項目人力資源管理
項目人力資源管理詳細內(nèi)容
項目人力資源管理
項目環(huán)境下的領導力
Ø 項目領導與一般領導的異同 Ø 權力及其5種形式 Ø 項目經(jīng)理地位的特殊性 | Ø 項目政治 Ø 四類不同領導風格 Ø 三種主要管理風格 Ø 領導和管理的不同境界 |
l 案例分析 | |
ü 公司叢林與獵豹式項目經(jīng)理 | ü 濫用權力的海歸Principal |
l 實踐活動 | |
ü 領導與管理方式測試 | ü 你愿意做項目經(jīng)理還是部門經(jīng)理? |
項目人力資源管理過程
Ø 如何編制項目組織計劃 Ø 如何定義角色和獲取必要的人員 Ø 如何組建項目隊伍和分配工作 Ø 組織分解結構OBS | Ø 職責分配矩陣RAM Ø 項目界面 Ø 人員需求和組織約束 Ø 項目干系人分析 |
l 案例分析 | |
ü IBM的RDM和labor claiming系統(tǒng) | ü AT&T項目經(jīng)理職業(yè)之路 |
l 實踐活動 | |
ü 組織框圖和RAM開發(fā) |
項目經(jīng)理和高層經(jīng)理的角色和責任
Ø 高級管理層的角色和責任 Ø 項目經(jīng)理的資格 Ø 項目經(jīng)理的角色、職能和職責 Ø 項目經(jīng)理的職業(yè)道德 | Ø 項目經(jīng)理的績效考核 Ø 如何領導你的上級 Ø 給領導分配任務的技巧 Ø 項目經(jīng)理必須成為集成者 |
l 案例分析 | |
ü 軍官的訓斥 | ü 金牌PM和kala OK晚會 |
l 研討會 | |
ü 水質(zhì)污染事件處理 | ü |
項目人力資源管理實務
Ø 正式組織和非正式組織的特點 Ø 組織結構對項目的影響:職能型、矩陣型、項目型 Ø 矩陣組織中的生存技術 Ø 項目管理辦公室PMO的利用 Ø 目標設置的SMART原則 | Ø 實戰(zhàn)型項目經(jīng)理人的突出特征 Ø 項目經(jīng)理的焦點管理技巧 Ø 制度性授權和權變性授權 Ø 關鍵技術人員管理 Ø 成功項目經(jīng)理的關鍵資質(zhì) |
l 案例分析 | |
ü 艾森豪威爾授權 | |
l 實踐活動 | |
ü 黑白移子 | ü 個人在項目團隊中的可能角色測試 |
考試項目團隊建設
Ø 團隊及其結構組成 Ø 團隊建設的基本過程 Ø 團隊形成和發(fā)展的4個階段 Ø 4個階段對應的領導方式 Ø 如何利用團隊章程來管理項目團隊 Ø 項目團隊的決策方法 | Ø 虛擬團隊 Ø 高效項目團隊的特征 Ø 糟糕項目團隊的特征 Ø 團隊士氣和績效曲線 Ø 團隊成員行為模式分析 Ø 項目團隊建設的促進方式 |
l 案例分析 | |
ü Sony DMS項目SA的獨當一面 ü 公司遷址 | ü 人心思歸的EAI項目 |
l 實踐活動 | |
ü 方塊拼接 ü 便條式管理 | ü 個人在項目團隊中的可能角色測試 ü 小組活動的角色觀察 |
項目成員激勵技巧
Ø 人類需要層次及其改造 Ø X理論與Y理論 Ø 激勵保健雙因素 Ø 成就、權力和從屬 Ø 期望理論 | Ø 目標設定 Ø 行為的強化 Ø 公平的衡量與平衡 Ø 權變與情景領導 Ø E=MC2 |
l 研討會 | |
ü 5層次需求實例枚舉 | ü 10項激勵動機排序 |
l 情景實踐 | |
ü X/Y傾向測試 | ü 舉手之勞 |
項目沖突管理
Ø 何謂沖突 Ø 約·哈里窗 Ø 對沖突的傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代看法 Ø 項目沖突的7個來源 Ø 項目各個階段的沖突強度 Ø 項目前三位主要沖突因素 | Ø 沖突管理模式 Ø 競爭 Ø 回避 Ø 迎合 Ø 折衷 Ø 協(xié)作 |
l 案例分析 | |
ü 梅耶制造公司的沖突 | ü |
l 實踐活動 | |
ü 座椅之爭 | ü 應付上下級沖突測試 |
(可選)
Ø 課程測驗 | Ø 試題點評 |
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《時間管理》 01.01
講對時間管理的認識 1.時間管理概述 2.代時間管理 3.第二代時間管理 4.第三代時間管理 5.第四代時間管理 第二講第四代時間管理 1.第四代時間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時間管理強調(diào)自然法則 第三講時間管理的心態(tài) 1.如何進行心理建設 2.運用時間時應注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四
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卓越領導力和執(zhí)行力 01.01
眾望所歸的領導力Oslash;什么是領導?——80%的人都答錯的問題Oslash;要領導、還是要管理?Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;好領導vs糟領導Oslash;領導者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領導者的行為方式民主放任游說強勢專斷Oslash;如何用好知名,化權力為績效驅(qū)動力法定權獎懲權感召權講師權Oslash;影響力
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一、項目管理與企業(yè)項目化管理的概念1、項目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理的關聯(lián)2、什么是項目化管理?為什么需要?企業(yè)項目化管理的環(huán)境是什么?3、那些企業(yè)需要/應當實施項目化管理?4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項目行動之間的橋梁?二、企業(yè)項目化管理的系統(tǒng)框架設計三、項目管理流程的標準化1、如何定制項目管理流程2、如何選擇一個恰當?shù)捻椖可芷谀P?、項目管理標
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單元日期內(nèi)容時間長度參加人員單元一:前導單元第1天ACT前導策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領導、HR經(jīng)理;課程導師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關領導、HR經(jīng)理;課程導師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領導力識人用人:MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維
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EDP高管發(fā)展課程 01.01
高層管理者的領導力Oslash;什么是領導?——80%的人都答錯的問題Oslash;好領導與壞領導Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;領導類型剖析Oslash;領導人的特質(zhì)Oslash;權力和影響力Oslash;管理就是領導嗎?Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領導、還是要管理?Oslash
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IBM的經(jīng)營管理之道 01.01
藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時期的高速擴張Oslash;巨人站起,世界變藍Oslash;360時代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務到隨需應變Oslash;成為行業(yè)領袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBM業(yè)務領先模型 01.01
IBMBLM業(yè)務領先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(業(yè)務領先模型)?Oslash;BLM的三大要素:戰(zhàn)略執(zhí)行領導力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營管理三大要素間的制衡關系掌握特定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達成企業(yè)共同的經(jīng)營目標以戰(zhàn)略為依據(jù)進行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實施方法Oslash;BLM的業(yè)務價值Osl
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識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會有差異?人的兩種心理活動過程人的兩類精神活動取向Oslash;從精神到行動,從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測
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MTP:中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01
眾望所歸的領導力Oslash;什么是領導?——80%的人都答錯的問題Oslash;要領導、還是要管理?Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;好領導vs糟領導Oslash;管理方格:領導者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團隊領軍人物員工激勵大師Oslash;領導者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領導者的行為方式民主放
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變革管理-內(nèi)訓 01.01
變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個問題Oslash;我們究竟需要改變什么?環(huán)境適應我,還是我適應環(huán)境?先改變自己,還是先改變別人?從本位思考,還是從全局思考抱殘守缺,還是另謀出路?是任務不可能完成,還是觀念作祟?靠關系,還是靠能力?面向市場,還是面向技
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