卓越銷售管理

  培訓講師:王浩

講師背景:
王浩老師【品牌定位】營銷和管理領域的實踐者、研究者、傳播者專業(yè)研究領域:營銷:銷售技能訓練、銷售行為與心理\市場戰(zhàn)略、商業(yè)模式管理:創(chuàng)新管理(驅(qū)動力)、領導力、執(zhí)行力\團隊建設全案例教學、診斷式教學--國內(nèi)第一人獨立擁有“案例庫”營銷領域: 詳細>>

王浩
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卓越銷售管理詳細內(nèi)容

卓越銷售管理

一、銷售團隊管理基礎

銷售團隊管理的七大任務

對客戶信息的科學管理

營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

目標制定與管理

團隊建設

銷售職業(yè)化的推進

銷售士氣激勵

銷售過程的管控

銷售經(jīng)理的角色定位

優(yōu)秀業(yè)務員與合格的銷售經(jīng)理

銷售經(jīng)理的職責

銷售經(jīng)理的基本素養(yǎng)

銷售團隊管理的六大誤區(qū)

銷售經(jīng)理的十大守則

案例:遠大中央空調(diào)的銷售經(jīng)理崗位職責……(更多案例穿插在課程中)

銷售團隊領導力

銷售團隊需要什么樣的領導力

銷售主管缺的領導力元素

分組討論:任經(jīng)理上任三個月,大的困惑是無法進入角色……為什么?

二、營銷戰(zhàn)略和目標管理

如何定位目標市場

需求與供應的對接

目標客戶定位

定位目標客戶的四要素

案例:用友是如何定位目標客戶的

分組討論:健茂公司的客戶定位存在哪些問題……

區(qū)位營銷戰(zhàn)略

什么是區(qū)位營銷

區(qū)位營銷規(guī)劃的六大原則

案例分享:縱橫公司的營銷戰(zhàn)略為什么會失?。?

銷售模式的設計

銷售模式是什么?

設計銷售模式的七要素

銷售目標的分解、執(zhí)行與控制

如何保證銷售目標的效用大化

科學分解銷售目標的五大策略

銷售目標的執(zhí)行與控制

分組討論:喬總這樣制定銷售目標有哪些不足……

適度靈活的預算計劃

市場的不可控因素

硬預算 軟預算

銷售實績和費用的比較分析

案例:沙洲優(yōu)黃利用軟預算應對市場的擴張……

三、銷售團隊建設

銷售崗位的工作分析

銷售崗位的工作性質(zhì)分析

銷售崗位的KPI

銷售崗位工作分析的應用

銷售流程的制定

銷售流程分解

銷售流程與分工

案例:彩虹公司沒有銷售流程,導致許多項目“無疾而終”……

銷售組織設計與人力資源分析

銷售組織類型

銷售組織設計的基本原則

銷售組織的內(nèi)部授權(quán)

銷售團隊人力資源分析

案例:華清公司的“空降兵”……

銷售人才招聘

招聘銷售人才的八大誤區(qū)

銷售人才招聘廣告設計

銷售人才面試的十大技巧

企業(yè)如何選擇各種背景的銷售人員

 如何讓新人快速融入團隊

 新人試用期考核方法

演練:詢問面試者的真實情況、個性傾向、職業(yè)特征……

培養(yǎng)超級團隊精神

超級銷售團隊的精神元素

團隊精神如何落地

高效的團隊溝通

如何建立有效的信息反饋機制

溝通形式?jīng)Q定溝通效果

良性溝通的六大準則

演練:組織一次高效率的會議,如何引領話題?如何形成有價值的決議?

銷售團隊的合理流動與優(yōu)化

一成不變的團隊=養(yǎng)老院

如何“修剪”銷售團隊

案例:百事可樂公司如何裁員……

四、銷售團隊的驅(qū)動力激勵

銷售職業(yè)心理分析

銷售人員的職業(yè)心理

什么是驅(qū)動力激勵

銷售人員的驅(qū)動因素

銷售工作的八大驅(qū)動力

精神支持:關(guān)鍵時刻與下屬在一起

案例:我是如何支持部下的……

揚棄并加:做好了要說,做錯了也要說

案例:下屬錯了,不說,結(jié)果釀成大錯……

有效獎勵:方法比金錢更重要

案例:尹總?cè)绾斡谩凹t暑”當成獎品……

團隊氣氛:溫暖是無形的凝聚力

個人體會……

內(nèi)部競爭:有競爭,才有沖動

案例:凱金公司有團隊競爭……

推動成長:幫助銷售人員成長是好的軟驅(qū)動

鼓勵創(chuàng)新:敢于嘗試的團隊有生命力

案例:紅蜻蜓公司的基層創(chuàng)新……

定期考評:沒有壓力就沒有動力

五、銷售過程的管控

目標管理的誤區(qū)

目標對心理影響的曲線

激勵周期效用

銷售過程發(fā)生哪些損耗

銷售過程管控的作用

銷售過程管控的五個維度

銷售人員作息時間管理

銷售人員的品德管理

銷售業(yè)務管理

銷售系統(tǒng)的信息鏈管理

客戶拓展進程管理

案例:博中公司在項目銷售管理中出現(xiàn)的問題……

分組討論:如何解決大客戶銷售中的效率問題……

六、客戶資源管理

什么是客戶資源

案例:惠特曼的客戶分類方法……

如何有效地管理客戶信息

客戶的分類與分級管理

案例:8000多個客戶信息中存在哪些問題……

項目進程管理中關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控

七、銷售團隊執(zhí)行力

什么是銷售團隊的執(zhí)行力

執(zhí)行力的三大要素

如何保證銷售團隊的執(zhí)行效能

銷售團隊的制度設計

案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題……

八、銷售團隊的職業(yè)化

銷售人員的八大職業(yè)偏差

粗放式用人的代價

銷售人員職業(yè)化

如何實現(xiàn)銷售人員職業(yè)化

案例:BT公司的銷售職業(yè)化探索……

九、學習效果驗收

考試

學員承諾:執(zhí)行承諾、團隊承諾

 

王浩老師的其它課程

21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層做到執(zhí)行總裁,帶過7只銷售團隊33個企業(yè)的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓的沉淀1500多位老總、銷售總監(jiān)的共同心聲:深刻、實用千軍易得,一將難求?俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩!銷售經(jīng)理是帶隊作戰(zhàn)的商場驍將,是銷售團隊的靈魂和核心,對團隊成長和業(yè)績達成負有重大責任。銷售領導力是銷售經(jīng)理的核心能力,業(yè)績管理是銷售經(jīng)理的核心

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與清華總裁班同一版本的課程32個鮮活案例,5種營銷戰(zhàn)略決策、分析工具與一流的專家對話,與幾十位企業(yè)家、營銷老總握手、腦力激蕩[pic]——課程方案要在泥巴戰(zhàn)中肉搏,還是揮劍指華山,只取決于你的思維!戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強大的項羽為什么兵敗垓下?曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽?只是因為:一個玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù);一個玩的是策謀與戰(zhàn)略。從小企業(yè)成長為大企業(yè),關(guān)鍵在

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21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層做到執(zhí)行總裁,帶過11只不同類型的團隊33個企業(yè)的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實用中層執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡介1課程特色2授課風格2適宜的學習對象2課程大綱2老師的實力5培訓機構(gòu)介紹8課程收益、增值服務與報價8課程實施要素9老師助理聯(lián)系方式錯誤!未定義書簽。企業(yè)需求分

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21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層到執(zhí)行總裁,帶過11只不同類型的團隊33家企業(yè)的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實用中高層管理技能提升課程方案企業(yè)需求分析1課程背景1課程大綱2適宜的學習對象7老師的實力7培訓機構(gòu)介紹10課程收益、增值服務與報價10課程實施要素11老師助理聯(lián)系方式11企業(yè)需求分析課程背景管理

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21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層到執(zhí)行總裁,帶過11支不同類型的團隊33家企業(yè)的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實用領導力與管理技能【課程收益】了解領導力的構(gòu)成、領導權(quán)威的來源、領導力的呈現(xiàn)藝術(shù)、領導風格明確領導者的角色定位、領導思維掌握領導者用人的策略與方法,授權(quán)技巧與授權(quán)管理厘清目標管理的內(nèi)涵、目標設計

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21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層做到執(zhí)行總裁,帶過11只不同類型的團隊33個企業(yè)的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實用驅(qū)動力--團隊增值管理課程方案企業(yè)需求分析1課程簡介1課程特色2授課風格2適宜的學習對象3課程大綱3老師的實力7培訓機構(gòu)介紹10課程收益、增值服務與報價10課程實施要素10老師助理聯(lián)系方式1

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20年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層做到執(zhí)行總裁,帶過11只不同類型的團隊33個企業(yè)的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實用全員執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡介1課程特色2授課風格2適宜的學習對象2課程大綱3老師的實力6培訓機構(gòu)介紹8課程收益、增值服務與報價8課程實施要素9更多課程9老師助理聯(lián)系方式10企業(yè)需求分析課

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一、團隊建設的意義小組討論:為什么需要團隊建設?團隊管理與團隊建設什么是團隊管理什么是團隊建設什么是團隊驅(qū)動力意愿、能力、執(zhí)行團隊建設的意義增強團隊前進的心理驅(qū)動力改善團隊的素質(zhì)驅(qū)動力提升團隊實現(xiàn)目標的行為驅(qū)動力評價團隊質(zhì)量的六個標準目標質(zhì)量:執(zhí)行適度意愿質(zhì)量:執(zhí)行強度能力質(zhì)量:執(zhí)行水平溝通質(zhì)量:執(zhí)行速度管理質(zhì)量:執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量:執(zhí)行效能現(xiàn)場演練:團隊質(zhì)量

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一、執(zhí)行意識小組討論:在執(zhí)行力方面,你周圍的同事存在哪些問題?你為什么要加盟這個團隊每個人都應該為自己的選擇負責公司不是你的驛站,而是職業(yè)生涯的臺階和同事在一起,不是混事,而是謀事想操之在我,必先受制于人你為誰工作為自己的未來,也為團隊的未來而工作對工作負責就是對自己負責把事情做得更好,才能拿更高的薪水靠什么飛得更高、更遠把握人生的黃金期:沒有職業(yè)規(guī)劃,就沒

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一、管理角色定位分組討論:管理者應該做什么?管理是什么確定目標、組織實施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標:科學的設計流程計劃:做到可理解和可操作組織:合理的調(diào)度與配置領導:以人性的力量推動執(zhí)行控制:精細化過程管理優(yōu)化:持續(xù)改進執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務高層管理的價值定位中層管理的價值定位管理者的職能定位—在其位,謀其政高層管理

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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