MTP中層管理技能發(fā)展培訓
MTP中層管理技能發(fā)展培訓詳細內容
MTP中層管理技能發(fā)展培訓
1. 認識管理
2. 主管所面對的管理挑戰(zhàn)
3. 創(chuàng)造主管價值的四個角色
4. 主管的任務與基本心態(tài)
5. 主管需具備的核心技能
6. 如何成為杰出的主管
7. 如何有效向上司建言
8. 如何處理與上司意見對立
9. 如何幫助上司創(chuàng)造價值
分析:MTP中層管理技能發(fā)展培訓案例!
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MTP-2 人際關系與溝通
1. 增加人際關系三大法寶
2. 破壞人際關系三種行為
3. 改善“人際關系”7大方法
4. 建立溝通的管道
5. 溝通在管理上的功能
6. 克服溝通的障礙
7. 溝通時應掌握的原則
8. 工作協(xié)調的要領
討論:MTP中層管理技能發(fā)展經典案例討論!
分組:MTP中層管理技能發(fā)展培訓案例學習指南
分析:MTP中層管理技能發(fā)展學習中的八大陷阱!
MTP-3 授權督導技巧
1. 主管在管理上所面對的問題和挑戰(zhàn)
2. 授權的真正意義何在?
3. 為什么有些主管不能有效授權?
4. 授權的六個層級
5. 認識四種授權風格
6. 主管有效授權的技巧
7. 委派部署職責之內容
8. 委派部署職責的技巧
9. 如何透過授權增進部署能力
10. 授權的實務問題及對策
互動:MTP中層管理技能發(fā)展培訓案例評估
分享:某集團MTP中層管理技能發(fā)展培訓案例
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MTP-4 積極態(tài)度與激勵技巧
1. 為什么員工的工作態(tài)度越來越重要?
2. 影響態(tài)度的主要因素
3. 為什么員工工作態(tài)度不佳?
4. 主管所期望部署之良好工作態(tài)度
5. 協(xié)助部署培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
6. Herzberg激勵理論
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案例:聯想(中國)公司的MTP中層管理技能發(fā)展培訓案例
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MTP-5 員工問題處理
1. 員工行為圖解
2. 了解員工的需求
3. 需求不滿的行為
4. 如何面談員工掌握需求
5. 如何處理員工問題
6. 如何解決員工績效問題
MTP-6領導力的發(fā)揮
1. 領導力的來源
2. 建立領導的特質
3. 因情境而異的權變領導
4. 孫子兵法的領導智能
5. 領導者的自我革新之道
6. 三心四P五德
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公司治理與董事會運作培訓 10.08
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人才測評技術 04.09
《人才測評技術》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才測評的基礎知識;2、掌握人才測評的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓背景:人才測評技術已成為全球人力資源管理重要的技術手段之一,誰掌握這門技術,誰就能在人力資源管理活動中降低成本、減少風險,獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內已經過20年的發(fā)展,但對于如何建立“評鑒-發(fā)展中
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場取勝,靠用兵;商場不敗,靠用人!培訓講師:譚小芳培訓時間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓收益:1、了解人才對企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
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KPI績效管理培訓 04.09
KPI績效管理培訓培訓講師:譚小芳培訓時間:2天課程特點:高度、深度、力度!實戰(zhàn)、實用、實效!培訓收益:1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質,掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關鍵績效指標的提取。4、發(fā)展員工素質,提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、明確所在崗位的責任和任務并知道做什么;2、知悉所要完成任務的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個崗位和具體事項上;4、為企業(yè)各項工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點:1、職責清晰:明確所在崗位的責任和任務并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓》——建立“紅綠燈”體系,實現人力資源戰(zhàn)略!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定培訓收益:1、提升績效導向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
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人才梯隊建設與培養(yǎng) 04.09
《人才梯隊建設與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓收益:1、了解人才梯隊建設的意義;2、掌握人才梯隊建設的技巧;3、運用人才梯隊建設的方法。培訓背景:沒有人才,績效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
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顧問式銷售技術 04.09
顧問式銷售技術——銷售圣經,把“賣”高手!培訓講師:譚小芳培訓時間:1-2天培訓地點:天津培訓收益:1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學習顧問式營銷的思路和出發(fā)點,逐步更新銷售觀念;3、走出價格泥潭,賣出你真正的價值,讓競爭對手自然出局;4、將技巧用于實踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績。培訓背景:顧問式銷售是由Huthwaite公
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和諧團隊與領導力培訓 04.09
和諧團隊與領導力培訓講師:譚小芳培訓時間:2天培訓地點:客戶自定授課特點:1、鮮活生動行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗2、至深至性講情說理,啟導智慧激發(fā)共享培訓目的:1、提高員工士氣,提升團隊凝聚力!2、打造高效和諧團隊與掌握心理學知識;3、有效幫助學員提升領導效能與領導素養(yǎng);4、提高團隊和諧氣氛,掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧。培訓受眾:總裁、總經理、副總經理、H
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