目標管理培訓課程

  培訓講師:曾慶學

講師背景:
武漢大學管理學碩士,2年港資企業(yè)(絲寶)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗和6年人力資源管理咨詢與培訓經(jīng)驗。現(xiàn)任北京時代光華(武漢)教育發(fā)展有限公司首席咨詢顧問、高級培訓講師,中國管理傳播網(wǎng)、中部經(jīng)理人網(wǎng)、中國管理思維網(wǎng)等機構的特約培訓講師,曾任武漢絲寶集團 詳細>>

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目標管理培訓課程詳細內(nèi)容

目標管理培訓課程
課程大綱:

  一、 目標管理:引入、概念與案例
  如果你不想買房子,你永遠都不能買房子;如果你不想創(chuàng)業(yè),你永遠都當不成企業(yè)家。沒有目標你將一事無成;目標明確、一心向著目標前進的人,全世界的人都會給他讓路。
  什么是目標?
  一起來思考:經(jīng)理人在工作中的困惑
  為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責任的情況?如此等等,還可以舉出很多,我們思考過沒有問題到底出在哪里?
  故事與案例
  白兔子賽跑的故事
  石匠寓言與經(jīng)理人目標
  明確目標的重要性:分組步行
  別讓問題擋住目標:猴子撿芝麻丟西瓜
  短期目標與長期目標:上大學與打工、鸕鶿捕魚
  一起來思考:目標的重要性,什么是目標管理
  總結:目標管理(MBO)的真諦
  彼得•德魯克目標管理的提出
  目標管理的概念。管理大師德魯克曾說:“目標管理改變了經(jīng)理人過去監(jiān)督部屬工作的傳統(tǒng)方式,取而代之的是主管與部屬共同協(xié)商具體的工作目標,事先設立績效衡量標準,并且放手讓部屬努力去達成既定目標。此種雙方協(xié)商一個彼此認可的績效衡量標準的模式,自然會形成目標管理與自我控制。”
  目標管理的真諦
  目標管理可能存在的問題

  二、 從通用電氣的目標管理目標管理的程序與原理
  
GE的目標管理:MBO是一項精細化的管理系統(tǒng)工程
  MBO是企業(yè)的一項基礎管理工作;
  MBO是績效管理系統(tǒng)中的硬系統(tǒng);
  MBO是一張精密的網(wǎng);
  MBO是一把手工程;
  MBO是企業(yè)與員工的旗幟;
  MBO有管理,還有機制。
  看一個幻燈片:GE的目標管理
  從GE的目標管理引發(fā)的思考?
  目標管理的程序
  目標的制定
  目標的分解
  目標的實施
  目標的考評與獎懲
  目標管理的基本原理
  系統(tǒng)原理
  控制原理(自我控制)
  激勵原理
  參與原理(授權的藝術)
  目標管理的六大特征
  上司和下屬共同參與制定
  下一級的目標必須與高層一致
  設定的目標必須是符合SMART原則
  關注結果
  及時的反饋和輔導
  以事先設定的目標評價績效
  MBO與PDCA循環(huán)
  案例:目標管理
  案例:目標管理何以“迷失方向”

  三、 目標管理:目標的制定與分解
  目標制定的三大法則
  黃金法則(二八法則)
  SMART法則
  承諾法則
  案例:北斗公司劉總的目標管理
  目標制定的關鍵:雙向溝通
  目標制定:高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責任劃分
  管理溝通:痛則不通,通則不痛!
  如何進行有效的目標溝通?
  如何召開高效的目標會議?
  盡可能讓目標科學,確定共同的目標:團隊目標溝通
  不要讓目標縮水:高層、中層、基層的目標溝通
  不要讓目標打架:團隊之間的目標溝通
  實戰(zhàn)練習:公司營銷、運營、財務、行政人力資源系統(tǒng)之間目標的協(xié)調(diào),部門目標協(xié)調(diào)的評價?
  目標制定的程序
  上層目標:有效解碼
  團隊(部門)的定位
  團隊(部門)的主要業(yè)績領域
  分析成功關鍵因素
  參考目標負責制定工作目標
  目標的實時調(diào)整
  實戰(zhàn)練習:有效的目標的制定與分解
  討論:目標管理強調(diào)個人英雄主義、還是強調(diào)團隊整體業(yè)績?

  四、 目標管理:輔導與實施
  目標執(zhí)行力
  充分有效授權:自我控制、自我激勵——有效解碼
  隨時緊跟(走動式管理)——及時匯報
  及時總結——不斷改進
  兌現(xiàn)承諾,及時更換不合格的人選
  目標實施中如何進行有效授權
  授權的藝術:做你自己該做的事情
  授權的五個層次:不同員工/下屬的授權
  經(jīng)理人:下屬搞不定的自己親自操刀
  經(jīng)理人目標實施的責任:隨時、隨地的輔導和激勵下屬
  自我成功的總結與復制
  不要只注重結果,忽略了好思想
  只有下屬能力的提高才可能實現(xiàn)更好、更高的目標
  如何輔導、培訓和激勵下屬
  員工激勵:皮革馬利翁效應
  員工激勵:只有你能理解我
  現(xiàn)代經(jīng)理人的定位:仆人、教練與支持者

  五、 目標管理:總結、評價、獎懲與改進
  陳安之:失敗是成功之母是錯的,只有檢討才是成功之母!
  如何進行目標實施的總結與評價(成果考評)
  自我總結
  團隊總結
  團隊間互評
  上級評價
  有效召開總結會議
  結果的運用:有效的目標獎懲
  PDCA循環(huán):制定目標改進計劃
  總結:目標管理與學習型組織的愿景目標
  總結:怎樣獎勵有效的目標管理制度和機制
  研討:兩天的學習你學到了什么
  后練習:制定提高目標管理能力的目標

 

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目標管理   01.01

  學習本課程,您將能夠:  全面了解目標管理的具體內(nèi)容和實施步驟;  掌握建立目標管理體系的方法;  提高目標管理實施的有效性;  根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標管理。  課程對象:  企業(yè)中高層經(jīng)理人員、人力資源績效經(jīng)理、企業(yè)績效委員會成員。lt;  課程內(nèi)容br/gt;  課程大綱:  一、目標管理:引入、概念與案例  如果你不想買房子,你永遠都不能買房

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