戰(zhàn)無不勝-顧問式銷售策略

  培訓講師:褚洪波

講師背景:
智源職業(yè)經理人培訓中心首席導師南國路標管理顧問特約培訓師多家企業(yè)經營顧問浙江大學客座教授上海學津企業(yè)管理咨詢有限公司總裁中國企業(yè)贏家論壇執(zhí)行主席專業(yè)課程:1、狼道(商業(yè)經營)2、打造狼性團隊(團隊建設)3、人才戰(zhàn)略(選育用留人)4、顧問式銷 詳細>>

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戰(zhàn)無不勝-顧問式銷售策略詳細內容

戰(zhàn)無不勝-顧問式銷售策略

一單元:銷售的基本概念

1、 什么是銷售

2、 你為什么要踏入銷售行業(yè)

二單元:如何成為一個銷售明星

1.飲水思源 2.愛 3.信心 4.勤奮

5.堅持不懈 6.快速學習 7.熱情

8.野心 9.主動

三單元:銷售策略和流程

1、對象 2、探詢 3、呈現(xiàn)

4、排除異議 5、成交 6、繼續(xù)

四單元:瞄準你的目標客戶

1.值得 2.立即訂購、 3.資金

4.決定權 5.需要

五單元:面談需要的準備

1.你自己、 2.筆記本、 3.相關資料

4.證明 5.案例分析 6.演示工具

六單元:探詢客戶的需求

1.背景型問題 2.期望型問題

3.假設型問題 4.測試型問題

七單元:如何介紹產品

1、內容、音調、肢體的運用

2、期望

3、特征和優(yōu)勢

4、收益

八單元:處理銷售中的異議

1、如何正確看待異議

2、異議產生的三種原因

3、處理異議的四個原則

4、處理客戶異議的策略

九單元:達成交易的四種方法

1、三選一成交法

2、分解決定成交法

3、假設成交法

4、反問成交法

十單元:銷售的繼續(xù)

1、一流服務 2、售后服務

3、迅速彌補 4、洞察人情

 

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課程大綱:  一、績效管理概論  1.目標管理(MBO)的歷史和發(fā)展  2.績效管理的適用對象和范圍  3.績效指標的主要形式與內容  4.績效管理的基礎活動  5.對目標管理與績效考核的批評  二、戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡  三、KPI的選定與管理  1.基本方針設定  2.經營條件分析  3.綜合目標的設定與展開  4.績效評估應用  5.目標管理卡  6.

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課程大綱:  1)市場營銷策略總論  對市場營銷策略的新認知  以顧客為中心的市場營銷理念  以體驗為特點的營銷策略的發(fā)展與變化  市場營銷流程的新舊對比  2)市場營銷流程概述  Research研究  Segmentation區(qū)隔:由不同需求的買方所組成,由人文變數(shù)或消費者行為找出區(qū)隔變數(shù)  Targeting目標:目標是公司可以一種優(yōu)異的方式予以滿足的

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課程大綱:  講認識管理認識領導  認識管理認識領導  管理的主要內涵  領導的基本含義  領導與管理的差異是什么?比較與研討練習1-7  中高層管理者的角色定位  研討與總結:經理人的角色特點  工具介紹與練習:經理人個性特征分析工具與練習  中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構  案例分析、總結  中高層經營管理者知識結構與技能結構  領導者的角色認

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課程大綱:  一、經濟下行周期對行業(yè)的影響  1、不同行業(yè)對經濟周期的敏感性分析  2、經濟下行周期中對信貸投放行業(yè)的選擇  二、銀行信貸管理中的企業(yè)財務預警信號體系  1、如何建立適合銀行信貸風險控制的企業(yè)財務預警信號體系  2、企業(yè)財務預警信號體系的內容  3、企業(yè)財務預警信號體系的動態(tài)管理  三、企業(yè)財務環(huán)境預警分析  1、企業(yè)外部環(huán)境預警分析  2、

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