銀行客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
銀行客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧詳細(xì)內(nèi)容
銀行客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售
銷(xiāo)售的五個(gè)層次
產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷(xiāo)售 VS 客戶(hù)需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售
專(zhuān)業(yè)銀行銷(xiāo)售人員自畫(huà)像
顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程
1）建立信任
2）了解需求
3）提出建議
4）雙贏結(jié)局
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中的魅力溝通技巧
1、壓力測(cè)試：兩分鐘演講（攝像）
2、溝通三要素-語(yǔ)言、語(yǔ)音、肢體
3、公眾演講基礎(chǔ)
4、錄像回顧與點(diǎn)評(píng)
如何快速高效開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
1、計(jì)劃與活動(dòng)：計(jì)劃我們所做的， 做我們所計(jì)劃的
2、尋找潛在客戶(hù)的原則與途徑
3、如何建立客戶(hù)信任
4、如何撥打陌生電話(huà)
了解客戶(hù)需求
1、有效的提問(wèn)
提問(wèn)的目的、提問(wèn)的作用、提問(wèn)的方法
S.P.I.N
2、 有效的傾聽(tīng)
喬.吉拉德的故事
前日課程回顧
角色扮演-- S.P.I.N提問(wèn)法練習(xí)（以房貸、保險(xiǎn)產(chǎn)品為例）
提出解決方案,取得雙贏結(jié)局
1、銀行產(chǎn)品介紹
F.A.B
2、如何達(dá)成交易
觀察成交信號(hào)
勇敢的說(shuō)出來(lái)
3、雙贏結(jié)局—長(zhǎng)期合作
拒絕處理
1、正確的心態(tài)
2、常見(jiàn)的客戶(hù)拒絕分析
3、如何處理拒絕
1）認(rèn)清拒絕的本質(zhì)
2）如何處理客戶(hù)的拒絕
L.A.P.A.C.T
理財(cái)規(guī)劃簡(jiǎn)介
1、綜合理財(cái)概念
2、理財(cái)規(guī)劃的流程
劉安達(dá)老師的其它課程
優(yōu)秀員工大綱2天 06.05
《做優(yōu)秀員工，與企業(yè)共贏》課程收益：使員工清晰定位自己的使命讓員工明白為什么要敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)以及對(duì)自己的價(jià)值了解責(zé)任、能力、創(chuàng)造、感恩、正直的意義所在懂得團(tuán)隊(duì)的重要性愿意改變自己學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒明白人際關(guān)系的重要性應(yīng)對(duì)逆境的心態(tài)了解自己的潛能掌握學(xué)習(xí)型沙龍的模式理解自然法則課程大綱：是什么決定人生的成??？1、為什么說(shuō)思維決定成?。?、我們的思維正確嗎？3
講師：劉安達(dá)詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)人九大修煉 06.05
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的“九大”修煉》培訓(xùn)目標(biāo)和效果：?管理者應(yīng)具備的正確理念?如何經(jīng)營(yíng)人心，駕馭團(tuán)隊(duì)?如何提升自己的情商?怎樣面對(duì)逆境?如何把教育銜接到企業(yè)中?如何打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?創(chuàng)新的重要性?如何創(chuàng)新？?為什么要遵循自然規(guī)律?如何面對(duì)逆境?溝通的重要性及如何溝通?用心為什么是企業(yè)或個(gè)人發(fā)展的根基?如何把自己打造成行業(yè)“教父”？?胸懷是怎樣練成的？?如何修煉一個(gè)祥和
講師：劉安達(dá)詳情
快樂(lè)人生，激情工作。 06.05
《快樂(lè)人生，激情工作》暨情緒壓力管理課程簡(jiǎn)介許多人整日憂(yōu)慮，郁郁不樂(lè)，其原因是從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地修煉過(guò)內(nèi)心世界，根本不知道如何化解煩惱。劉安達(dá)先生十八年前經(jīng)高人的點(diǎn)悟，歷經(jīng)多年的修煉，時(shí)至今日，已沒(méi)有什么事情能影響他的心境，過(guò)去脾氣非常暴躁，而今已有七八年沒(méi)有發(fā)過(guò)脾氣了，因?yàn)樽约鹤龅搅耍庞匈Y格傳承別人。此課程從生命感悟展開(kāi)，詳細(xì)解剖人生的價(jià)值，讓學(xué)員真正明白為
講師：劉安達(dá)詳情
情商領(lǐng)導(dǎo)力1 06.05
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)目標(biāo)和效果：?管理者應(yīng)具備的情商?掌控情緒的重要性?人際關(guān)系的重要性?為什么要培養(yǎng)一個(gè)迷人的性格?如何與客戶(hù)交往?如何與上級(jí)相處?如何與人交往?人性的需求及追求的什么?為什么要內(nèi)心的修煉?如何面對(duì)逆境?成功為什么不容易?為什么要遵循自然法則?自己的短板在哪里?什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的八大指標(biāo)?如何駕馭你的團(tuán)隊(duì)?什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新為什么不
講師：劉安達(dá)詳情
共繪藍(lán)圖 09.28
共繪藍(lán)圖—?jiǎng)策_(dá)課程簡(jiǎn)介作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這就需要員工的配合及付出，而員工想的是少付出而多回報(bào)，這就產(chǎn)生了矛盾。此課程是利用人性利己的本能，讓員工明白只有幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，才能完善自己的人生！從利己的角度激發(fā)員工的斗志。課程收益1.感悟生命原理2.了解成功所需要具備的特質(zhì)3.如何建立自信4.如何激發(fā)自己的潛能5.為什么要改變6.目標(biāo)的重要性7
講師：劉安達(dá)詳情
《奉獻(xiàn)——讓你人生更精彩》課程大綱為什么要“奉獻(xiàn)”？1.為什么要成為“擁有者”？2.要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，只有你奉獻(xiàn)了，你才有價(jià)值，當(dāng)你有了價(jià)值后，你才有“價(jià)值”為什么要改變自己？1、是什么決定了我們的未來(lái)？2、你不改變，你就永遠(yuǎn)不變！3、找出自身的不足之處。為什么要敬業(yè)？老板的使命是什么？2、我是做什么的？3、誰(shuí)是我生命中最重要的人？4、如何為他們分憂(yōu)解難？5、為什
講師：劉安達(dá)詳情
《溝通的藝術(shù)》 09.28
《溝通的藝術(shù)》【課程背景】如今有太多太多有能力的孤家寡人，其原因就是不會(huì)說(shuō)話(huà)，不會(huì)與人溝通，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力，喪失戰(zhàn)斗力。所以，無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中還是與顧客交往，溝通是門(mén)必修的課程?！臼谡n時(shí)長(zhǎng)】1天【課程收益】溝通高手所應(yīng)具備的情商掌控情緒的重要性人際關(guān)系的重要性為什么要培養(yǎng)一個(gè)迷人的性格人性的需求及追求的什么為什么要內(nèi)心的修煉如何面對(duì)逆境成功為什么不容
講師：劉安達(dá)詳情
《溝通的藝術(shù)》課程大綱 09.28
《溝通的藝術(shù)》課程大綱----劉安達(dá)老師主講[pic]【課程對(duì)象】：中高層管理【課程時(shí)間】：1-2天【培訓(xùn)目標(biāo)和效果】：溝通高手所應(yīng)具備的情商掌控情緒的重要性人際關(guān)系的重要性為什么要培養(yǎng)一個(gè)迷人的性格人性的需求及追求的什么為什么要內(nèi)心的修煉如何面對(duì)逆境成功為什么不容易為什么要遵循自然法則自己的短板在哪里性格解析溝通的重要性溝通的目的溝通應(yīng)注意的事項(xiàng)如何與上級(jí)
講師：劉安達(dá)詳情
《快樂(lè)工作，快樂(lè)人生》課程大綱 09.28
《快樂(lè)工作，快樂(lè)人生》課程大綱----劉安達(dá)老師主講[pic]【課程對(duì)象】：企業(yè)員工及中高層管理人員【課程時(shí)間】：1-2天【課程簡(jiǎn)介】：許多人整日憂(yōu)慮，郁郁不樂(lè)，其原因是從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地修煉過(guò)內(nèi)心世界，根本不知道如何化解煩惱。敝人十多年前經(jīng)高人的點(diǎn)悟，歷經(jīng)一年的修煉，至今近十年沒(méi)有什么事情能影響到自己的心境，過(guò)去脾氣非常暴躁，而今已有五年沒(méi)有發(fā)過(guò)脾氣了，因?yàn)樽?/p>
講師：劉安達(dá)詳情
情商領(lǐng)導(dǎo)力 09.28
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》—課程大綱主講：劉安達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)和效果：?管理者應(yīng)具備的情商?掌控情緒的重要性?人際關(guān)系的重要性?為什么要培養(yǎng)一個(gè)迷人的性格?如何與客戶(hù)交往?如何與上級(jí)相處?如何與人交往?人性的需求及追求的什么?為什么要內(nèi)心的修煉?如何面對(duì)逆境?成功為什么不容易?為什么要遵循自然法則?自己的短板在哪里?什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的八大指標(biāo)?如何駕馭你的團(tuán)隊(duì)?什
講師：劉安達(dá)詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21177
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19065
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16242
- 5員工守則 15475
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15127
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14568
- 9文件簽收單 14218