非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
一、人力資源管理的涵義
人力資源管理的定義
人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
人力資源管理的作用
二、認(rèn)識管理者的職責(zé)
管理者與人力資源管理有什么樣的關(guān)系?
管理者與人力資源管理的關(guān)系
直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、直線部門/經(jīng)理主管必須掌握的人員管理技能
**單元 人力規(guī)劃及運(yùn)用
如何預(yù)測本單位的用人需求
部門人力規(guī)劃的三種方法
部門人力規(guī)劃的八大要點(diǎn)
部門人力規(guī)劃注意的四個方面
第二單元 工作分析
如何運(yùn)用5W2H編寫和合理運(yùn)用《崗位說明書》?
《崗位說明書》三個部份
《崗位說明書內(nèi)容側(cè)重是什么
如何確定特定崗位的關(guān)鍵職責(zé)與能力要求?
案例分析:
人力資源經(jīng)理的《崗位說明書》
行政人事文員的《崗位說明書》
生產(chǎn)經(jīng)理的《崗位說明書》
班長的《崗位說明書》
第三單元 有效的招聘面試技巧、離職談話技巧
如何運(yùn)用STAR面試技巧,獲得真實(shí)的信息?
如何展開面談步驟
如何進(jìn)行面談確認(rèn)
如何挽救有辭職意向的員工
角色扮演:
如何面試車間主任
王主管辭職
第四單元 目標(biāo)、績效管理一.企業(yè)績效管理的流程
1、績效管理概念
績效管理的地位和作用
績效管理常用的六種方法
績效管理常見的八大誤區(qū)
2、年度計劃下的目標(biāo)分解管理
目標(biāo)體系的制定
如何制定合適的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)舉例說明
授權(quán)和分權(quán)的技巧
練習(xí):06年度目標(biāo)分解
3.制定工作行動計劃
過程設(shè)計,你做了沒有?
有效行動計劃的關(guān)鍵要素
制定目標(biāo)工作單的步驟
4.計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
常用過程監(jiān)控方法
目標(biāo)的檢查和反饋
5.績效評估的步驟
準(zhǔn)備階段
實(shí)施階段
反饋階段
運(yùn)用階段
6.案例分析研討
生產(chǎn)部績效考核表
研發(fā)部績效考核表
銷售部績效考核表
設(shè)備部績效考核表
采購部績效考核表
財務(wù)部績效考核表
第五單元 如何做好員工的培訓(xùn)發(fā)展與輔導(dǎo)
部門領(lǐng)導(dǎo)者如何與HR部門合作,共同開展企業(yè)的員工培訓(xùn)工作?
部門領(lǐng)導(dǎo)如何與HR部門合作,一起做好培訓(xùn)需求分析?
從部門領(lǐng)導(dǎo)者的角度,如何做好員工培訓(xùn)的評估?
第六 單元如何幫下屬做職業(yè)規(guī)劃
興趣與職業(yè)規(guī)劃
性格與職業(yè)規(guī)劃
特長與職業(yè)規(guī)劃
氣質(zhì)與職業(yè)規(guī)劃
案例:如何幫助大學(xué)生小張做規(guī)劃
第七 溝通的技巧
如何與下屬進(jìn)行溝通
如何與同事溝通
如何與上司溝通
如何布置溝通的情景
溝通中的注意事項(xiàng)
趙安信老師的其它課程
執(zhí)行力精英訓(xùn)練營 06.10
執(zhí)行力精英訓(xùn)練營■課程時間:2天(12課時)■課程對象:企業(yè)人力行政、部門主管及以上人員■課程形式:講解+互動+研討+案例分析■課程背景:執(zhí)行力是每個公司都在積極追求的一種能力,實(shí)踐表明,成功的公司都是擁有執(zhí)行文化的公司,公司的成功90在于其執(zhí)行力。銷售中的執(zhí)行力更是企業(yè)中的重中之重。執(zhí)行力的缺失使領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠(yuǎn)都只能是“空中樓閣”。“執(zhí)行力”也是本世紀(jì)初最
講師:趙安信詳情
勝任力模型建立與運(yùn)用 06.10
勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運(yùn)用課程前言:企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于人力資源隊(duì)伍的強(qiáng)大與否,傳統(tǒng)的“選、用、育、留”往往只重視人的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)、身高、形象等“硬能力”,而忽視了人的深層次的價值觀、特質(zhì)、工作驅(qū)動力等內(nèi)在的“軟因素”是否與企業(yè)文化相一致。勝任力就是通過對冰山以下部分的認(rèn)知選取高績效人才并運(yùn)用到人力資源管理的各個模塊中。課程
講師:趙安信詳情
一體化績效薪酬設(shè)計體系設(shè)計 06.10
一體化績效薪酬體系設(shè)計課程背景:績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要抓手,績效管理的創(chuàng)新本身就是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。薪酬是員工最關(guān)心的問題,關(guān)系其切身利益??冃c薪酬如何聯(lián)動才能起到最大的激勵。課程對象:業(yè)務(wù)部門課程收益:解惑績效考核與薪酬在設(shè)計與實(shí)施過程管理實(shí)施過程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、重點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)管理的發(fā)展。課程特色:全程展現(xiàn)企業(yè)真實(shí)案例+討論+演練課程長度
講師:趙安信詳情
關(guān)鍵人才盤點(diǎn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程目標(biāo):1、正確理解人才盤點(diǎn)的意義和方法,為公司人才梯隊(duì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。2、正確理解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意義和方法加強(qiáng)對員工的職業(yè)生涯管理,激發(fā)員工自我激勵能力;課程時長:1天課程大綱第一部分:人才盤點(diǎn)一、人才盤點(diǎn)概論1、何為人才盤點(diǎn)?2、人才盤點(diǎn)的意義?3、何為關(guān)鍵人才?二、人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)的關(guān)系,如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)1)人才梯隊(duì)建設(shè)認(rèn)知
講師:趙安信詳情
任職資格與人才梯隊(duì)建設(shè) 06.10
任職資格與人才梯隊(duì)建設(shè)課程背景:人才是企業(yè)最重要的資源,如何通過任職資格的科學(xué)方法甄選識別真正的人才并進(jìn)行培養(yǎng),讓企業(yè)的人才不斷層,是各級管理者重要的職責(zé)。課程對象:企業(yè)各級管理者、人力資源管理者課程特色:案例+演練課程時間:1天課程大綱:第一部分:任職資格第一篇章任職資格理念和架構(gòu)篇一、任職資格基本內(nèi)涵什么是任職資格?任職資格在人力資源管理中的地位與意義任
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如何提升執(zhí)行力與高效溝通 06.10
如何提升員工執(zhí)行力課程背景:為什么公司有許多的制度,卻貫徹不了,為什么公司有那么多人,但事情總是沒有完成?缺乏執(zhí)行力!為什么有那么多的訂單,卻經(jīng)常交不了貨?缺乏執(zhí)行力!為何缺乏執(zhí)行力?心態(tài)!為什么經(jīng)常發(fā)生沖突?溝通不到位!課程收益:通過本課程對執(zhí)行力做一個深刻的理解,通過對心態(tài)的剖析,提升溝通的能力,進(jìn)而提升員工的執(zhí)行力。課程長度:6課時課程大綱|主題|培訓(xùn)
講師:趙安信詳情
結(jié)構(gòu)化面試技巧-趙安信 06.10
結(jié)構(gòu)化面試技巧課程背景:許多企業(yè)在選人的時候沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有規(guī)范、沒有流程,導(dǎo)致錄用的人才與面試時表現(xiàn)的水平大相徑庭,延誤了企業(yè)的用人需求,非結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)不適應(yīng)時代的需求,如何練就火眼金睛,識別企業(yè)需要的人才,是各企業(yè)經(jīng)理必須掌握的技能。課程收益:掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧,3種選人的工具,梳理出公司的面試流程以及規(guī)范。課程長度:1天授課方式:導(dǎo)師講解、小組討論、案
講師:趙安信詳情
客戶價值理念訓(xùn)練營 06.10
客戶價值研討會—決定企業(yè)的生死興衰課程背景:◆為什么員工每天很忙,但是不知道結(jié)果應(yīng)該給誰?◆為什么員工自認(rèn)為在做結(jié)果,但實(shí)際上做的工作沒有價值?◆為什么客戶在流失,而我們卻束手無策?◆為什么企業(yè)內(nèi)部推諉責(zé)任,互相扯皮?◆為什么我們內(nèi)部總是爭論不休,而不知道應(yīng)該由誰來評判對錯?時代轉(zhuǎn)變——產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)濟(jì)時代,客戶是企業(yè)的衣食父母,客戶是上帝,但大多數(shù)
講師:趙安信詳情
企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造訓(xùn)練營■課程時間:3天(18小時)■課程對象:企業(yè)人力行政、部門主管及以上人員■課程形式:講解+互動+研討+案例分析執(zhí)行力是每個公司都在積極追求的一種能力,實(shí)踐表明,成功的公司都是擁有執(zhí)行文化的公司,公司的成功90在于其執(zhí)行力。銷售中的執(zhí)行力更是企業(yè)中的重中之重。執(zhí)行力的缺失使領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠(yuǎn)都只能是“空中樓閣”?!皥?zhí)行力”也是本世紀(jì)初最重要
講師:趙安信詳情
MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練 06.10
MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練課程長度:(12課時)課程背景:作為中層干部,您是否有如下困惑:?下屬主動不足,責(zé)任心不夠,管不得,說不得,留不住!下屬總是不能勝任工作,教了說了,還是老樣子,幫不上手!自己身上責(zé)任重,壓力大,時間緊!不知道如何有效跟上司溝通!平行部門各自為政,大家站在自己立場,各說各話,難溝通,難協(xié)調(diào),!很多時候不得不花大量時間處理異常,救火
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