基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力

  培訓講師：劉成熙

講師背景：
高端著名實戰(zhàn)管理培訓專家-劉成熙學歷經(jīng)歷：學歷與現(xiàn)職：政治大學法律系畢業(yè)，MBA經(jīng)歷：大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公 詳細>>

劉成熙
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基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力詳細內容

基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力
　　**單元：績效管理與考核系統(tǒng)介紹
　　一. 績效考核管理的認識
　　績效管理的新思維與基本概念
　　認績效考核的意義、目的與用途
　　績效管理過程中的重點問題
　　基于戰(zhàn)略的績效考核系統(tǒng)發(fā)展
　　二. 為何需要進行績效考核？
　　企業(yè)競爭力與戰(zhàn)略的形成
　　為人事管理的基礎
　　進行人力資源發(fā)展
　　創(chuàng)造績效導向的企業(yè)文化
　　鼓勵人人全力以赴
　　以薪酬和贊美獎勵員工的成就
　　持續(xù)提高績效標準
　　創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境
　　建立并奉行明確的企業(yè)價值
　　第二單元：基于戰(zhàn)略面的績效考核指標制定與規(guī)劃
　　一. 公司目標擬定與戰(zhàn)略規(guī)劃
　　戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構
　　戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務操作
　　使命、理念、愿景、目標、策略的關系
　　總體戰(zhàn)略/事業(yè)部策略策略
　　各職能戰(zhàn)略與部門目標
　　戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務層、職能層
　　公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
　　任務一－設定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
　　任務二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務戰(zhàn)略
　　任務三----從業(yè)務戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
　　任務四----確定公司一級目標：年度、季
　　設計公司一級KPI（KPI項目、KPI值）
　　公司一級KPI評審
　　二. 基于績效考核的戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
　　市場環(huán)境分析
　　競爭對手分析
　　SWOT整合分析與對策矩陣
　　業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析
　　策略議題與策略評估
　　基于價值鏈的業(yè)務模型
　　績效管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之整合
　　目標管理工具
　　平衡計分卡管理工具
　　三. 戰(zhàn)略面的績效考核-平衡計分卡管理
　　客戶面KPI
　　財務面KPI
　　內部流程面KPI
　　員工學習成長面KPI
　　四. 績效考核與管理的三大重點：
　　Direction方向
　　Goal目標
　　Indicators指針
　　五. 主要績效指針(KPI)的兩大方向
　　結果指針
　　行為指針
　　第三單元：績效考核中部門考核與崗位考核相結合
　　一. 各門崗位職責的定位于公司KPI的關系
　　二. 公司目標如何分到各部門，各部門目標如何分到各職位
　　三. 部門業(yè)務重點。
　　四. 確定業(yè)務標準。
　　五. 確定關鍵業(yè)績指標，判斷一項業(yè)績標準是否達到的實際因素。
　　六. 指標設定
　　擬定細部目標達成之計劃
　　確認目標之績效評估標準
　　確認后續(xù)之行動方案
　　七. 各職位KPI的制定及操作
　　個人績效目標訂定的SMART原則
　　KPI設定五大步驟與程序
　　KPI設定具體化、定量化方法
　　KPI分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
　　如何針對不同職位進行目標分解制定KPI
　　制定目標完成行動的計劃之步驟
　　工作重點、目標、工作計劃、權重（28原則的應用）、標桿設計（內部標桿、外部標桿）
　　計劃執(zhí)行之控管
　　執(zhí)行結果之評估
　　第四單元：績效考核評估與面談技巧
　　一. 績效評估過程-----觀察行為了解績效
　　業(yè)績評估方法介紹

 

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