團(tuán)隊管理

  培訓(xùn)講師:閆新程

講師背景:
一、教育背景"畢業(yè)于中國人民解放軍企業(yè)管理干部學(xué)院,營銷專業(yè)曾入選過本土MBA的營銷講師,上海交通大學(xué)高級培訓(xùn)講師,中國十佳營銷專家的稱號"二、工作經(jīng)歷閆新程先生,字鬼才資深營銷講師,中國管理傳播網(wǎng)、博銳管理沙龍、中國管 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話:

團(tuán)隊管理詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊管理

  一.金牌團(tuán)隊執(zhí)行力

  1 執(zhí)行力=管理技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  1.1 執(zhí)行力的概念

  1.2 有效管理之執(zhí)行力模式

  2 實戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)

  2.1 有效目標(biāo)分解

  2.2 主導(dǎo)

  2.3 個案突破

  2.4 制度管理

  3 人文層面

  3.1 績效考核——為自己工作

  3.2 強(qiáng)勢管理——以公司為參照系

  3.3 危機(jī)意識管理——激發(fā)自動自發(fā)

  3.4 文化和背景管理——調(diào)動人心

  4 問題互動與討論

  二.組織管理與團(tuán)隊建設(shè)

  組織行為與組織管理

  1、組織行為的構(gòu)成

  2、企業(yè)不同發(fā)展階段的組織配備

  3、變革中的企業(yè)分析

  4、組織管理與組織成員使命

  討論:應(yīng)該做什么?必須做什么?能夠做什么?

  2.團(tuán)隊的認(rèn)知

  1、活動:“尋寶”的啟示

  2、團(tuán)隊的核心概念

  3、團(tuán)隊的構(gòu)成條件

  4、高績效團(tuán)隊的特征

  討論:我們需要什么樣的團(tuán)隊

  3.了解您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  1、當(dāng)前管理環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)的影響

  2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

  測驗一、領(lǐng)導(dǎo)行為描述問卷

  測驗二、事(工作)──人(體諒)領(lǐng)導(dǎo)方式剖面表

  測驗三、自我評估

  測驗四、組織評估

  表一、管理與領(lǐng)導(dǎo)矩陣

  表二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的變遷~根基于理念的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

  3、管理人的工作性格

  4.團(tuán)隊溝通技巧與沖突管理

  1、團(tuán)隊角色模擬與溝通技巧

  2、團(tuán)隊沖突類型

  3、團(tuán)隊沖突產(chǎn)生的原因

  5.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與組織推動技巧

  1、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊成員職責(zé)與權(quán)利的比較分析

  2、團(tuán)隊成長的幾個階段及領(lǐng)導(dǎo)方式選擇

  3、團(tuán)隊管理者的管理技能

  4、組織推動技巧三步驟

  5、成功推動組織目標(biāo)之條件

  6、做好績效管理之技巧

  7、當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)績效有問題時該提供的漸進(jìn)訓(xùn)練策略

  三.打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

  1. 團(tuán)隊的概念和組建

  1.1 組成

  1.2 深層次的研究

  2.團(tuán)隊的優(yōu)勢

  2.1 團(tuán)隊溝通

  2.2 漏斗模式

  2.3 有效的溝通模式

  2.4 有效的傾聽技巧

  2.5 反饋與指導(dǎo)

  3.團(tuán)隊精神的表現(xiàn)和缺失

  3.1 團(tuán)隊觀點

  3.2 團(tuán)隊精神的表現(xiàn)

  4.團(tuán)隊以學(xué)習(xí)能力制勝

  4.1 自我修煉

  4.2 改善心智

  4.3 建立共同愿景

  4.4 團(tuán)隊學(xué)習(xí)

 

閆新程老師的其它課程

一、門市銷售服務(wù)技巧的觀念和態(tài)度1.確認(rèn)門市的重要性2.銷售人員還同時是解說員3.與企業(yè)站在同一陣線4.一視同仁的態(tài)度二、創(chuàng)造親切熱情的開始1.用微笑建立橋梁2.有自信的肢體接觸3.運用贊美的力量三、商談的六項原則1.用肯定型語言來取代否定型語言2.用請求型語言來取代命令型語言3.用問句表示對客戶的尊重4.拒絕時以對不起和請求型的話語同時并用5.不下斷語,讓

 講師:閆新程詳情


一、超市賣場業(yè)務(wù)的合作洽談工作1.新客戶的資信調(diào)查與評估2.競品終端調(diào)查與評估3.如何與超市賣場談判周旋二、客情維護(hù)與公關(guān)技巧1.拜訪計劃與拜訪額度以及工作流程安排2.關(guān)系建立技巧與客情維護(hù)3.定期客情回顧與客情數(shù)據(jù)資料的完備4.定單促進(jìn)與定單管理5.常見反對意見及處理方法三、商品管理1.商品包裝、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和條形碼2.理貨員制度與理貨3.價格策略管理4.退還

 講師:閆新程詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有