實戰(zhàn)銷售強(qiáng)化訓(xùn)導(dǎo)

  培訓(xùn)講師：蔣歡

講師背景：
蔣歡老師講師簡歷：實戰(zhàn)派企業(yè)戰(zhàn)略思想家，資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師；國富經(jīng)濟(jì)研究院企業(yè)管理者行為學(xué)專家；國家職業(yè)核心能力專家講師；浙江省職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心金牌講師；數(shù)十家企業(yè)的首席培訓(xùn)導(dǎo)師，高?？偛冒?；浙江大學(xué)企業(yè)培訓(xùn)師班特聘講師；浙江新一代培訓(xùn)師《金 詳細(xì)>>

蔣歡
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實戰(zhàn)銷售強(qiáng)化訓(xùn)導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容

實戰(zhàn)銷售強(qiáng)化訓(xùn)導(dǎo)

　　 ——**本課程，您能學(xué)到什么？
**講 服務(wù)接待禮儀
第二講 招呼顧客的技巧
第三講 正確的接近動作
第四講 了解顧客的心境
第五講 有效的展示商品
第六講 詢問技巧掌握顧客的需求
第七講 如何應(yīng)對顧客的討價還價
第八講 促使顧客下決心成交
第九講 處理顧客拒絕技巧
第十講 創(chuàng)造忠實顧客的方法

 

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一、會做人1.不必做個好人2.影響決策的因素：2.1態(tài)度決定一切2.2私人恩怨2.3情緒控制3．人格魅力3.1關(guān)注員工的不便3.2理解別人3.3重視精神分享二、會幫人1、負(fù)起責(zé)任2、培養(yǎng)自信3、第六感被污染3.1帶有經(jīng)驗的眼光看下屬。3.2拒絕小報告3.3有錢難買早知道（預(yù)見性的思考）三、會教人1.權(quán)力的實用2.創(chuàng)造員工成長的環(huán)境2.1塑造學(xué)習(xí)環(huán)境2.2學(xué)習(xí)

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打造職業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊——本課程，您能學(xué)到什么？【前言】：服務(wù)職業(yè)化：能讓顧客信任的服務(wù)才叫職業(yè)化服務(wù)。一.職業(yè)化的工作形象：像個做你那行的職業(yè)的樣子1.衣著叫做外表。2.工作時保持自身良好的儀態(tài)。【站姿、鞠躬】3.問候：問候是迎接顧客的步，從而建立一種融洽的氣氛，良好的印象有利于與顧客進(jìn)一步溝通。二.職業(yè)化的工作態(tài)度：職業(yè)化的態(tài)度和文化有關(guān)1.職業(yè)化的意識２．

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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