卓越領導力—高績效領導者五項核心能力
卓越領導力—高績效領導者五項核心能力詳細內容
卓越領導力—高績效領導者五項核心能力
**單元 了解與理解
領導是一個影響的過程
——從“要他做”到“他要做”!
——讓管理者走開!
識別人才的兩把尺子
----會做嗎----工作能力
----想做嗎----工作意愿
影響領導績效的三個因素
. 權力的基礎
第二單元:診斷能力:
領導特質分析
領導特質測試
你是老虎、孔雀、無尾熊、貓頭鷹還是無尾熊?
權利與權術
有效應用權術的十大策略
第三單元 統(tǒng)馭能力:
領導風格是什么?
企業(yè)管理的四階段
四種不同的領導風格
問卷測試:領導風格的自我診斷
偉大的變色龍
---- 彈性運用四種領導風格
中/美領導風格的區(qū)別
第四單元 教練能力:
為什么進行人力開發(fā)
----建設隊伍
----插花種樹
----保留人才
----改善績效
----提升競爭力
----企業(yè)保全
教練是什么?與教師的區(qū)別
傳道,授業(yè),解惑
----教練的職能
----教練的工作重點
----學習環(huán)境的塑造
不同的訓練方法
1/4理論----員工培訓體系
2/4理論----管理人員培訓體系
1*4=4、2*4=8理論
第五單元 激勵能力:
有關激勵的概念
----激勵是什么?
----激勵的目的與動機
----五種激勵理論
在激勵中常犯的錯誤
員工關注什么
----講師意見
激勵總則:E=MC*C
企業(yè)如何進行激勵
----激勵產生的前提
----五種激勵方式的運用
四種類型下屬的激勵技巧
激勵菜譜分享:10種激勵活動
給面子也給面包
第六單元 授權能力:
有關授權的辯論
----授權是平行移交的過程?
----授權的特點
----授權有什么益處?
----領導者你為什么不授權?
授權的范圍
授權實施的過程
授權的步驟 加 、減 、 乘 、 除
----步驟一:確定任務
哪些是不能授權的工作
----步驟二:選擇人員
明確授權的界定
選擇四種授權的方法
發(fā)布時應采取的態(tài)度
----步驟三:明確溝通
當眾授權
----步驟四:追蹤
指令追蹤 有效反饋 監(jiān)督進度
全局統(tǒng)御 授權撤回 目標控制
授權后的控制技巧
----四要四不要
----防止逆向授權.
授權原則_____更高、更快、更強
第七單元:績效評估/管理沖突
. 績效評估的目的及作用
. 績效評估系統(tǒng)的組成
. 三天、三公政策的運用
. 有關沖突的概念
----沖突的定義,看法和來源
----沖突的類型
.處理沖突四步曲:深 神 審 慎
.預防沖突及有效激發(fā)沖突
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