激勵員工心態(tài)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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激勵員工心態(tài)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

激勵員工心態(tài)培訓(xùn)
  、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調(diào)查報告
  2、成功與成長:成長是你唯一的把握!
  3、成長的軌跡
  二、如何建立積極心態(tài)
  1、自卑者的消極態(tài)度
  2、唯一改變的只有你自己
  3、做出快樂的行動,你就會感覺快樂!
  4、兩種心態(tài)導(dǎo)致不同結(jié)果――成功與失敗
  5、培養(yǎng)積極心態(tài)的八大步驟
  三、明確價值觀
  1、古人對價值觀的理解
  2、諾貝爾獎獲得者對價值觀的理解
  3、價值觀指導(dǎo)行動
  4、分享企業(yè)價值觀,與企業(yè)共同成長
  5、價值觀與優(yōu)先管理策略
  四、如何對待工作1、打工者心態(tài)與老板心態(tài):你在為誰打工
  2、與企業(yè)雙贏:付出就不要抱怨
  3、責(zé)任與責(zé)任感:對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
  4、用心去做:追求卓越的工作品質(zhì)
  5、忠于人,勤于事:能力不足信任補
  6、自我主導(dǎo)的心態(tài)
  7、服從的心態(tài):總有你服從的理由
  8、贏得信任:我辦事,你放心
  五、如何對待自己
  1、儀表服飾與印象管理
  2、行為舉止規(guī)范
  A、站姿
  B、坐姿
  C、握手
  D、眼神
  E、微笑
  3、商務(wù)語言規(guī)范
  4、商務(wù)公務(wù)行為規(guī)范
  A、商務(wù)介紹
  B、商務(wù)陪同
  C、商務(wù)會見
  D、商務(wù)乘車
  E、商務(wù)接待與談判的座次規(guī)范
  六、高效溝通技巧
  1、溝通的定義
  2、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通
  4、有效溝通的三大技巧
  5、擴大影響力的五個技巧
  6、五種類型的人物性格及相應(yīng)的溝通技巧
  七、培育團隊精神1、團隊的五要素
  2、團隊的七個特征
  3、團隊的角色
  4、從我做起八、壓力管理
  1、測試題: 壓力的自我測試
  2、何謂壓力
  3、壓力的來源
  4、學(xué)會堅韌:逆境商數(shù)
  5、戰(zhàn)勝壓力
  A、調(diào)整心態(tài)
  B、修身養(yǎng)性
  C、體內(nèi)革命
  D、運動減壓

 

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