實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會(huì)高級講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)
 **講：全面認(rèn)識(shí)談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判

談判的5W （談判的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等）

請描繪你心中的談判情景

談判的4類典型定義，展示不同的談判風(fēng)格

談判時(shí)間的選擇技巧

談判地點(diǎn)的選擇技巧

談判座位的擺放策略

隨著談判進(jìn)程的深入，安排談判人員的出場次序

認(rèn)識(shí)你的談判風(fēng)格

規(guī)避式談判

競爭式談判

讓步式談判

妥協(xié)式談判

雙贏談判

從“XO游戲”看成功談判的5個(gè)關(guān)鍵要素

認(rèn)識(shí)你在談判中的力量－－－談判中的六大力量

時(shí)間的力量

專業(yè)的力量

權(quán)力的力量

人格的力量……

正確認(rèn)識(shí)和理解雙贏談判

從小游戲看雙贏談判

雙贏談判，教授給大家的不是技巧，而是一種思考問題的模式，處理事情的習(xí)慣，修煉自我的方向。談判高手和平凡人之間的差別，不在于一招一式，而在于看問題，想問題的方法、角度和高度的差別！


第二講：有效的談判策略―――讓您見招拆招，兵來將擋，水來土掩

準(zhǔn)備與造勢

談判目標(biāo)的準(zhǔn)備

談判中的5個(gè)what

客戶想要什么

我能給什么

我想要什么

我要堅(jiān)持什么

我可退讓什么

對客戶需求的了解

造勢案例：一部電影征服一個(gè)國家

談判的開局策略

開高走低

面對陌生客戶如何開價(jià)

到底誰先開價(jià)

什么時(shí)間開價(jià)

開價(jià)之后，談判人員怎么辦？

永遠(yuǎn)不要接受對方的首次開價(jià)

如何一步步的亮出自己的條件

如何一步步的套出對方的條件

故作驚詫

切割策略

不要被對方誘導(dǎo)你切割

要誘導(dǎo)對方切割

什么時(shí)候切割好

老虎鉗策略

談判的中場策略

請示上級

如何對付對方使用該招術(shù)

什么時(shí)候該以上級作為擋箭牌，什么時(shí)候不宜以上級作為擋箭牌

禮尚往來

虛晃一槍

談判的收場策略

黑臉白臉

面對黑臉我們該如何應(yīng)對

小恩小惠

讓步策略

讓步的時(shí)間，幅度和次數(shù)該如何協(xié)調(diào)

如果讓步，來向?qū)Ψ桨凳?，這是我們的底價(jià)

蠶食策略

草擬合同

控制談判

控制談判的價(jià)格

控制談判的關(guān)鍵點(diǎn)

如何防止談判中的沖突

如何打破談判僵局

如何解決客戶異議、說服客戶、達(dá)成銷售


第三講：演練&討論

完整流程的案例分析

客戶工作的案例分析

 

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《這樣做行政管理最有效！》培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)收益：1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么；2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程；3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上；4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn)：1、職責(zé)清晰：明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么；2、工作有序：知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程；3、執(zhí)行有力

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《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系，實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略！培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定培訓(xùn)收益：1、提升績效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力；3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力；6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力；7、掌握戰(zhàn)略性人力

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《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任，組織有序！培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)收益：1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義；2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧；3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景：沒有人才，績效便無從談起！資深員工離開組織，帶走的不僅是他們做事的能力，而且包括他們長年積累下來的聰明才智，這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代，更重要

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顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng)，把“賣”高手！培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時(shí)間：1-2天培訓(xùn)地點(diǎn)：天津培訓(xùn)收益：1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧；2、學(xué)習(xí)顧問式營銷的思路和出發(fā)點(diǎn)，逐步更新銷售觀念；3、走出價(jià)格泥潭，賣出你真正的價(jià)值，讓競爭對手自然出局；4、將技巧用于實(shí)踐，通過顧問式銷售方式，快速提升銷售業(yè)績。培訓(xùn)背景：顧問式銷售是由Huthwaite公

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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定授課特點(diǎn)：1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例，沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說理，啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的：1、提高員工士氣，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力！2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí)；3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)；4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛，掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾：總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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