執(zhí)行到位的八大關鍵培訓

  培訓講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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執(zhí)行到位的八大關鍵培訓詳細內容

執(zhí)行到位的八大關鍵培訓
 **部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之一-—文化氛圍引導

管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

1.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件

2.視頻學習:看執(zhí)行的決心和立場

3.案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

分析:執(zhí)行到位的八大關鍵培訓案例!

解析:執(zhí)行到位的八大關鍵內訓案例!

案例:執(zhí)行到位的八大關鍵課程案例分析!




第二部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之二-—主動負責心態(tài)

積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行

負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標

1、團隊精神的“龍骨”就是負責任

2、從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

3、從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責任=令到事情發(fā)生

4、小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分

討論:執(zhí)行到位的八大關鍵經典案例討論!

分組:執(zhí)行到位的八大關鍵培訓案例學習指南

分析:執(zhí)行到位的八大關鍵學習中的八大陷阱!



第三部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之三-—制度流程健全

嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行

1、嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則

2、優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

3、清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享

4、執(zhí)行中,需要堵住的四個借口

5、制度重在執(zhí)行:案例學習--看日本人如何管理中國工程

6、細節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)

互動:執(zhí)行到位的八大關鍵培訓案例評估

分享:某集團執(zhí)行到位的八大關鍵培訓案例

分享:哈佛經典執(zhí)行到位的八大關鍵案例分析示范



第四部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之四-—溝通協(xié)調順暢

1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析

2.達成良好溝通應該具備的五大心態(tài)

3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

4.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領

5.在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

6.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的

7.角色扮演:

a)對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?

上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?

如何處理下級越級向你匯報?

如何處理員工的過失行為?

如何處理上司調派自己員工工作的情況?

如何面對有能力但有個性的員工?

b)視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術




執(zhí)行到位的八大關鍵培訓總結

 

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