市場(chǎng)營(yíng)銷及渠道設(shè)計(jì)與管理、KA開(kāi)發(fā)訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師:崔自三

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崔自三【個(gè)人簡(jiǎn)介】崔自三,著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家、經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家——清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監(jiān)班客座教授、特約講師、全球500強(qiáng)華人講師、“營(yíng)銷OJT”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者、2007中國(guó)十大最受歡迎營(yíng)銷專家、2009中國(guó)十大營(yíng)銷 詳細(xì)>>

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市場(chǎng)營(yíng)銷及渠道設(shè)計(jì)與管理、KA開(kāi)發(fā)訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷及渠道設(shè)計(jì)與管理、KA開(kāi)發(fā)訓(xùn)練營(yíng)

**部分:市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展概論
一、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段
1、營(yíng)銷起源
2、營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段
二、營(yíng)銷的六大主流觀念演繹
1、產(chǎn)品觀念
2、推銷觀念
4、社會(huì)營(yíng)銷觀念
5、關(guān)系營(yíng)銷觀念
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和綠色營(yíng)銷觀念
三、營(yíng)銷理論演變史
1、營(yíng)銷4P、6P
2、營(yíng)銷4C
3、營(yíng)銷4R
四、21世紀(jì)中國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)
1、消費(fèi)者的地位越來(lái)越重要
2、差異化營(yíng)銷更加突出
3、品牌營(yíng)銷成為主流
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷日益發(fā)展
5、全面營(yíng)銷長(zhǎng)足發(fā)展
6、新?tīng)I(yíng)銷思想和方法的采用。
第二部分:化妝品渠道設(shè)計(jì)與管理
一、認(rèn)識(shí)通路(渠道)
1、什么是通路?
2、代理商、經(jīng)銷商、分銷商的關(guān)系與區(qū)別
二、有關(guān)通路的五個(gè)基本概念
1、通路(渠道)
2、 渠道長(zhǎng)度
3、渠道寬度
4、分銷廣度
5、分銷深度
三、渠道的五大價(jià)值
1、渠道的九項(xiàng)基本功能
2、渠道的五大流程
3、渠道成員
 渠道成員及角色定位
 中間商的五大類型 
四、五種典型的渠道分銷模式
五、渠道設(shè)計(jì)的三大關(guān)鍵因素
1、產(chǎn)品特點(diǎn)
2、生產(chǎn)情況
3、市場(chǎng)情況
六、渠道設(shè)計(jì)的五大步驟
 **步:分析消費(fèi)者的服務(wù)需求
 第二步:確定渠道目標(biāo)
 第三步:列出渠道備選方案
 第四步:評(píng)估備選方案
 第五步:終確定渠道方案
七、渠道的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)
八、渠道的寬度設(shè)計(jì)
九、渠道的廣度設(shè)計(jì)
十、三種典型渠道模式分析
十一、渠道發(fā)展五大趨勢(shì)分析
第三部分:KA的有效開(kāi)發(fā)
一、KA調(diào)查
•1、調(diào)查方式:
•  A、“掃街”式調(diào)查法
•  B.跟隨競(jìng)品法
C.追根溯源法
•  D.借力調(diào)查法
•  2、調(diào)查內(nèi)容
KA基本情況調(diào)查
二、鎖定目標(biāo)KA
1、選擇KA的標(biāo)準(zhǔn)
2、了解目標(biāo)KA的需求
三、考察目標(biāo)客戶
1、六大方面考察KA
2、判斷一個(gè)KA優(yōu)劣的九大方面
四、開(kāi)發(fā)KA
1、KA拜訪
1)、拜訪前的準(zhǔn)備
2)、拜訪前的時(shí)間選擇
3)、進(jìn)店招呼技巧
4)、店情了解
5)、拜訪的方法
2、KA溝通
1)、溝通的原則
2)、溝通的六大內(nèi)容
3)、溝通的七大方式
3、KA談判
1)、業(yè)務(wù)談判的目的
2)、業(yè)務(wù)談判的八個(gè)方面
3)、客戶的異議處理
4)、與客戶達(dá)成交易的時(shí)機(jī)把握
4、合約締結(jié)
1)、合約簽訂的內(nèi)容
2)、合約簽訂的注意事項(xiàng)
5、總結(jié)評(píng)價(jià)
1)、為什么要進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)
2)、總結(jié)和評(píng)價(jià)的方法
6、KA建檔
1)、建檔的原則
2)、建檔的內(nèi)容

 

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