老板如何管銷(xiāo)售

  培訓(xùn)講師:王文良

講師背景:
王文良簡(jiǎn)介亞洲著名營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、培訓(xùn)專(zhuān)家,2006屆、2007屆亞洲及太平洋國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)論壇總策劃兼副秘書(shū)長(zhǎng),松下·2007亞洲連鎖經(jīng)營(yíng)(東京)高峰論壇三大主講教授之一,2008(東京)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)中國(guó)代表團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)、北京大學(xué)客座教授、清華大學(xué)客 詳細(xì)>>

王文良
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老板如何管銷(xiāo)售

老板如何管銷(xiāo)售——決定企業(yè)命運(yùn)的銷(xiāo)售管理
一、為什么說(shuō)銷(xiāo)售決定企業(yè)命運(yùn)
1、產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重
家電行業(yè)    汽車(chē)行業(yè)     保險(xiǎn)行業(yè)
2、品牌宣傳難度越來(lái)越大
中央電視臺(tái)15個(gè)頻道
地方電視臺(tái)風(fēng)起云涌
報(bào)刊雜志鋪天蓋地
二、為什么說(shuō)銷(xiāo)售決定企業(yè)命運(yùn)(續(xù))
3、只有爭(zhēng)銷(xiāo)售通路、搶終端才能制勝
耐克搶占銷(xiāo)售通路,由中間商變國(guó)際大品牌
國(guó)美電器終端吃廠(chǎng)家
長(zhǎng)虹銷(xiāo)售出問(wèn)題成全國(guó)**虧損大戶(hù)  37億
4、老板不懂銷(xiāo)售導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)
普爾斯瑪特案牽連上千家企業(yè)
三、怎樣制定銷(xiāo)售政策
1、依據(jù)不同的品牌制定銷(xiāo)售政策
頂好清香油       火鳥(niǎo)色拉油        康師傅方便面     
2、依據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者群制定銷(xiāo)售政策
目標(biāo)消費(fèi)者群的消費(fèi)習(xí)慣   
四、怎樣制定銷(xiāo)售政策(續(xù))
目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)能力
大志牌全自動(dòng)咖啡機(jī)
五、怎樣制定銷(xiāo)售政策(續(xù))
3、依據(jù)自己的公司的位置制定銷(xiāo)售政策
小公司怎樣戰(zhàn)勝大公司  
保北醫(yī)藥戰(zhàn)勝醫(yī)藥公司
大公司怎樣戰(zhàn)勝小公司 
美聯(lián)公司怎樣戰(zhàn)勝安瑞
4、怎樣制定回扣政策
  回扣的違法問(wèn)題  回扣的普遍問(wèn)題   回扣的未來(lái)
六、組建并管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1、招聘的誤區(qū)     
行政外行招聘內(nèi)行的悲劇
英國(guó)總督親自招聘    
上海光明乳業(yè)
七、組建并管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(續(xù))
2、培訓(xùn)的困惑
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的難題
業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)的難題
八、組建并管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(續(xù))
3干部晉職的思索
好業(yè)務(wù)員不一定是好的主管    案例      
業(yè)務(wù)員做事    主管管人兼做事
4、制度大于人性    英國(guó)囚犯
九、制定銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)政策
提成的悲劇     
某軟件公司的損失
高薪不能養(yǎng)廉   
美國(guó)某公司兩位總經(jīng)理的不同做法
目標(biāo)管理的獎(jiǎng)勵(lì)制度的不足
目標(biāo)制定沒(méi)有科學(xué)依據(jù)
由3600萬(wàn)盈利變2000萬(wàn)虧損的某公司
十、代理通路的管理概況
1、代理商管理的重要性:  廈門(mén)事件    油品報(bào)損
2、分擔(dān)資金壓力:加盟費(fèi)    風(fēng)險(xiǎn)抵押金    信息系統(tǒng)共建費(fèi)的分?jǐn)?nbsp;   預(yù)付貨款情況 回收貨款情況
3、代理商的通路分銷(xiāo)狀況:下一級(jí)分銷(xiāo)商情況    分銷(xiāo)商數(shù)量    分銷(xiāo)商的布局是否合理    分銷(xiāo)商的下游情況    分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售占比
4、代理商的直營(yíng)狀況:直營(yíng)店的數(shù)量    直營(yíng)店的布局    直營(yíng)店的結(jié)構(gòu)      KA店銷(xiāo)售占比        C級(jí)店的鋪貨情況   直營(yíng)的銷(xiāo)售占比  
十一、終端通路的管理概況
1、對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)了解:
     位置  交通是否便利  停車(chē)位是否充足
     周邊人們生活水平如何
     消費(fèi)水平和消費(fèi)觀(guān)念   面積和客流
2、了解賣(mài)場(chǎng)的結(jié)款信譽(yù):普爾斯瑪特   家樂(lè)福
3、了解賣(mài)場(chǎng)的決策程序:個(gè)人決策  集體決策
4、了解賣(mài)場(chǎng)的合作方式:租賃專(zhuān)柜  商場(chǎng)買(mǎi)斷 
     實(shí)銷(xiāo)實(shí)結(jié)  賬期結(jié)算  流水倒扣   保底銷(xiāo)售
十二、終端通路的管理概況(續(xù))
5、了解該店有無(wú)競(jìng)品:
    品項(xiàng)多少  價(jià)位如何  競(jìng)品在該店的優(yōu)勢(shì)是什么
    我們可學(xué)到什么
6、了解競(jìng)品的銷(xiāo)售狀況:
    總銷(xiāo)量是多少  各單品銷(xiāo)量是多少 
    不好銷(xiāo)售的單品是什么
7、了解該店有無(wú)替代品:
有多少個(gè)銷(xiāo)售狀況如何
直銷(xiāo)通路管理概況
十三、如何接觸潛在客戶(hù):
1、一分鐘開(kāi)場(chǎng)白         
2、吸引客戶(hù)注意的技巧
3、給潛在客戶(hù)留下美好的**印象
4、正確處理好**次面談的技巧
5、揣摩潛在客戶(hù)的心理
6、贏得潛在客戶(hù)的三大法寶:
微笑、贊美、務(wù)實(shí)   

 

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《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與創(chuàng)新》課程提綱第一章確定市場(chǎng)調(diào)研策略的六大新思路一、企業(yè)為什么必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研二、目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研三、消費(fèi)者感性需求、理性需求的立體調(diào)研四、產(chǎn)品知名度、滿(mǎn)意度、美譽(yù)度的立體五、營(yíng)銷(xiāo)渠道的三大通路的立體調(diào)研六、定性、定量與粗(初)訪(fǎng)、深訪(fǎng)的立體調(diào)研第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)五大階段的不同戰(zhàn)略第三章產(chǎn)品六大價(jià)值的戰(zhàn)略與創(chuàng)新第一大價(jià)值的貧窮第二大價(jià)值的增值第三大價(jià)值的

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卓越營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理講師:王文良營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn)一、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn):1、業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大,難于管理2、業(yè)務(wù)人員口頭能力強(qiáng),文案功底差,報(bào)表管理難度大3、業(yè)務(wù)人員習(xí)慣于散漫,紀(jì)律性差4、由于銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)以金錢(qián)為主,形成業(yè)務(wù)人員一切向錢(qián)看,目光短淺5、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)難度大6、市場(chǎng)部人員文案過(guò)虛,實(shí)戰(zhàn)能力差7、市場(chǎng)部過(guò)于依賴(lài)廣告公司(外協(xié)單位),自己的策劃能力減

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《打造卓越的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》提綱1.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn)2.怎樣組建現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?招聘的誤區(qū)招聘的實(shí)戰(zhàn)職位說(shuō)明書(shū)的制定3.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)4.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的定崗定責(zé)定編5.營(yíng)銷(xiāo)管理人員的培訓(xùn)管人的方法管事的方法管物的方法中西結(jié)合的管理技巧跨行業(yè)的管理培訓(xùn)促銷(xiāo)的培訓(xùn)銷(xiāo)售經(jīng)理的五大身份銷(xiāo)售的三大通路的培訓(xùn)銷(xiāo)售的六大部分的培訓(xùn)6.市場(chǎng)部培訓(xùn)的七大部分7.銷(xiāo)售部培訓(xùn)的五大方

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現(xiàn)代經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)師:王文良現(xiàn)代經(jīng)銷(xiāo)商的級(jí)別劃分■全球總經(jīng)銷(xiāo),經(jīng)銷(xiāo)范圍最大的經(jīng)銷(xiāo)商(耐克)(安利)■洲總經(jīng)銷(xiāo),跨國(guó)經(jīng)銷(xiāo)的較高形式■國(guó)家級(jí)總經(jīng)銷(xiāo),獨(dú)立性較大的經(jīng)銷(xiāo)■大區(qū)級(jí)總代理,獨(dú)立性較小的經(jīng)銷(xiāo)現(xiàn)代代理商的級(jí)別劃分■省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo),易受沖擊的經(jīng)銷(xiāo)■市級(jí)總經(jīng)銷(xiāo),難度較大的經(jīng)銷(xiāo)■一般經(jīng)銷(xiāo)商,特約經(jīng)銷(xiāo)商,普通批發(fā)代理商與經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)別■權(quán)限不同:代理商不僅代理產(chǎn)品,而且負(fù)

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一、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的大新趨勢(shì)單純實(shí)戰(zhàn)派、學(xué)院派被冷落,實(shí)力派成為營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的新的主導(dǎo)力量營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的大新趨勢(shì)(續(xù))1.單純實(shí)戰(zhàn)派僅僅依靠經(jīng)驗(yàn),容易以偏概全。2.單純學(xué)院派脫離實(shí)際,對(duì)企業(yè)的作用不大。3.實(shí)力派的培訓(xùn)師為什么十分稀缺?二、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的第二大新趨勢(shì)由粗放式的、概念式的培訓(xùn)向精耕細(xì)作的、科學(xué)的、實(shí)用的方法論的轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的第二大新趨勢(shì)(續(xù))1.粗放式的、概念式

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一:銷(xiāo)售的定義是什么什么是銷(xiāo)售的高的境界品牌與銷(xiāo)售的策略的關(guān)系當(dāng)代銷(xiāo)售的大的特點(diǎn)是什么二:銷(xiāo)售的合理布局區(qū)域的科學(xué)劃分區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查成功的關(guān)鍵三:代理通路的建設(shè)代理商的級(jí)別的劃分代理商的尋找、考察、確定人性化通路管理的理念四:進(jìn)店負(fù)責(zé)人的公關(guān)進(jìn)店初期的促銷(xiāo)活動(dòng)哪些產(chǎn)品適合設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店陳列的成本核算理貨的要點(diǎn)和理貨員的管理銷(xiāo)售應(yīng)收帳款管理談判成功的七個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)

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1、決定企業(yè)命運(yùn)的終端直營(yíng)——終端直營(yíng)通路的銷(xiāo)售流程和技巧2、直營(yíng)通路的劃分——賣(mài)場(chǎng)、連鎖店、百貨商場(chǎng)、超市……3、進(jìn)店前的準(zhǔn)備——要做充分了解了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解賣(mài)場(chǎng)了解合作程序4、實(shí)戰(zhàn)案例分析5、為什么要設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品進(jìn)入障礙小便于消費(fèi)者全面了解公司和產(chǎn)品突出品牌保障貨款安全6、產(chǎn)品陳列的關(guān)鍵——產(chǎn)品陳列的幾個(gè)要素7、理貨要點(diǎn)8、渠道中的賬款管理必須建立完整

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代理通路   01.01

代理商的尋找如何有效參加交易會(huì),如糖酒交易會(huì)、醫(yī)藥交易會(huì)等同業(yè)介紹。賣(mài)場(chǎng)尋找。替代品的代理商。行業(yè)性雜志。網(wǎng)上招商。其它媒體招商。代理商的考察營(yíng)業(yè)執(zhí)照真實(shí)地址法人代表的身份證件注冊(cè)資金是否屬實(shí)代理商的硬件辦公設(shè)施代理商的軟件設(shè)施代理商的業(yè)務(wù)管理代理商與賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系代理商控制賬款是否有序代理協(xié)議的要點(diǎn)代理的標(biāo)的物的約定代理的級(jí)別付款的方式:全額預(yù)付部分訂金批結(jié)代

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部份營(yíng)銷(xiāo)五大階段的不同戰(zhàn)略生產(chǎn)導(dǎo)向階段的戰(zhàn)略推銷(xiāo)導(dǎo)向階段的戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段的戰(zhàn)略整合營(yíng)銷(xiāo)階段的戰(zhàn)略社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)階段的戰(zhàn)略第二部份產(chǎn)品的五個(gè)價(jià)值層次核心利益基礎(chǔ)價(jià)值期望價(jià)值附加價(jià)值潛在價(jià)值第三部份今天打造品牌的難度與特點(diǎn)信息泛濫廣告投入成本越來(lái)越大,成效越來(lái)越低發(fā)明創(chuàng)造比登天還難第四部份今天吸引消費(fèi)者的特點(diǎn)吸引消費(fèi)者參與超女做項(xiàng)目改良的新聞軟廣告的炒作特點(diǎn)微軟兩位

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終端通路   01.01

◎決定企業(yè)命運(yùn)的終端通路◎直營(yíng)通路的劃分◎進(jìn)店前的準(zhǔn)備◎進(jìn)店費(fèi)的分析◎節(jié)慶費(fèi)的分析◎進(jìn)店其他費(fèi)用的分析◎北京某超市的進(jìn)店條件◎?yàn)槭裁匆O(shè)立專(zhuān)賣(mài)店◎產(chǎn)品陳列的關(guān)鍵◎理貨要點(diǎn)◎陳列的管理

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