中層修煉 MTP-中高層干部管理技能提升
培訓(xùn)講師:王琛
講師背景:
王琛老師北京大學(xué)光華管理學(xué)院特聘教授中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家東風(fēng)汽車(chē)公司戰(zhàn)略顧問(wèn)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理專(zhuān)家阿拉巴馬大學(xué)(伯明翰)管理學(xué)院、訪問(wèn)學(xué)者國(guó)內(nèi)著名的思維方法研究者企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)管理博士講師背景王琛老師乃理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派管理 詳細(xì)>>
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中層修煉 MTP-中高層干部管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
中層修煉 MTP-中高層干部管理技能提升
**部分:管理的認(rèn)知
當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析
中國(guó)企業(yè)普遍面臨的尖銳問(wèn)題
管理的定義
領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別
管理的層次劃分
管理的五項(xiàng)內(nèi)容
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
對(duì)世界主流文化與管理思想
領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力
卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力特征
領(lǐng)導(dǎo)者的九重角色
四種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)方式(指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型)
第三部分:如何管理心態(tài):
成功是什么
成功之道:背景、人脈、能力、心態(tài);
孿生兄弟的故事;
成功是因?yàn)閼B(tài)度
智商、情商、逆境商
贏取成功的秘訣
人生失敗的30個(gè)原因
第四部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的定義
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
塑造共同愿景
選拔德才兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)成員
塑造團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
打造企業(yè)核心價(jià)值
第五部分:如何選材、育才、用才、勵(lì)才和留才
選材帶給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是賽馬還是相馬
送給HR經(jīng)理的十二根孫悟空金箍棒;
工作分析與崗位評(píng)價(jià);
素質(zhì)冰山模型;
木桶理論;
如何教育培訓(xùn)員工;
如何帶好自己的下屬,有效的激勵(lì)下屬;
塑造員工的執(zhí)行力;
激勵(lì)人的18句金言;
企業(yè)留人的六大絕招;
第六部分:有效溝通與關(guān)心協(xié)調(diào)
溝通的含義
溝通的方式;
協(xié)調(diào)人際關(guān)系的五大原則;
溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋;
如何與上司溝通,有效輔佐上司;
與下屬溝通的黃金法則;
如何與同級(jí)溝通;
團(tuán)隊(duì)沖突與處理技術(shù);
雙贏思想;
同理心溝通;
陽(yáng)光心態(tài);
鏡像原理;
第七部分:打造高效的執(zhí)行力
甲和尚與乙和尚的故事;
企業(yè)執(zhí)行力差的癥狀與原因分析;
行動(dòng)是執(zhí)行力的保證;
打造高效執(zhí)行力的四個(gè)步驟(目標(biāo)、責(zé)任、結(jié)果跟蹤、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì));
第八部分:高效的績(jī)效管理
績(jī)效和績(jī)效管理定義;
如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo);
績(jī)效考核與績(jī)效反饋
績(jī)效應(yīng)用—打造具有激勵(lì)作用的薪酬體系。
第九部分:工廠的現(xiàn)場(chǎng)管理
精益生產(chǎn)—微利時(shí)代的生產(chǎn)方式
認(rèn)識(shí)和消滅生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi)
生產(chǎn)效率管理
現(xiàn)場(chǎng)改善的利器—IE工業(yè)工程
TQM—生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的保證
防錯(cuò)法;
標(biāo)準(zhǔn)化管理;
第十部分:綜合管理能力提升
時(shí)間管理
中高層干部應(yīng)掌握的管理工具
1.5W1H方法
2.4M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán))
3.目標(biāo)的Smart法則(聰明法則)
4.PDCA循環(huán)(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善)
5.80/20法則(要事**)
6.盡善盡美,改善無(wú)止境
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營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與品牌管理【課程大綱】戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的基本框架STP研究框架市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)與定位營(yíng)銷(xiāo)策略組合組織保證實(shí)施計(jì)劃、控制與評(píng)估戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)四階段制定目標(biāo)并列舉制約條件初識(shí)分析與診斷擬訂備選方案評(píng)估與選擇了解、創(chuàng)造、溝通與傳遞價(jià)值對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的重大誤解發(fā)掘并填補(bǔ)需求以一蓋全?量身打造營(yíng)銷(xiāo)管理的主要步驟品牌戰(zhàn)略發(fā)展價(jià)值主張與建立品牌品牌形象品牌目標(biāo)品牌定位品牌戰(zhàn)略品牌績(jī)效改進(jìn)戰(zhàn)
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卓越銷(xiāo)售 05.24
卓越銷(xiāo)售課程目標(biāo):1.掌握專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程與銷(xiāo)售技巧;2.樹(shù)立正確的銷(xiāo)售觀念;3.發(fā)展積極的銷(xiāo)售心態(tài);4.了解銷(xiāo)售管理的基本內(nèi)容。授課形式:講授、案例分享、游戲體會(huì)、角色演練、小組討論、場(chǎng)景模擬授課時(shí)間:2-3天(根據(jù)不同的訓(xùn)練要求)參加人數(shù):不多于30人第一部分:基本概念與理論課程體系專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧顧問(wèn)式大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧高績(jī)效銷(xiāo)售管理什么是銷(xiāo)售銷(xiāo)售是發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足客
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商務(wù)合同談判技巧課程收益1、了解談判策略的設(shè)計(jì)方式2、看透對(duì)手的談判心理及其變化特征3、提高談判過(guò)程中的心理控制能力4、學(xué)習(xí)20種談判戰(zhàn)術(shù)5、掌握買(mǎi)方優(yōu)勢(shì)下的價(jià)格博弈技巧培訓(xùn)對(duì)象負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)采購(gòu)的總監(jiān)、經(jīng)理、專(zhuān)員課程大綱第一講談判的基本概念案例:分橘子,深入溝通,兩人各有所得……什么是談判談判的基本定義談判的3個(gè)核心要素談判理念
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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升課程介紹:本課程讓學(xué)員充分了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使自己更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在企業(yè)中發(fā)揮重要作用;了解一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì),學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)下屬技巧。授課方式:專(zhuān)家講授、互動(dòng)研討、案例分享、小組討論等課程大綱導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)管理者的新角色:成為領(lǐng)導(dǎo)者概念澄清——你真的知道什么是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)力”嗎?領(lǐng)導(dǎo)行為-Leading領(lǐng)導(dǎo)者-Leade
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推薦信第二部分 05.24
在我的MBA執(zhí)教生涯和企業(yè)培訓(xùn)中,我接觸到了一些初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,并且給他們的企業(yè)指導(dǎo)并于他們一起工作幫助他們企業(yè)成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)始人在初期非常依賴(lài)技術(shù)和資源。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理是不太重視的。但是Tracy與她們不同,她花了很多時(shí)間和金錢(qián)在區(qū)域代理商,加盟店建立和管理以及員工的福利,他認(rèn)為公司的合作伙伴和員工是公司最大的財(cái)富和可持續(xù)發(fā)展的支撐。(然后把這兩段
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危機(jī)管理大綱 05.24
“醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對(duì)”培訓(xùn)---項(xiàng)目建議書(shū)課程目標(biāo)?正確認(rèn)知輿情危機(jī)定義、種類(lèi)、特性,洞悉輿情本質(zhì),從而了解輿情危機(jī)管理的重要性。?了解輿情危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作,從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉輿情危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆,并且掌握先機(jī),在第一時(shí)間化解輿情危機(jī),甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的輿情管理概念。?危機(jī)管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對(duì)輿情危機(jī),并做
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《銷(xiāo)售管理》教學(xué)大綱第一章銷(xiāo)售管理概述第一節(jié)銷(xiāo)售的性質(zhì)與作用一、銷(xiāo)售的基本含義二、銷(xiāo)售在企業(yè)中的作用三、銷(xiāo)售觀念的發(fā)展(一)傳統(tǒng)銷(xiāo)售觀念(二)現(xiàn)代銷(xiāo)售觀念第二節(jié)銷(xiāo)售管理的基本原理一、銷(xiāo)售管理的含義二、銷(xiāo)售管理的內(nèi)容三、銷(xiāo)售管理的程序第三節(jié)銷(xiāo)售管理與營(yíng)銷(xiāo)管理一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與銷(xiāo)售戰(zhàn)略二、銷(xiāo)售管理與營(yíng)銷(xiāo)管理的聯(lián)系與區(qū)別第四節(jié)從銷(xiāo)售員向銷(xiāo)售經(jīng)理的轉(zhuǎn)變一、銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)
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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧PSS(ProfessionalSellingSkill)?課程收益:培訓(xùn)后您將能夠θ能夠?qū)ψ约旱匿N(xiāo)售技巧做客觀的評(píng)估θ樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員形象,獲得客戶(hù)的好感與尊重;θ掌握規(guī)范的銷(xiāo)售流程,有步驟的開(kāi)展銷(xiāo)售工作;θ運(yùn)用有效的銷(xiāo)售技巧解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,提高客戶(hù)的信心θ通過(guò)自我訓(xùn)練很快提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);θ將銷(xiāo)售技巧運(yùn)用于工作和生活,提高個(gè)人的影響力。?
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- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15129
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