演講與口才培訓(xùn)
 **天

一、PPP的功能

1、課程目的、課程目標(biāo)及收獲、要領(lǐng)介紹

2、PTT學(xué)習(xí)要求——空杯心態(tài)

二、 學(xué)員輪流:一分鐘臨場(chǎng)演講

1、演講要求說明

2、學(xué)員開始演講

3、結(jié)束演講，講師點(diǎn)評(píng)

4、小組研討及發(fā)表

三、成功的PRESENTATION

1、主觀看法

2、時(shí)間壓力圖表

四、人格模式

1） 行為——感覺——思想：兩條斗魚的故事

2） 思想——感覺——行為

3） 成功的人思想、感覺、行為是一致的。當(dāng)思想和行為不一致時(shí)，壓力便會(huì)產(chǎn)生

4） 做PTT時(shí)的四種害怕心理

5） 處理怕的五種方法

五、PTT的三個(gè)階段及其各自的重點(diǎn)

1、事前的準(zhǔn)備中，要了解聽的對(duì)象

2、在表達(dá)的過程中，重要的是處理對(duì)象

3、事后作自我回饋和總結(jié)，是重要的

六、自我管理——開心金庫

1、舉例，導(dǎo)出什么是“開心金庫”

2 快樂的感受可以相互傳染

3 “父母座右銘”---環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的

4 思想模式---人的一生只有三天：昨天、今天、明天

案例：大象束在小樹上的故事和Victor Frank的集中營(yíng)的故事

七 自我管理——預(yù)演未來

1、心靈體驗(yàn)，導(dǎo)入預(yù)演未來：“愛爾蘭音樂”的酒吧

2、案例：美國(guó)的NBA一些籃球隊(duì)的實(shí)驗(yàn)

3、昨天的我——開心金庫，明天的我——預(yù)演未來

八、學(xué)員輪流：3分鐘的演講

1、 布置3分鐘的演講要求

2、在教室觀看1分鐘的VCD或錄像帶


【第二天課程大綱】

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)（Learning Objective）

1、明白什么是“理性了解”

2、明白什么是“感性認(rèn)知”

3、每次做PTT時(shí)都盡量可以達(dá)到“理性了解”及“感性認(rèn)知”的兩個(gè)層面

4、建立參與者對(duì)講師的信任

5、在課程開始時(shí)，短時(shí)間內(nèi)，建立作為講師的威信

6、在做PTT前怎樣搜集與題材有關(guān)的資料及其重要性

二、昨天課程回顧

三、 學(xué)員作業(yè)發(fā)表：3分鐘演講

1、你要先在一旁演習(xí)“開心金庫”

2、三分鐘不允許提問，不要板書

3、三分鐘的時(shí)間一定要表達(dá)正面積極的內(nèi)容

4、B表填寫要求

5、小組研討及發(fā)表

6、講師點(diǎn)評(píng)

四、課程結(jié)構(gòu)

1、舉例“意識(shí)、下意識(shí)、潛意識(shí)概念的四種描述方式”導(dǎo)入主題

2、要達(dá)到“理性了結(jié)”，我們要注意以下要點(diǎn)：

3、感性認(rèn)知：

4、理性了解是想要說什么,感性認(rèn)知是要如何去表達(dá)

5、如何使課程“叫好”又“叫座”呢

五、抽題---明天要發(fā)表的五分鐘演講的題目

1、抽題的說明

2、 題目確有難度的學(xué)員

3、導(dǎo)入學(xué)問的種類：

六、建立講師威信

1、活動(dòng)：講師先給大家講一個(gè)發(fā)生在自己身上的真實(shí)的案例

2、講師要建立學(xué)員的信心，其實(shí)一個(gè)技巧是Empathy，即同理心。

3、講師要表達(dá)同理心，可以在課程開始時(shí)做出PPP表。

案例：一家小型廣告公司老板與英美煙草公司的故事

4、講師威信除了一些方法和技巧之外，本身的能力和素質(zhì)才是基本的

5、成人學(xué)習(xí)會(huì)有好學(xué)習(xí)效果的方法：參與、成果了解、激勵(lì)



【第三天課程大綱】

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)（Learning Objective）

1、懂得運(yùn)用各種發(fā)問技巧

2、明白激發(fā)參與的重要性及其方法

3、懂得對(duì)自己及別人作出回饋的重要性及其方法

4、懂得辯認(rèn)難纏學(xué)員及相應(yīng)的處理方法

二、前天和昨天（重點(diǎn)）課程回顧

三、 學(xué)員作業(yè)發(fā)表：5分鐘演講

1、**句話必須說：“我的題目是……”

2、部分的同學(xué)對(duì)演講做表態(tài)

3、C、D表填寫要求

4、小組研討及發(fā)表

5、講師點(diǎn)評(píng)

四、提問技巧

1、由故事小公主要月亮的故事導(dǎo)入主題

2、提問大家聽完這個(gè)故事有什么想法

3、一般發(fā)問技巧包括

4、解釋、舉例這幾種方式及注意事項(xiàng)。

5、處理學(xué)員問題時(shí)的發(fā)問技巧

6、釋義、舉例及它們的作用。

7、發(fā)問的作用


五、激發(fā)參與、反饋

1、溝通游戲引入主題

2、雙向溝通

3、單向溝通

4、總結(jié)一下什么場(chǎng)合多用雙向溝通。

5、回饋主要有三大方法





六、處理難纏學(xué)員

1、難纏學(xué)員不同的心理模式，可分為四大類

2、處理難纏學(xué)員時(shí)的做法

3、四人一組，做一個(gè)處理難纏學(xué)員的練習(xí)


七、整體課程回顧：略

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