21世紀(jì)結(jié)構(gòu)化面試技巧

  培訓(xùn)講師:張守春

講師背景:
張守春(AndrewZhang)先生:3E薪資設(shè)計(jì)創(chuàng)始人,中國最早一屆留美人力資源管理學(xué)碩士,“張守春工作室”總經(jīng)理,“美國薪資協(xié)會”會員,畢業(yè)于美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士,被《財(cái)智》評為2005年十大杰出培訓(xùn)師、被“中國人力資源 詳細(xì)>>

張守春
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21世紀(jì)結(jié)構(gòu)化面試技巧詳細(xì)內(nèi)容

21世紀(jì)結(jié)構(gòu)化面試技巧

 

**部分 從評估你的需要開始

 你真的需要一名新員工嗎

 如何作崗位人頭編制、年度工資預(yù)算設(shè)計(jì)

 描述這項(xiàng)工作及你需要的員工類型

 

第二部分 現(xiàn)代企業(yè)面試管理

 招聘錄用程序?qū)嵗治?/p>

 人才招聘的主要渠道 各種渠道的優(yōu)缺點(diǎn)

 招聘中人力資源部門與其它部門經(jīng)理的具體分工

 如何使用獵頭,如何提高校園招募質(zhì)量

 電話篩選、簡歷篩選的心得經(jīng)驗(yàn)

 

第三部分 結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)方法與操作程序

 面試前的部門訪談提綱

 面試問題設(shè)計(jì)的信度與效度,問題的類型與設(shè)計(jì)辦法

 如何對“能力”進(jìn)行考評——建立企業(yè)與崗位核心能力模型

 如何利用來科學(xué)地對各種“工作能力”“工作態(tài)度”等進(jìn)行考評

 提供一套模型庫,以及如何在面試中使用之(演練)

 結(jié)構(gòu)化面試問話大綱的制定。老師示范,學(xué)員分組作業(yè)。提供一百余個(gè)已分類的面試提問問題庫與相應(yīng)提問意圖的分析

 面試官手上必須具備的五份材料

 面試考官素質(zhì)要求(身體語言等),面試場所布置藝術(shù)

 規(guī)范的面試模式,面試開始、中間、結(jié)尾三個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)與注意事項(xiàng)

 面試開場介紹企業(yè)優(yōu)勢的技巧,如何創(chuàng)造良好氛圍

 七種不同的面試提問類型及各自的適用范圍、特點(diǎn)(封閉、開放、漏斗、反漏斗、正向提問、反向提問等的技巧)

 如何在傾聽中獲取信息,如何跟進(jìn)提問

 如何用行為實(shí)例法引導(dǎo)和分析提問(練習(xí))

 看人識人,面試中重要的要把握住哪四個(gè)方面?

 如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?

 面試中非語言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?

 招聘中常見誤區(qū)及避免方法

 如何做出公正客觀的評價(jià)面試報(bào)告

 如何進(jìn)行待遇談判(薪資、福利及生涯發(fā)展)

 招聘檔案的設(shè)計(jì)

 

第四部分 現(xiàn)代企業(yè)招聘過程中常用方法

 如何使用跨國公司的人力測評系統(tǒng)與試題庫

 逐個(gè)分析介紹下列測試手段

 行為面試法

 資格審查法

 經(jīng)歷評價(jià)法

 筆跡分析法  心理測試法

 情景模擬法

 角色扮演法

 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

 如何作背景調(diào)查(實(shí)例練習(xí))

 

第五部分 實(shí)際演練

招聘面試模擬訓(xùn)練

 

 

張守春老師的其它課程

  部分薪資管理  ◇企業(yè)戰(zhàn)略與相應(yīng)的薪資特點(diǎn)  ◇如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢  ◇如何設(shè)計(jì)全年度薪資、獎金管理體系與政策  ◇如何做薪酬年度預(yù)算與調(diào)薪預(yù)算  第二部分3E薪資設(shè)計(jì)  ◇三種公平性對企業(yè)薪酬的戲劇化影響(五個(gè)案例)  ◇3E薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路  ◇影響人才市場供應(yīng)曲線波動的因素有哪些  ◇如何看待和處理新老員工工資差異  ◇市場薪

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  部分付薪哲學(xué)  薪酬的本質(zhì)是什么,如何看待它的激勵性?  什么是全面薪酬管理,如何有效、長期地激勵員工  薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么,設(shè)計(jì)目的有什么不同  薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么,公平還是激勵?  如何科學(xué)發(fā)揮薪酬的激勵作用  如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策  如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢  第二部分3E薪資設(shè)計(jì)理念  三種公平性對企業(yè)薪酬

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課程內(nèi)容部分付薪哲學(xué)Oslash;薪酬的本質(zhì)是什么,如何看待它的激勵性?Oslash;什么是全面薪酬管理,如何有效、長期地激勵員工Oslash;薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么,設(shè)計(jì)目的有什么不同Oslash;薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么,公平還是激勵?Oslash;薪酬體系的構(gòu)成,固定收入、變動收入的設(shè)計(jì)方法Oslash;如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策Osla

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部分如何準(zhǔn)確認(rèn)識“績效管理”績效考核與管理的定義,什么是績效考核績效管理對“績效考核”理念的升華績效考核的三大目的,公司為什么要進(jìn)行績效管理與考核,其重要性績效管理在人力資源管理中的地位與作用績效考核與人力資源管理其它模塊的切合績效考核流程各類人員在考核中的角色分工績效考核周期的設(shè)計(jì)如何制定績效計(jì)劃第二部分:KPI的概念與提取,考核工具“平衡計(jì)分卡”的使用什

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3k績效考核   01.01

部分“績效管理”對“績效考核”理念的升華人力資源如何在年初作績效管理的動員培訓(xùn)(提供相應(yīng)PPT.)如何設(shè)計(jì)全年績效管理體系和政策什么是KPI,KPI的價(jià)值傳統(tǒng)KPI之不足與解決方案KPI與目標(biāo)管理、目標(biāo)考核中的目標(biāo)的區(qū)別績效考核流程與角色分工績效考核周期的設(shè)計(jì)與期望理論績效考核與人力資源管理其它模塊的切合第二部分:“平衡計(jì)分卡”考核工具平衡計(jì)分卡的引出和發(fā)展

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培訓(xùn)內(nèi)容:部分付薪哲學(xué)薪酬的本質(zhì)是什么,如何看待它的激勵性?什么是全面薪酬管理,如何有效、長期地激勵員工薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么,設(shè)計(jì)目的有什么不同薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么,公平還是激勵?如何科學(xué)發(fā)揮薪酬的激勵作用如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢第二部分3E薪資設(shè)計(jì)理念三種公平性對企業(yè)薪酬的戲劇化影響什么是3E,3E薪

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部分付薪哲學(xué)薪酬的本質(zhì)是什么,如何看待它的激勵性?什么是全面薪酬管理,如何有效、長期地激勵員工薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么,設(shè)計(jì)目的有什么不同薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么,公平還是激勵?公平分哪三種公平,激勵分哪兩種激勵。企業(yè)文化和戰(zhàn)略對薪酬福利設(shè)計(jì)的影響第二部分3E薪資設(shè)計(jì)理念三種公平性對企業(yè)薪酬的戲劇化影響什么是3E(薪酬的三種均衡),3E薪酬體系設(shè)計(jì)

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【天上午】一、付薪哲學(xué)1、薪酬的本質(zhì)是什么,如何看待它的激勵性?2、什么是全面薪酬管理,如何有效、長期地激勵員工3、薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么,設(shè)計(jì)目的有什么不同4、薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么,公平還是激勵?5、薪酬體系的構(gòu)成,固定收入、變動收入的設(shè)計(jì)方法6、如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策7、如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢二、3E薪資設(shè)計(jì)理念1、三種

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一、“用心”理解績效管理1、什么是績效2、什么是績效管理3、績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)討論:依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)如何開展本部門的考核本次課程,你都想解決哪些問題?二、績效管理操作九步法步介紹:依據(jù)年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行指標(biāo)分解現(xiàn)場演練:各部門定量類績效指標(biāo)分解現(xiàn)場演練:各部門定性類指標(biāo)分解第二步:設(shè)計(jì)科學(xué)合理的5大類績效考核指標(biāo)討論:團(tuán)隊(duì)類考核時(shí)如何解決個(gè)體激勵的問題?互動與分享:

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部分:付薪哲學(xué)第二部分:3E薪資設(shè)計(jì)理念#61550;三種公平性對企業(yè)薪酬的戲劇化影響#61550;什么是3E,3E薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路是什么#61550;公司的薪資水平在市場上的定位如何確定#61550;與“薪點(diǎn)制”、“3P理論”等薪酬設(shè)計(jì)思路相比較,“3E”理念顯著的優(yōu)勢和共性各是什么第三部分:內(nèi)部均衡性,崗位測評#61550;四種衡量崗位價(jià)值方法#6

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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