中高層管理者核心管理技能提升

  培訓講師：鄭敬普

講師背景：
鄭敬普先生-國內(nèi)最富實踐經(jīng)驗和思想力的管理咨詢專家之一-北京海川視野家族企業(yè)研究中心首席專家-上海視野經(jīng)濟研究所顧問-清華大學、北京師范大學等著名學府客座教授-中國企業(yè)家聯(lián)合會管理咨詢委會執(zhí)行委員-中國企業(yè)家聯(lián)合會CMC考試評審專家-近十年 詳細>>

鄭敬普
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中高層管理者核心管理技能提升詳細內(nèi)容

中高層管理者核心管理技能提升
　　一、 認識真正的變革
　　1. 如何理解變革時代
　　2. 變革對管理者意味著什么
　　3. 如何在變革中成就自我
　　二、 管理者的角色認知
　　1. 變革時代管理者如何實現(xiàn)思維突破和轉換
　　2. 管理者的核心工作和任務有哪些
　　3. 如何從“中間力量”發(fā)展為“中堅力量”
　　4. 管理者管理能力發(fā)展之路
　　5. 如何培養(yǎng)由內(nèi)而外的影響力
　　三、有效輔佐上司
　　1. 如何正確認識上司
　　2. 準確了解上司的管理風格
　　3. 與上司對話的基本要點
　　4. 有效輔佐上司的方法
　　5. 如何做一名好下級
　　四、有效的激勵和授權
　　1. 員工想得到什么
　　2. 給予正面激勵的有效方式
　　3. 如何**交流、認可、激發(fā)自尊等激勵下屬
　　4. 激勵的高境界―――自我激勵
　　5. 如何“管理”知識型員工
　　6. 如何避免授權中的陷阱
　　7. 為什么說“授權是變革時代領導力的真正體現(xiàn)”
　　8. 如何運用權力之外的“權力”
　　五、建設高效團隊
　　1. 團隊發(fā)展中的陷阱
　　2. 如何發(fā)揮團隊領導的作用
　　3. **團隊解決內(nèi)部沖突
　　4. 如何讓團隊共擔責任
　　5. 如何激活團隊、提升部門工作效率
　　六、 知人知心的溝通技巧
　　1. 建立雙贏格局：利人利己的要領
　　2. 實現(xiàn)有效溝通要考慮的要素
　　3. 如何規(guī)避溝通中的常見陷阱
　　4. 如何與各種歧見者進行有效的交流與溝通
　　5. 如何有效地**溝通來解決問題
　　七、 變革時代未來領導人的力量源泉
　　八、 變革時代未來領導人的管理利器

 

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一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革團隊接班和分層接班什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇接班人的要求和培養(yǎng)如何接班--程序與方法危機接班還是順境接班精神傳承與產(chǎn)業(yè)傳承二、創(chuàng)始人的心態(tài)和內(nèi)在修煉創(chuàng)始人的變革與成長創(chuàng)始人的三個態(tài)度創(chuàng)始人退出機制三、職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)與引進家族企業(yè)的用人困境和用人觀職業(yè)經(jīng)理人的角色與心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人要留“遺產(chǎn)”三權激勵與約束四、家族成員的

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一、如何看待“富二代”“富二代”為什么被貶義？“富二代”群體困境二、“富二代”成為“少帥”是一種使命責任是“富二代”與“少帥”的分水嶺兩者差異與轉化障礙兩者轉化思路和規(guī)劃三、接班規(guī)劃是造就“少帥”的關鍵接班規(guī)劃時機的選擇接班人的選拔和培養(yǎng)接班的內(nèi)容制定繼承后企業(yè)重大問題決策方式制定繼承后公司的愿景和戰(zhàn)略計劃繼任過程中與各利益相關者有效的溝通與協(xié)調職業(yè)經(jīng)理人團

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一、職業(yè)經(jīng)理人有巨大發(fā)展空間不成熟市場導致合格經(jīng)理人嚴重缺失企業(yè)傳承遇到巨大人才瓶頸家族成員面臨變革的挑戰(zhàn)職業(yè)化是企業(yè)轉型的必然選擇二、老板需要能留“遺產(chǎn)”的經(jīng)理人創(chuàng)造符合長遠發(fā)展的短期和中長期利益建立和完善合適的制度和流程，為未來創(chuàng)新打下基礎帶出一批人才豐富企業(yè)文化內(nèi)涵經(jīng)理人留遺產(chǎn)可以消除老板疑慮，增加信任三、職業(yè)經(jīng)理人的角色與心態(tài)如何看待資本如何與老臣融

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一、公司管控的本質效率與風險戰(zhàn)略與戰(zhàn)術二、公司管控模式選擇財務導向型戰(zhàn)略導向型運營導向型三、公司戰(zhàn)略管控戰(zhàn)略審計戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略評估架構優(yōu)化四、公司人才管控人才理念人才戰(zhàn)略人才結構老板與經(jīng)理人經(jīng)理人遺產(chǎn)五、公司財務管控大財務觀財務組織控制財務人才控制六、公司運營管控預算的控制力流程的控制力審計的控制力七、公司文化管控公司文化邏輯強勢文化與弱勢文化組織文化

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一、不確定環(huán)境下企業(yè)的新思考影響中國經(jīng)濟環(huán)境不確定性的因素能影響企業(yè)未來五年發(fā)展的因素利用不確定性因素來推動企業(yè)發(fā)展不確定環(huán)境下的業(yè)務與運營模式創(chuàng)新?lián)碛锌焖賵?zhí)行的能力二、應對復雜經(jīng)營環(huán)境洞察產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)律洞察區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展趨勢辯證看待地方政府的作用找準企業(yè)的產(chǎn)業(yè)和區(qū)域發(fā)展定位三、企業(yè)戰(zhàn)略評估和新業(yè)務選擇評估健康家族企業(yè)評估的重要指標新業(yè)務選擇評估標準四、產(chǎn)

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　　一、洞察思維惰性與行為慣性　　正式企業(yè)生命周期　　思維惰性的幾個關鍵問題　　行為慣性的幾個關鍵問題　　二、變革“變革管理模式”　　流行的變革模式　　沖破“管理欺騙”　　堅定“變革信念”　　競爭中的變革管理　　三、成功變革管理的“支點”　　“大績效”理念和宣導　　創(chuàng)始人的變革信心和決心　　有遠見且有能力的變革團隊　　組織結構重新設計和調整　　績效戰(zhàn)略和工具

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　　一、產(chǎn)業(yè)演變的實質是結構大調整　　“結構戰(zhàn)略”的內(nèi)涵和特點　　社會結構調整：城鎮(zhèn)化　　經(jīng)濟結構調整：全球化和市場化　　產(chǎn)業(yè)結構調整：低碳經(jīng)濟　　區(qū)域結構調整：制度變革　　二、把握產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)律應對復雜經(jīng)營環(huán)境　　既要把握宏觀形勢，更要洞悉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟　　產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的本質和特點　　醫(yī)藥行業(yè)　　能源行業(yè)　　地板產(chǎn)業(yè)　　機械制造　　周期性產(chǎn)業(yè)和非周期性產(chǎn)業(yè)的比較　　產(chǎn)

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　　一、接好班是家族企業(yè)面臨的大變革　　團隊接班和分層接班　　什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇　　接班人的要求和培養(yǎng)--核心能力與一般素養(yǎng)　　如何接班--程序與方法　　何時接班--時機選擇　　接班人計劃時間表和態(tài)度　　接班過程中的精神傳承　　二、創(chuàng)始人的心態(tài)和內(nèi)在修煉　　多數(shù)創(chuàng)始人既當東家也當大掌柜　　人才變革成功的關鍵從創(chuàng)造人開始　　創(chuàng)始人的變革與成長　

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　　一、公司管控的本質　　效率與風險　　戰(zhàn)略與戰(zhàn)術　　二、公司管控模式選擇　　財務導向型　　運營導向型　　戰(zhàn)略導向型　　三、治理是管控基礎　　治理結構對管控的影響　　治理變革內(nèi)容　　四、公司戰(zhàn)略管控　　戰(zhàn)略審計　　戰(zhàn)略制定　　戰(zhàn)略控制　　架構優(yōu)化　　五、公司人才管控　　人才理念　　人才戰(zhàn)略　　人才結構　　老板與經(jīng)理人　　經(jīng)理人遺產(chǎn)　　六、公司財務管控　　大財

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　?。ㄒ唬┱J識人——認識影響人的行為的因素性（1H）　　1、人性的本能　　2、人性的天性　　3、人性與人性的社會性　　4、人的氣質與個性　　5、人的價值觀　　6、人的需求　　7、人與社會環(huán)境的相互關系　?。ǘ⒄J識管理-------管理的進步與人性假設（1H）　　1、科學管理與人性假設-----把人當經(jīng)濟人、當工具　　2、行為科學管理與人性假設-----把

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