市場(chǎng)策劃與決策力培訓(xùn)
 **天：市場(chǎng)策劃的內(nèi)容


**單元：決策與策劃的重要性

1、本質(zhì)觀(guān)、動(dòng)態(tài)觀(guān)系統(tǒng)觀(guān)

2、決策與策劃的主要任務(wù)

3、營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本6步驟

4、科學(xué)與智慧三要素組合


第二單元：市場(chǎng)策劃特征與原則

1、理性行為實(shí)踐活動(dòng)智能創(chuàng)造

2、功利性與策劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

3、創(chuàng)意、策劃投入和經(jīng)濟(jì)值

4、超前性雙贏(yíng)、預(yù)測(cè)和評(píng)估


第三單元：市場(chǎng)策劃工作原理與方法

1、刻板現(xiàn)象和障礙

2、情感訴求與共鳴

3、創(chuàng)新與逆向思維

4、什么是井蛙效應(yīng)

5、人文原理與和諧

6、造勢(shì)技巧的運(yùn)用


第四單元：市場(chǎng)策劃方法分析

1、頭腦風(fēng)暴法利弊

2、什么是德?tīng)柗品?br />
3、創(chuàng)意法與灰色系統(tǒng)

4、智能放大與焦點(diǎn)


第五單元：市場(chǎng)策劃的流程體系與調(diào)研

1、策劃流程體系5內(nèi)容

2、項(xiàng)目調(diào)研種類(lèi)與劃分

3、環(huán)境調(diào)研和注意事項(xiàng)

4、項(xiàng)目調(diào)研的具體要求


第六單元：新聞策劃

1、與“媒”共舞

2、花開(kāi)“五點(diǎn)”

3、商機(jī)把握

4、抓大放小

5、創(chuàng)意開(kāi)掘

6、資源開(kāi)發(fā)


第七單元：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與新聞策劃、傳播實(shí)務(wù)

引入：我國(guó)新聞、傳播、廣告業(yè)概況

1、企業(yè)新聞與文化傳播常用途徑、手段

2、新聞個(gè)性、要素、重點(diǎn)

3、新聞策劃的“關(guān)鍵詞”策略

4、新聞創(chuàng)意的基本元素

5、營(yíng)銷(xiāo)推廣“七劍”

6、文化傳播“五行”、“八卦”


第八單元：與傳媒合作

1、傳媒五大盟軍

2、媒體公關(guān)“五共”策略目標(biāo)

3、對(duì)象“三層次”

4、資源“四重視”


第九單元：探索性、描述性和因果關(guān)系

1、三種采集的技巧

2、費(fèi)用預(yù)算和收益

3、計(jì)劃實(shí)施三步驟

4、調(diào)研報(bào)告兩形式


第十單元：市場(chǎng)策劃書(shū)撰寫(xiě)與實(shí)施體系

1、策劃書(shū)撰寫(xiě)七內(nèi)容

2、編纂策劃書(shū)五要素

3、建立有效實(shí)施體系

4、公關(guān)、宣傳與策劃


第十一單元：高新技術(shù)產(chǎn)品策劃

1、生命圈和制勝策略

2、主題和預(yù)期性技巧

3、增加與潛在性階段

4、如何運(yùn)用廣告策略？


第十二單元：市場(chǎng)策劃與產(chǎn)品特征

1、產(chǎn)品特征

2、生命周期

3、品牌形象

4、產(chǎn)品定位

5、訴求策略

6、分析總結(jié)


第十三單元：市場(chǎng)策劃書(shū)編制的原則

1、邏輯思維原則

2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則

3、可操作的原則

4、創(chuàng)意新穎原則


第十四單元：熱點(diǎn)、興奮點(diǎn)與市場(chǎng)啟動(dòng)

1、如何捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)？

2、市場(chǎng)的啟動(dòng)與準(zhǔn)備

3、趨勢(shì)、座標(biāo)與選擇

4、組織參與工作分工


第十五單元：市場(chǎng)策劃方案關(guān)鍵內(nèi)容


一、方案賣(mài)點(diǎn)的編寫(xiě)

1、資費(fèi)及優(yōu)惠說(shuō)明

2、FAB—特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益的說(shuō)明及話(huà)術(shù)


二、郵寄宣傳品的編寫(xiě)

1、郵寄宣傳品的要素

2、注意點(diǎn)


三、電話(huà)跟蹤腳本的編寫(xiě)

1、電話(huà)跟蹤的要素

2、注意點(diǎn)

3、知識(shí)連接：打電話(huà)的技巧

（1）準(zhǔn)備技巧

（2）開(kāi)場(chǎng)白

（3）假設(shè)問(wèn)題回答

（4）傾聽(tīng)技巧

（5）避免爭(zhēng)論——同理心3F技巧

（6）問(wèn)題預(yù)案準(zhǔn)備及編寫(xiě)


第十六單元：市場(chǎng)策劃方案的實(shí)踐

1、方案背景及目標(biāo)

2、實(shí)施對(duì)象、范圍、渠道

3、滿(mǎn)足客戶(hù)利益的相關(guān)準(zhǔn)備

4、執(zhí)行的指引、授權(quán)與管理


第二天：決策力的內(nèi)容


一、課程導(dǎo)入：人人需要決策力

1、做決定的時(shí)候有兩個(gè)貴的成本

2、決策中可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

（1）對(duì)本身重視地位甚于結(jié)果

（2）對(duì)部屬重視人氣甚于負(fù)責(zé)

（3）對(duì)問(wèn)題重視確定甚于清理

（4）對(duì)決策重視和諧甚于沖突

（5）對(duì)執(zhí)行重視受傷甚于信賴(lài)


二、管理就是決策

1、整體管理

2、管理的優(yōu)控制特征

3、SIPOC模式

4、管理問(wèn)題的系統(tǒng)思維（PDCA）


三、領(lǐng)導(dǎo)者的決策思維

1、決策的類(lèi)型

2、如何系統(tǒng)思考？

3、系統(tǒng)思維的特點(diǎn)


四、決策制定的基本程序

1、陳述問(wèn)題（Issue）

2、確定目標(biāo)（Objective）

3、明確限制條件（Constraints）

4、收集信息（Information）

5、評(píng)估選擇方案（Options）


五、決策前設(shè)定好目標(biāo)的作用

1、高度集中精力

2、縮小篩選范圍

3、便于衡量執(zhí)行情況

4、有效配置資源


六、如何決策？

1、決策時(shí)遇到的限制條件

2、信息類(lèi)型與來(lái)源

3、把握全局觀(guān)

4、抓主要矛盾


七、問(wèn)題分析與決策訓(xùn)練

1、清晰的邏輯思路

2、充分利用數(shù)據(jù)和圖形

3、試運(yùn)行的注意點(diǎn)

4、總結(jié)和推廣


八、決策者必備的良好心態(tài)

1、冷靜平和——冷靜看待每一項(xiàng)決定

2、胸懷寬廣——海納百川，寬以待人

3、充滿(mǎn)自信——自信是成功的翅膀

4、敢于決斷——當(dāng)斷不斷，反受其亂

5、勇于挑戰(zhàn)——挑戰(zhàn)自我，邁向成功


九、決策過(guò)程與關(guān)鍵因素

1、理解決策的本質(zhì)

（1）案例討論：登山還是救人？

（2）案例討論：大區(qū)經(jīng)理的人事決策

（3）決策的事實(shí)要素與價(jià)值要素

2、決策過(guò)程與步驟

（1）德魯克的決策思想與過(guò)程觀(guān)

（2）西蒙與蘭德的決策過(guò)程對(duì)比

（3）中國(guó)人的決策智慧：見(jiàn)識(shí)謀斷

3、決策的過(guò)程與決策心理

（1）情景認(rèn)知與知覺(jué)心理

（2）方案策劃與思維方式

（3）價(jià)值取舍與道義勇氣

（4）集體決策與群體心理


十、方案策劃與思維創(chuàng)新

1、方案策劃的兩種思維模式

案例：“快餐店的銷(xiāo)售額提升1
%”

案例：立體定車(chē)場(chǎng)設(shè)備投資分析

2、戰(zhàn)略不確定性與戰(zhàn)略策劃

（1）SonyBetamax與Minidisc的命運(yùn)探秘

（2）戰(zhàn)略的悖論與三種應(yīng)對(duì)策略

（3）戰(zhàn)略柔性與實(shí)務(wù)期權(quán)

3、商業(yè)情報(bào)與競(jìng)爭(zhēng)博弈

案例：春都與雙匯的生死博弈

案例：日本人如何發(fā)現(xiàn)大慶油田？


十一、決策創(chuàng)造大未來(lái)

1、創(chuàng)造歷史的二十個(gè)決定

2、為領(lǐng)航世界作關(guān)鍵決策

3、美國(guó)人一直以來(lái)靠創(chuàng)新

4、日本人一直以來(lái)靠改善

5、中國(guó)人在生前靠?jī)?chǔ)備

譚小芳老師的其它課程