企業(yè)管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)
企業(yè)管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)
**篇 煙草管理者的內(nèi)在提升:定位與認(rèn)知
u 煙草管理者的工作主線
2 事的梳理
2 人的研究
u 煙草管理者的定位:在其位當(dāng)謀其政
2 成為上級(jí)心目中的好下屬
2 與同級(jí)配合的3c原則
2 培養(yǎng)下屬就是培養(yǎng)自己的未來
u 煙草管理者的職責(zé)
2 計(jì)劃:根據(jù)組織目標(biāo)制訂行動(dòng)計(jì)劃
2 組織:明確組織的職責(zé)分工
2 領(lǐng)導(dǎo):塑造情商,激勵(lì)下屬
2 控制:糾正偏差,監(jiān)控績(jī)效
u 煙草管理者的對(duì)象
2 個(gè)體:組織成員的個(gè)性、氣質(zhì)、性格的管理應(yīng)用
2 群體:團(tuán)隊(duì)發(fā)展生命周期階段決定的管理方式
u 煙草管理者的思維
2 戰(zhàn)略思維能力的訓(xùn)練
2 中國煙草戰(zhàn)略發(fā)展歷程
2 文化的聚合是成功的管理
2 煙草企業(yè)文化的特點(diǎn)
2 管理的創(chuàng)新源自心態(tài)的突破
u 煙草管理者的高境界:人與工作系統(tǒng)的匹配
分析:企業(yè)管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)案例!
解析:企業(yè)管理者職業(yè)化塑造內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:企業(yè)管理者職業(yè)化塑造課程案例分析!
第二篇 煙草管理者的核心能力:高效管理溝通
u 管理的秘訣在于:溝通、溝通、再溝通
u 管理溝通的本質(zhì)及要素分析
u 管理溝通類別的有效運(yùn)用
2 方式:語言溝通&非語言溝通
2 途徑:正式溝通&非正式溝通
2 范圍:內(nèi)部溝通&外部溝通
u 避免管理溝通的四種障礙
2 樹立正確的溝通情緒
2 選擇合適的表達(dá)方法
2 尊重雙方的認(rèn)知差異
2 選擇有利的環(huán)境氛圍
u 有效溝通的四大原則
2 正確回應(yīng)溝通對(duì)象
2 注意溝通時(shí)的態(tài)度
2 實(shí)現(xiàn)有效傾聽方式
2 采用正確溝通舉止
u 學(xué)員自測(cè):人際溝通風(fēng)格傾向及其應(yīng)用
u 管理溝通中的正確行為舉止
u 個(gè)體溝通時(shí)的關(guān)鍵技巧:望、聞、問、切
u 公眾溝通時(shí)的注意事項(xiàng)
討論:企業(yè)管理者職業(yè)化塑造經(jīng)典案例討論!
分組:企業(yè)管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:企業(yè)管理者職業(yè)化塑造學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三篇 煙草管理者的識(shí)人辯心:勞心者治人
u 煙草管理者的成功秘笈:管理員工心理
u 心理因素對(duì)煙草管理者的影響
u 煙草管理者對(duì)員工的認(rèn)知誤區(qū)
2 **印象效應(yīng)
2 暈輪效應(yīng)
2 首因效應(yīng)
2 近因效應(yīng)
u 煙草員工氣質(zhì)類型的管理應(yīng)用
2 氣質(zhì)特征
2 職業(yè)選擇
2 崗位匹配
u 煙草員工性格的有效管理
u 煙草員工情緒的有效管理
企業(yè)管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)總結(jié)
譚小芳老師的其它課程
商品管理培訓(xùn) 11.24
第一:商品管理人員的職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門的職責(zé)各級(jí)商品管理人員的基本分工各級(jí)商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識(shí)技能商品管理人員的四個(gè)發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓(xùn)案例!解析:商品管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標(biāo)管理體系的建立商品運(yùn)營(yíng)管理所涉及的指標(biāo)商品管理指標(biāo)體系各個(gè)指標(biāo)之間的基本關(guān)系建立適
講師:譚小芳詳情
一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個(gè)模式比較 6.公司治理演進(jìn)趨勢(shì) 二、股東權(quán)利、股東會(huì)、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)? 2.股東投票制度是如何運(yùn)作的? 3.機(jī)構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
講師:譚小芳詳情
人才測(cè)評(píng)技術(shù) 04.09
《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)知識(shí);2、掌握人才測(cè)評(píng)的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓(xùn)背景:人才測(cè)評(píng)技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰掌握這門技術(shù),誰就能在人力資源管理活動(dòng)中降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn),獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內(nèi)已經(jīng)過20年的發(fā)展,但對(duì)于如何建立“評(píng)鑒-發(fā)展中
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場(chǎng)取勝,靠用兵;商場(chǎng)不敗,靠用人!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓(xùn)收益:1、了解人才對(duì)企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
講師:譚小芳詳情
KPI績(jī)效管理培訓(xùn) 04.09
KPI績(jī)效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績(jī)效管理的本質(zhì),掌握影響績(jī)效的因素;3、熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績(jī)效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:?jiǎn)T工績(jī)效的提升到底靠什么?績(jī)效管理是不是就等于績(jī)效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上;4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn):1、職責(zé)清晰:明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn) 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
講師:譚小芳詳情
《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒有人才,績(jī)效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
講師:譚小芳詳情
顧問式銷售技術(shù) 04.09
顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問式營(yíng)銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問式營(yíng)銷的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問式銷售是由Huthwaite公
講師:譚小芳詳情
和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
講師:譚小芳詳情
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