培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度計劃制定

  培訓(xùn)講師：李彬

講師背景：
EPP李彬老師清華、北大、浙大、西安交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織（APEC）客座教授國家人社部HRTP人力資源證書授課講師格局商學(xué)企業(yè)大學(xué)校長訓(xùn)練營特聘講師智聯(lián)招聘全國認(rèn)證講師網(wǎng)易中華講師網(wǎng)聯(lián)合評選“中國百強講師”數(shù)家企業(yè)外部董事與管理 詳細(xì)>>

李彬
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培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度計劃制定詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度計劃制定
導(dǎo)言
開場破冰

**部分  認(rèn)知培訓(xùn)管理體系
一、愛學(xué)習(xí)的企業(yè)能長大，會學(xué)習(xí)的企業(yè)能卓越。
（一）培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展
（二）企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀
（三）樹立正確的培訓(xùn)理念。
1、“舍”即是“得”。
2、人才戰(zhàn)略決定培訓(xùn)的投入方向與力度。
3、用積極的思想包裹人。
互動研討：一個杯子
4、注重員工思維習(xí)慣的培訓(xùn)。
故事：家長會
案例：德國《教育宣言》
互動研討：“大概”先生與“差不多”女士
管理工具：素質(zhì)冰山模型
5、注重全員素質(zhì)提升。
6、注重新員工培訓(xùn)。
7、促進(jìn)企業(yè)“知識管理”體系建設(shè)。
8、請外部講師到企業(yè)授課。
互動研討：如何在培訓(xùn)現(xiàn)場辨識人才？
管理工具：經(jīng)驗之塔
9、與供應(yīng)商、客戶共同成長。
案例：提升培訓(xùn)投入產(chǎn)出比。
10、培訓(xùn)不是萬能的。
案例：沒有員工是為了吵架而到企業(yè)。
11、不要歧視理念類培訓(xùn)。
故事：吃饅頭
互動研討：員工道德教育是企業(yè)額外但又須承擔(dān)的社會責(zé)任。
二、構(gòu)建培訓(xùn)管理體系模型
（一）認(rèn)知培訓(xùn)管理體系
（二）培訓(xùn)“2 2 1”模型
第二部分  培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
三、培訓(xùn)需求來源
（一）組織發(fā)展與企業(yè)運營
（二）績效提升
案例：采購部經(jīng)理績效考核結(jié)果在培訓(xùn)中的應(yīng)用
（三）素質(zhì)能力模型
管理工具：素質(zhì)能力地圖
（四）學(xué)習(xí)方式
四、培訓(xùn)需求調(diào)查的十個方法
案例：多家企業(yè)成功案例
五、培訓(xùn)需求分析
（一）組織層面
（二）任務(wù)層面
案例：銷售人員能力差距分析表 
（三）個人層面
案例：培訓(xùn)主管的培訓(xùn)需求
六、編制培訓(xùn)需求調(diào)查報告
案例：某企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查報告
管理工具：企業(yè)年度培訓(xùn)需求計劃表
第三部分  培訓(xùn)課程與內(nèi)容體系
七、分層級、分領(lǐng)域設(shè)置培訓(xùn)課程與內(nèi)容
管理工具：企業(yè)培訓(xùn)課程（內(nèi)容）體系模型（分層級、分領(lǐng)域、分課別）
管理工具：企業(yè)培訓(xùn)課程（內(nèi)容）體系模型（分形式）
管理工具：管理層人員培訓(xùn)課程階梯模型
管理工具：課程需求問卷
案例：基于素質(zhì)能力模型的培訓(xùn)課程體系
八、構(gòu)建員工在崗培訓(xùn)體系（OJT）
（一）管理者要做“教練”。
1、不要給員工“貼標(biāo)簽”
視頻：永不放棄
2、讓員工在成長中達(dá)成績效。
互動研討：管理者工作跟蹤問詢與輔導(dǎo)技巧
3、告訴員工什么是正確的。
故事：盲人摸象
（二）構(gòu)建員工在崗培訓(xùn)（OJT）體系
1、受訓(xùn)者學(xué)習(xí)工作的準(zhǔn)備
2、確認(rèn)工作劃分。
3、作業(yè)及知識的演示
4、執(zhí)行測試。
5、追蹤。
6、OJT的常用方式
案例：某企業(yè)的《工作記錄卡》
九、員工自我學(xué)習(xí)與發(fā)展（SD）
十、基于個人職業(yè)生涯規(guī)劃與人才梯隊建設(shè)的培訓(xùn)管理
游戲： 走，回去
互動研討：如何使員工自動自發(fā)學(xué)習(xí)？
案例：某企業(yè)銷售類員工職業(yè)化認(rèn)證體系
案例：某企業(yè)員工育成系統(tǒng)
十一、員工入職培訓(xùn)
（一）新員工的兩次轉(zhuǎn)變
（二）新員工的心理需求
（三）入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容
案例：某企業(yè)新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
（四）入職培訓(xùn)的經(jīng)驗分享
十二、管理層員工培訓(xùn)
十三、常用的培訓(xùn)方法
第四部分  培訓(xùn)師體系
十四、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍
（一）內(nèi)部培訓(xùn)師的三個角色
互動研討：設(shè)立內(nèi)部培訓(xùn)師對企業(yè)的意義
管理工具：三段講師模型圖
（二）內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)。
案例：內(nèi)訓(xùn)師隊伍的常用激勵形式
十五、如何與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作
第五部分  培訓(xùn)效果評估與成果轉(zhuǎn)化
十六、培訓(xùn)效果三階段評估
（一）課程（內(nèi)容）的培訓(xùn)前評估
（二）課程（內(nèi)容）的培訓(xùn)中評估
（三）課程（內(nèi)容）的培訓(xùn)后評估
十七、培訓(xùn)效果的四層面評估
管理工具：科氏四級評估模型
（一）反應(yīng)層面
管理工具：課程評估表
（二）行為層面
（三）反應(yīng)層面
管理工具：新進(jìn)人員訓(xùn)練成果追蹤表
管理工具：《我的行動計劃》
互動研討：如何使《我的行動計劃》落地
（四）結(jié)果層面
管理工具：年度培訓(xùn)效果評估的幾項指標(biāo)
十八、提升培訓(xùn)效果的方法
第六部分  培訓(xùn)管理制度與機制
十九、完善企業(yè)培訓(xùn)管理制度。
管理工具：培訓(xùn)管理流程
管理工具：培訓(xùn)前（中、后）控制表
案例：某企業(yè)培訓(xùn)管理制度
案例：某企業(yè)員工外派培訓(xùn)管理機制
案例：某企業(yè)培訓(xùn)管理工作手冊
二十、明確培訓(xùn)管理工作的組織分工。
第七部分  制定年度培訓(xùn)計劃
二十一、年度培訓(xùn)工作計劃的主體
二十二、年度培訓(xùn)工作計劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
二十三、年度培訓(xùn)計劃編制的9個步驟
管理工具：年度培訓(xùn)任務(wù)矩陣
互動研討：如何設(shè)定培訓(xùn)預(yù)算
案例：某企業(yè)年度培訓(xùn)計劃

結(jié)束語  
課程總結(jié)
故事：成功戒煙
知道不等于會，會不等于能。
企業(yè)祝福語

 

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