企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：唐平

講師背景：
唐平　　PDP金牌授證講師；　　PTT國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師；　　人力資源管理實(shí)力派資深培訓(xùn)師；　　中國(guó)人民大學(xué)MBA客座教授。　　唐老師多年的人力資源管理與行政管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任中國(guó)某知名IT企業(yè)集團(tuán)企劃經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，某美國(guó)上市企業(yè)集團(tuán) 詳細(xì)>>

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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

　　【課程大綱】

　　模塊一 培訓(xùn)的基本概念

　　1. 培訓(xùn)與講課的不同之處

　　2. 培訓(xùn)的目標(biāo)與方法

　　3. 優(yōu)秀培訓(xùn)講師培訓(xùn)的基本原則

　　4. 吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則

　　模塊二 了解你的學(xué)員

　　1. 為什么了解學(xué)員如此重要

　　2. 成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格

　　3. 成人學(xué)習(xí)的過(guò)程與環(huán)境的影響

　　4. 平衡學(xué)員、內(nèi)容和方法

　　5. 分析學(xué)員需求的方法

　　6. 練習(xí)

　　模塊三 培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備

　　1. 確定培訓(xùn)的目的和主題

　　2. 根據(jù)學(xué)員的需求組織培訓(xùn)資料

　　3. 主題之間的轉(zhuǎn)接語(yǔ)

　　4. 確定核心內(nèi)容和技巧講解的方法及應(yīng)用

　　5. 設(shè)計(jì)練習(xí)、活動(dòng)的方法，設(shè)計(jì)角色演練的方法

　　6. 準(zhǔn)備你的培訓(xùn)：筆記和手稿的應(yīng)用

　　7. 培訓(xùn)評(píng)估表的設(shè)計(jì)

　　8. 視聽(tīng)設(shè)備和培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備

　　9. 練習(xí)

　　模塊四 培訓(xùn)的進(jìn)行

　　1. 培訓(xùn)講師的角色

　　2. 培訓(xùn)中講師的態(tài)度、行為和溝通

　　3. 建立信心，有效處理緊張、壓力和恐懼

　　4. 組織開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)

　　5. 給與學(xué)員建設(shè)性反饋

　　6. 建立專(zhuān)業(yè)形象

　　模塊五 管理活動(dòng)

　　1. 有效主持討論

　　2. 小組活動(dòng)的管理

　　3. 鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與

　　4. 提問(wèn)的準(zhǔn)則

　　5. 回答問(wèn)題的準(zhǔn)則

　　6. 應(yīng)對(duì)不同性格的學(xué)員

　　模塊六 學(xué)員演練與點(diǎn)評(píng)

　　1. 練習(xí)與討論

　　（1）測(cè)試: 目前培訓(xùn)難題和優(yōu)勢(shì)

　?。?）討論：成功培訓(xùn)的特征

　　（3）興奮點(diǎn)、疲勞點(diǎn)之觀察

　?。?）演講與互動(dòng)方法的優(yōu)劣

　　2.復(fù)習(xí)：

　　（1）基本知識(shí)：培訓(xùn)理論講師素養(yǎng)課程規(guī)劃/教案

　?。?）基本技能：語(yǔ)言表達(dá)/角色表演/肢體語(yǔ)言/系統(tǒng)

　?。?）學(xué)習(xí)/模仿能力/控場(chǎng)能力/溝通能力/創(chuàng)新能力

　?。?）團(tuán)隊(duì)與溝通游戲《總?cè)蝿?wù)書(shū)》

　　（5）講師修煉

　　3.真實(shí)培訓(xùn)案例分析：

　　問(wèn)題：

　?。?）“啞巴”能成為優(yōu)秀的TTT培訓(xùn)師嗎？

　　（2）如選擇同意，那么盲人呢，為什么？

　　案例：

　?。?）某經(jīng)理學(xué)員為什么代替講師表達(dá)課程？

　　（2）某講師**次培訓(xùn)失敗在哪里？

　　附錄：

　　邏輯推理理論模型/試驗(yàn)證明/游戲/問(wèn)題/演練與評(píng)估/錄像；

　　4. 學(xué)以致用：

　?。?）學(xué)員演練與評(píng)估

　?。?）“魔方與飛去來(lái)”的啟示

　　5. 自創(chuàng)游戲分析與練習(xí)

　　項(xiàng)目管理游戲《外商的訂單》

 

唐平老師的其它課程

　　部分對(duì)人際溝通的了解和認(rèn)知　　活動(dòng)導(dǎo)入：認(rèn)識(shí)人際溝通常見(jiàn)的障礙　　1、人性的弱點(diǎn)　　2、以自我為中心(“我”的三個(gè)層次)　　3、慣性表達(dá)　　4、缺少方法　　第二部分洞悉人性,高效溝通　　1、人際溝通的黃金法則　　2、如何與紅色類(lèi)型的人溝通　　3、如何與黃色類(lèi)型的人溝通　　4、如何與藍(lán)色類(lèi)型的人溝通　　5、如何與紅色類(lèi)型的人溝通　　6、溝通經(jīng)典法則的靈活運(yùn)

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　　講　你為什么需要禮儀？　　amp;例：你會(huì)選誰(shuí)？　　amp;從“三秒鐘印象”說(shuō)起　　amp;我們?yōu)槭裁葱枰Y儀　　amp;禮儀包含的基本內(nèi)容　　第二講　你的形象扣分了嗎　　amp;思考：著裝的大功能是什么？　　amp;男女著裝的基本原則；　　amp;男看什么女看什么　　amp;飾物的選擇與顏色搭配技巧；　　amp;正確的坐姿與良好的站姿；　　amp;優(yōu)美

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　　課程提綱：　　一、主題導(dǎo)入　　破冰：明規(guī)暗規(guī)　　視頻：《熊熊的故事》　　二、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力　　1、從平衡說(shuō)起　　2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別　　3、360度領(lǐng)導(dǎo)力模型總覽　　4、從魚(yú)雷圖看企業(yè)為什么需要你　　5、從消失的名星企業(yè)看領(lǐng)導(dǎo)力缺失　　三、學(xué)習(xí)力與教導(dǎo)力　　1、從女皇說(shuō)起：領(lǐng)導(dǎo)者為什么需要學(xué)習(xí)　　2、領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的來(lái)源及途徑　　3、胡楊啟示：不學(xué)習(xí)就倒下　

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導(dǎo)論：從“學(xué)“字開(kāi)始的學(xué)習(xí)一、洞悉呈現(xiàn)原理1、深層思考：為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎？2、面條理論：引人入勝的課程邏輯面條：你需要傳遞給學(xué)員的觀點(diǎn)、技能、理念佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)3、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：培訓(xùn)佐料在哪里—21種教學(xué)方法的收集，6種培訓(xùn)環(huán)境因素的收集4、對(duì)癥下藥：不同受訓(xùn)對(duì)象的方法坐標(biāo)5、刺激學(xué)員右腦的三途徑：三化原則的解析與運(yùn)

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主題導(dǎo)入（150分鐘，其中40分鐘破冰凍導(dǎo)入，20分鐘視頻賞析，45分鐘學(xué)員一分鐘錄相，45分鐘講師點(diǎn)評(píng)）視頻：《熊熊的故事》破冰：進(jìn)化論@每人一分鐘：超級(jí)講解員認(rèn)識(shí)培訓(xùn)（210分鐘，其中30分鐘視頻賞析，150分鐘右腦刺激分析及現(xiàn)場(chǎng)演練-含講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互評(píng)，30分鐘講師演練點(diǎn)評(píng)）1、現(xiàn)代培訓(xùn)“三一律”2、什么是培訓(xùn)體系的313、學(xué)員審視講師的人字路徑:如

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一、課程設(shè)計(jì)1、培訓(xùn)師的三個(gè)檔次2、什么是“薄----厚----薄”原理？3、你的素材來(lái)自哪里----另類(lèi)眼睛發(fā)現(xiàn)美4、四大元素的設(shè)計(jì)技巧5、如何建立自己的百寶箱？6、課程設(shè)計(jì)的“粗—大—米”7、PPT----視覺(jué)美學(xué)的運(yùn)用及禁忌二、講師職業(yè)化訓(xùn)練1、培訓(xùn)師角色認(rèn)知2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命認(rèn)知3、培訓(xùn)師的職業(yè)形象誤區(qū)及禁忌4、臺(tái)上培訓(xùn)師與臺(tái)下培訓(xùn)師5、職業(yè)表達(dá)：

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一、主題導(dǎo)入（150分鐘，其中40分鐘破冰凍導(dǎo)入，20分鐘視頻賞析，45分鐘學(xué)員一分鐘錄相，45分鐘講師點(diǎn)評(píng)）1、視頻：《熊熊的故事》2、破冰：進(jìn)化論3、每人一分鐘：我做培訓(xùn)師的三大優(yōu)勢(shì)二、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)（180分鐘，其中30分鐘視頻賞析，120分鐘右腦刺激分析及現(xiàn)場(chǎng)演練-含講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互評(píng)，30分鐘講師演練點(diǎn)評(píng)）1、現(xiàn)代培訓(xùn)“三一律”2、什么是培訓(xùn)體系的313

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一、課程設(shè)計(jì)1、培訓(xùn)師的三個(gè)檔次2、什么是“薄----厚----薄”原理？3、你的素材來(lái)自哪里----另類(lèi)眼睛發(fā)現(xiàn)美4、四大元素的設(shè)計(jì)技巧5、如何建立自己的百寶箱？6、課程設(shè)計(jì)的“粗—大—米”7、PPT----視覺(jué)美學(xué)的運(yùn)用及禁忌二、講師職業(yè)化訓(xùn)練1、培訓(xùn)師角色認(rèn)知2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命認(rèn)知3、培訓(xùn)師的職業(yè)形象誤區(qū)及禁忌4、臺(tái)上培訓(xùn)師與臺(tái)下培訓(xùn)師5、職業(yè)表達(dá)：

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TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)論：從“學(xué)“字開(kāi)始的學(xué)習(xí)一、洞悉呈現(xiàn)原理1、深層思考：為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎？2、面條理論：引人入勝的課程邏輯面條：你需要傳遞給學(xué)員的觀點(diǎn)、技能、理念佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)3、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：培訓(xùn)佐料在哪里—21種教學(xué)方法的收集，6種培訓(xùn)環(huán)境因素的收集4、對(duì)癥下藥：不同受訓(xùn)對(duì)象的方法坐標(biāo)5、刺激學(xué)員右腦的三

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KeyTopics主要內(nèi)容1“6Ds”介紹目前學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的現(xiàn)狀影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題2D1：界定業(yè)務(wù)收益界定組織需求的兩種方式如何應(yīng)用“結(jié)果計(jì)劃輪”業(yè)務(wù)需求分析繪制“業(yè)務(wù)收益-學(xué)習(xí)體驗(yàn)價(jià)值鏈”確定項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)3D2：設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)分析影響學(xué)習(xí)產(chǎn)出的因素規(guī)劃學(xué)習(xí)項(xiàng)目四階段繪制單元項(xiàng)目的“學(xué)習(xí)內(nèi)容—業(yè)務(wù)結(jié)果關(guān)聯(lián)圖”確認(rèn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化存在的障礙預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)估的方

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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