商業(yè)銀行營(yíng)銷管理學(xué)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國(guó)學(xué)營(yíng)銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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商業(yè)銀行營(yíng)銷管理學(xué)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

商業(yè)銀行營(yíng)銷管理學(xué)培訓(xùn)
  培訓(xùn)大綱:
  譚小芳老師的《商業(yè)銀行營(yíng)銷管理學(xué)培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括:
  **部分 商業(yè)銀行營(yíng)銷管理導(dǎo)論
  **講 商業(yè)銀行營(yíng)銷的產(chǎn)生及發(fā)展
  第二講 商業(yè)銀行營(yíng)銷觀念的演變
  第三講 全方位的商業(yè)銀行營(yíng)銷觀念
  第四講 我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷管理
  第五講 商業(yè)銀行營(yíng)銷管理學(xué)研究對(duì)象與方法
  第二部分 商業(yè)銀行營(yíng)銷環(huán)境
  **講 商業(yè)銀行營(yíng)銷環(huán)境分析
  第二講 影響商業(yè)銀行營(yíng)銷的宏觀環(huán)境
  第三講 影響商業(yè)銀行營(yíng)銷的微觀環(huán)境
  第三部分 商業(yè)銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
  **講 商業(yè)銀行戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
  第二講 商業(yè)銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程
  第三講 商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
  第四部分 商業(yè)銀行營(yíng)銷調(diào)研
  **講 商業(yè)銀行營(yíng)銷調(diào)研的地位及功能
  第二講 商業(yè)銀行客戶信息資料
  第三講 商業(yè)銀行營(yíng)銷調(diào)研方法
  第四講 商業(yè)銀行調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)
  第五部分 商業(yè)銀行客戶
  **講 商業(yè)銀行客戶特征
  第二講 商業(yè)銀行客戶行為分析
  第三講 商業(yè)銀行客戶價(jià)值評(píng)估方法
  第四講 商業(yè)銀行忠誠(chéng)客戶培育
  第六部分 商業(yè)銀行目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
  **講 商業(yè)銀行營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分策略
  第二講 商業(yè)銀行客戶市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
  第三講 商業(yè)銀行目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇
  第四講 商業(yè)銀行目標(biāo)市場(chǎng)定位
  第七部分 商業(yè)銀行產(chǎn)品
  **講 商業(yè)銀行產(chǎn)品分析
  第二講 商業(yè)銀行產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期
  第三講 商業(yè)銀行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
  第四講 商業(yè)銀行品牌及其策略
  第八部分 商業(yè)銀行營(yíng)銷價(jià)格
  **講 商業(yè)銀行產(chǎn)品定價(jià)分析
  第二講 商業(yè)銀行產(chǎn)品定價(jià)方法
  第三講 商業(yè)銀行營(yíng)銷價(jià)格策略
  第四講 商業(yè)銀行價(jià)格調(diào)整
  第九部分 商業(yè)銀行分銷渠道策略
  **講 商業(yè)銀行分銷渠道結(jié)構(gòu)
  第二講 商業(yè)銀行分銷渠道策略選擇
  第三講 商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)選擇決策
  第四講 商業(yè)銀行分銷渠道管理
  第五講 網(wǎng)絡(luò)商業(yè)銀行分銷趨勢(shì)
  第十部分 商業(yè)銀行促銷策略
  **講 商業(yè)銀行促銷組合策略
  第二講 廣告促銷策略
  第三講 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)促銷
  第四講 商業(yè)銀行公共關(guān)系促銷策略
  第五講 商業(yè)銀行體驗(yàn)營(yíng)銷策略
  第十一部分 商業(yè)銀行名牌形象策劃與創(chuàng)意營(yíng)銷
  **講 商業(yè)銀行名牌
  第二講 商業(yè)銀行形象設(shè)計(jì)
  第三講 商業(yè)銀行有形展示
  第四講 商業(yè)銀行創(chuàng)意營(yíng)銷
  第十二部分 商業(yè)銀行客戶關(guān)系營(yíng)銷管理
  **講 商業(yè)銀行關(guān)系營(yíng)銷
  第二講 商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理
  第三講 商業(yè)銀行整合營(yíng)銷傳播
  第十三部分 商業(yè)銀行交叉銷售策略
  **講 商業(yè)銀行交叉銷售理論
  第二講 商業(yè)銀行交叉銷售的實(shí)現(xiàn)形式
  第三講 交叉銷售在我國(guó)商業(yè)銀行中的窘踐
  第十四部分 商業(yè)銀行營(yíng)銷組織與風(fēng)險(xiǎn)控制
  **講 商業(yè)銀行營(yíng)銷組織
  第二講 商業(yè)銀行營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制

 

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