有效激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬
有效激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬詳細(xì)內(nèi)容
有效激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬
一、《有效激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬》2012年度課綱
導(dǎo)語(yǔ)：石油大王洛克菲勒與38滴型焊接機(jī)
**篇 有效激勵(lì)
**節(jié)：如何與下屬溝通
1.同理心傾聽(tīng)
2.對(duì)下屬負(fù)責(zé)：
1）提升下屬的能力和素質(zhì)
2）指導(dǎo)下屬做事情
3） 做教練而不是做警察
4） 引導(dǎo)下屬快樂(lè)進(jìn)化
5）不斷激勵(lì)下屬
第二節(jié)：激勵(lì)理論
1. 行為強(qiáng)化理論
2. 內(nèi)容型激勵(lì)理論
5） 馬斯諾需求理論
6） 成就需要理論
7） 雙因素理論
3. 過(guò)程型激勵(lì)理論
?。?） 期望理論
（2） 公開(kāi)理論
?。?） 目標(biāo)設(shè)置理論
第三節(jié)：有效激勵(lì)的技巧
1. 激勵(lì)體系
2. 激勵(lì)工具
3. 激勵(lì)形式
4. 中層管理者不能使用的激勵(lì)菜單
5. 中層管理者可以使用的激勵(lì)菜單
6. 綜合激勵(lì)法
分享：《實(shí)測(cè)題：考察企業(yè)如何激勵(lì)員工》
第二篇 心態(tài)輔導(dǎo)
**節(jié)：感恩心態(tài)
1.感恩鈍化的原因分析
2.融入團(tuán)隊(duì)、心有所屬
3.每份工作都是金礦
4.成長(zhǎng)比成功更重要
5.主動(dòng)補(bǔ)位的工作
6.一要用心、二沒(méi)私心
第二節(jié)：謙虛心態(tài)
1.上善若水：謙受益、滿招損
2.人生境界：已居高位、仍持謙恭
3.永知進(jìn)退：急流勇退、以退為進(jìn)
4.謙虛的表現(xiàn)：讓
第三節(jié)：學(xué)習(xí)心態(tài)
1.學(xué)習(xí)成為內(nèi)行
2.靜心與修學(xué)
3.學(xué)習(xí)的四大方法
第四節(jié)：合作心態(tài)
1.團(tuán)隊(duì)精神
2.認(rèn)可與信心
3.參與并雙贏
第五節(jié)：付出心態(tài)
1.付出心態(tài)就是老板心態(tài)
2.因果關(guān)系
3.舍得智慧
分享：《棉花與黃油實(shí)驗(yàn)》
《新娘子新婚夜》
第三篇 技能輔導(dǎo)
**節(jié)：目標(biāo)管理技能
1. 目標(biāo)與目標(biāo)管理
2. 設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3. 承諾共同目標(biāo)
4. 修煉團(tuán)隊(duì)愿景
分享：《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)自檢表》
第二節(jié)：時(shí)間管理技能
1. 時(shí)間管理的根本要素
2. 時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)
3. 時(shí)間管理的核心步驟
4. 要事**原則
分享：《根本問(wèn)題：5 whys = root cause》
第三節(jié)：計(jì)劃管理技能
1. 制定計(jì)劃的要點(diǎn)
2. 制定計(jì)劃的五步驟
3. 工作追蹤的方法
4. 如何克服下屬的抵制
第四節(jié)：高效溝通技能
1. 高效溝通
2. 高效傾聽(tīng)
3. 高效提問(wèn)
4. 高效反饋
5. 與上司溝通的技巧
6. 與同事溝通的技巧
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