勞動(dòng)用工法律政策解讀、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理技巧及案例分析
一、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理流程概述：
（勞 動(dòng) 案 件 處 理（仲 裁） 流 程 一 覽 表）


二、在提出勞動(dòng)仲裁、向勞動(dòng)行政部門投訴前的內(nèi)部處理
1、舉例；（案例一：?jiǎn)T工無(wú)故曠工，單位解除勞動(dòng)合同是否合法？）
2、HR應(yīng)對(duì)的措施有哪些？
（1）弄清楚事實(shí)和熟悉法律規(guī)定；
（2）協(xié)商解決，化解矛盾；
（3）收集證據(jù)，為提出勞動(dòng)仲裁做好準(zhǔn)備。

三、在勞動(dòng)仲裁階段的處理
（一）勞動(dòng)仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的前置程序
1、與一般的民事案件不同，勞動(dòng)案件需要經(jīng)過(guò)勞動(dòng)仲裁前置程序；
2、沒(méi)有經(jīng)過(guò)前置程序的勞動(dòng)案件，法院不受理，如受理后也會(huì)駁回起訴。
舉例（案例二：勞動(dòng)者因用人單位拖欠勞動(dòng)報(bào)酬未付，直接向法院提出訴訟，法院是否受理？）
舉例（案例三：在勞動(dòng)仲裁時(shí)沒(méi)有提出的請(qǐng)求，到法院才提出，法院如何處理？）
（二）受理
1、雙方仲裁主體符合要求
（1）從勞動(dòng)者年齡、是否退休、兼職等方面，認(rèn)定勞動(dòng)者是否符合要求？
舉例（案例四：達(dá)到退休年齡還在單位工作，應(yīng)如何認(rèn)定該員工與用人單位的關(guān)系？）
（2）在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系中，如何確定被申請(qǐng)人（用人單位）
舉例（案例五：如何確定與勞動(dòng)者所建立勞動(dòng)關(guān)系的用人單位是誰(shuí)？
（3）特殊情況的主體認(rèn)定？如：承包、掛靠等。
2、受理范圍
（1）雙方的爭(zhēng)議屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)才受理。
舉例（案例四：如何認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系？）
舉例（案例五：雇傭關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、承攬關(guān)系的區(qū)別）
（2）哪些爭(zhēng)議不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議？
（3）社保糾紛是否均屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，實(shí)際操作中哪些糾紛是受理的？
舉例（案例六：社保沒(méi)有繳納，向仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁是否受理
案例七：因用人沒(méi)有購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)，員工受到醫(yī)療費(fèi)用的損失問(wèn)題，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議嗎？）
（三）管轄
1、勞動(dòng)仲裁管轄概況
（1）、廣州市三級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)管轄的情況，是否有隸屬關(guān)系？管轄哪些案件？
2、管轄的規(guī)定
（1）、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件管轄的法律規(guī)定有哪些？
舉例：（案例七、八）
（四）、仲裁時(shí)效
1、仲裁時(shí)效的含義？
2、仲裁時(shí)效的規(guī)定有哪些變化？
3、仲裁時(shí)效的起算點(diǎn)問(wèn)題？
3、仲裁時(shí)效的中斷、中止的規(guī)定？
4、幾種特殊的勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁時(shí)效的規(guī)定？
舉例（案例九）
（五）仲裁期限
1、仲裁期限的規(guī)定？
2、實(shí)際操作中如何對(duì)待仲裁期限？
3、如超過(guò)仲裁期限應(yīng)如何處理？
（六）法律文書
1、如何制作仲裁申請(qǐng)書？具體格式如何？應(yīng)注意的問(wèn)題？
2、如何制作仲裁答辯書？具體格式如何？應(yīng)注意的問(wèn)題？
3、勞動(dòng)者申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁時(shí)需要提交的資料和應(yīng)注意的事項(xiàng)？
4、用人單位應(yīng)訴時(shí)應(yīng)提供的材料，以及如何制作和注意的事項(xiàng)？
（1）法定代表人證明
（2）授權(quán)委托書
（3）證據(jù)清單（省略，在訴訟中詳細(xì)講解）
（七）開庭（省略，在訴訟中詳細(xì)講解）
（八）調(diào)解
1、調(diào)解是否必經(jīng)程序？
2、調(diào)解協(xié)議書的效力問(wèn)題？
（1）在何種情況可以與對(duì)方簽訂調(diào)解協(xié)議書。
（2）調(diào)解協(xié)議書的種類有哪些？
（3）調(diào)解協(xié)議書何時(shí)生效？
（4）調(diào)解協(xié)議書應(yīng)如何簽訂？
（5）調(diào)解協(xié)議書有何效力？
（九）裁決
1、如何解讀仲裁裁決書？
2、如何理解起訴時(shí)間？
3、“一裁終局”、“一調(diào)一裁二審”的規(guī)定
（1）含義？
（2）“一裁終局”的具體規(guī)定（深刻分析）
舉例（案例）
（十）支付令的規(guī)定
（1）含義（2）哪些情況可以使用支付令？
（3）支付令沒(méi)有生效后，是否可以直接起訴到法院？



13：00-16：00

下午：

訴訟
一、起訴與受理
1、法院管轄的問(wèn)題？
（1）法律如何規(guī)定管轄的？
舉例（案例）
2、起訴問(wèn)題（1）起訴需要準(zhǔn)備哪些材料？
（3）如何寫起訴書問(wèn)題，具體格式？應(yīng)注意的問(wèn)題？
3、受理有哪些規(guī)定？
（1）受理需要符合的法定條件有哪些？
（2）受理的時(shí)間規(guī)定？
（3）實(shí)際如何操作的？
二、應(yīng)訴（與仲裁情況相似，不詳細(xì)講解）
三、開庭
1、簡(jiǎn)易程序和普通程序的規(guī)定？
2、開庭的基本程序？
3、開庭應(yīng)哪些準(zhǔn)備？
4、開庭時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？
（1）如何應(yīng)對(duì)原告的起訴狀？
（2）如何應(yīng)對(duì)被告的答辯狀？
（3）在法庭調(diào)查時(shí)對(duì)證據(jù)的質(zhì)證？
（4）法庭辯論應(yīng)注意的問(wèn)題？
四、反訴的規(guī)定
1、什么是反訴（仲裁反請(qǐng)求）？
2、有哪些具體規(guī)定？
（舉例說(shuō)明）
五、訴訟費(fèi)用的交納問(wèn)題
1、應(yīng)交納多少訴訟費(fèi)用？
2、誰(shuí)預(yù)先交納？
3、誰(shuí)承擔(dān)該費(fèi)用？
*六、證據(jù)
1、證據(jù)的種類？
2、在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件會(huì)有哪些證據(jù)？如何使用？
3、舉證責(zé)任問(wèn)題？（1）舉證責(zé)任是什么意思
（2）證據(jù)的一般規(guī)則和特殊規(guī)則是什么？
（3）哪些證據(jù)是由用人單位提供的？
（4）哪些證據(jù)是由原告提供的？
（5）具體勞動(dòng)案件的舉證責(zé)任分配？
舉例：加班費(fèi)用糾紛、勞動(dòng)報(bào)酬糾紛、沒(méi)有簽訂書面勞動(dòng)合同2倍工資的賠償?shù)?BR>4、如何看待證人證言？
（1）證人證言的效力？
（2）證人證言法律的具體規(guī)定？
（3）書面證詞的效力問(wèn)題？
5、錄音是否可以作為證據(jù)？
（1）法律的具體規(guī)定？
6、電子郵件是否可以作為證據(jù)？
7、各類證據(jù)的比較、證明效力強(qiáng)弱的比較？
8、證據(jù)的效力如何認(rèn)定？
（對(duì)于三性的理解）
9、如何制作證據(jù)清單問(wèn)題？
七、一審判決書
1、如何解讀一審判決書；
2、如果不服一審判決，如何上訴，應(yīng)注意的事項(xiàng)？
3、如何制作上訴狀？應(yīng)注意的問(wèn)題？
八、二審程序
1、開庭的情況如何？
2、二審判決書的效力？
九、執(zhí)行十、再審階段

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