金牌店長特訓(xùn)營

  培訓(xùn)講師:陳金平

講師背景:
陳金平NLP管理教練導(dǎo)師DBA博士贏家大講堂特聘專家CCA培訓(xùn)模式第一人限制管理專家中國十大培訓(xùn)師領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練導(dǎo)師催眠治療師心理咨詢師全國技術(shù)能手(江澤民題詞)陳金平:先后在國營企業(yè),外資企業(yè),民營企業(yè)專項從事:技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理,人力資源管 詳細>>

陳金平
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金牌店長特訓(xùn)營詳細內(nèi)容

金牌店長特訓(xùn)營

店長必須培訓(xùn)的13個理由
1)公司目標經(jīng)常不能達成
2)店員心態(tài)消極, 工作效率低
3)店面銷售力不強
4)顧客異議處理不準,顧客流失
5)處理投訴,時有沖突發(fā)生
6)促銷效果不明顯
7)店面形象不規(guī)范
8)陳列不科學(xué)、不生動、無重點
9)缺乏店外銷售的勇氣
10)無消費者調(diào)研
11)團隊溝通不暢,店員抱怨多
12)公司沒有凝聚力,員工流失率高
13)責(zé)任感不強,出現(xiàn)問題不及時反饋
只要你的公司還有上述弱項,你就有足夠的理由參加本次培訓(xùn)!
教你6大制勝絕招,塑造終端團隊
怎樣提高單店營業(yè)收入?!
怎樣形成積極心態(tài)?
怎樣提高團隊效率?
怎樣訓(xùn)練店員銷售力?
怎樣塑造團隊快樂氛圍?
怎樣形成和諧運轉(zhuǎn)的公司
課程介紹(實際案例互動教學(xué),3天2晚,封閉式訓(xùn)練)
1.金牌店長管理技能實務(wù)——必備能力、基本管理技巧、運營店面的工具
2.店務(wù)管理實務(wù)——有效費用管理,工作重點、營業(yè)分析、工作會議等基本流程
3.顧客投訴與異議處理----六個步驟、五種方法、法律法規(guī)
4.有效服務(wù)----有效服務(wù)、擴大忠誠消費人群、提升客單價
5.消費者調(diào)研——了解消費心態(tài)與行為、分清顧客類型,準確定位產(chǎn)品
6.超級推銷術(shù)——掌握30余個推銷成交技巧,提升客單額,拉升單店營業(yè)額
7.策劃與促銷執(zhí)行——單店活動策劃和促銷技巧,有效執(zhí)行,實際案例互動詳解。
8.店員培訓(xùn)——如何獲得培訓(xùn)需求,如何實施培訓(xùn),如何進行培訓(xùn)后的評估
9.打造店面鋼鐵團隊——體驗和感悟提升團隊凝聚力,提升激勵團隊伙伴的水平。

 

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《店長特訓(xùn)營》培訓(xùn)對象:形象店店長、營運經(jīng)理.老板課程信息:課程大綱(實際案例互動教學(xué),3天2晚,封閉式訓(xùn)練)金牌店長管理技能實務(wù)——必備能力、基本管理技巧、運營店面的工具店務(wù)管理實務(wù)——有效費用管理,工作重點、營業(yè)分析、工作會議等基本流程顧客投訴與異議處理----六個步驟、五種方法、法律法規(guī)有效服務(wù)----有效服務(wù)、擴大忠誠消費人群、提升客單價消費者調(diào)研—

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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