QCC質(zhì)量小組培訓(xùn)課綱
QCC質(zhì)量小組培訓(xùn)課綱詳細內(nèi)容
QCC質(zhì)量小組培訓(xùn)課綱
**講:QCC質(zhì)量小組概述
一、 日本企業(yè)成功的兩大秘訣
二、 QCC起源
三、 QCC質(zhì)量小組活動定義
四、 QCC質(zhì)量小組活動的目的
五、 QCC小組活動的意義
六、 QCC小組活動的效用
七、 QCC小組活動的精神
八、 QCC小組活動的總體思路
九、 QCC小組的類型與種類
第二講:QCC質(zhì)量小組運用的工具
一、 舊QC七大手法
二、 新QC七大手法
第三講:QCC小組組建
一、組建的原則
二、組建的程序與注冊登記
三、QCC小組的命名
第四講:QCC小組活動推進流程(案例導(dǎo)入講解)
一、 P階段—制定計劃
(一) P階段-制定活動計劃書
(二) P階段-選擇課題
二、 P階段—現(xiàn)狀調(diào)查
三、 P階段—設(shè)定目標(biāo)
(一) 設(shè)定目標(biāo)的意義和三要素
(二) 怎樣設(shè)定目標(biāo)
(三) 目標(biāo)值設(shè)定的水平
(四) 目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù)
四、 P階段—分析原因
五、 P階段—確定要因
六、 P階段—制定對策
七、 D階段—對策實施
八、 C階段—效果的確認
(一) 效果用數(shù)據(jù)體現(xiàn)
(二) 有形效果
(三) 無形效果
九、A階段—鞏固措施
(一)進行標(biāo)準書的制定與改善
(二)確定管理的方法
(三)落實管理
(四)鞏因措施
(五)效果跟蹤
十、A階段—總結(jié)與下步計劃
(一)活動體會
(二)其它課題提出
第五講:組長領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵技巧
一、 QCC活動的指導(dǎo)思想是什么
二、 QCC小組的主要職能是什么
三、 作業(yè)組長如何建立QCC小組
四、 組長要有什么樣的能力
五、 怎樣培養(yǎng)自己組長的能力
六、 組長應(yīng)如何發(fā)揮能力
七、 如何建立良好的溝通
八、 遇到困難組長應(yīng)怎么辦
九、 怎樣組織組員開有效的QC小組會
十、 確?;顒映晒Φ囊c有哪些
十一、 如何使QCC活動得以長久持續(xù)
十二、 企業(yè)QCC活動流程說明
第六講:QCC報告編寫與成果發(fā)表
一、 QCC報告編寫內(nèi)容
二、 QCC報告發(fā)表的三原則
三、 QCC小組成果的發(fā)表
四、 QCC成果發(fā)表時注意點
五、 發(fā)表中問題回答
成功案例分享
郭濤老師的其它課程
自我管理篇-班組長角色認知與定位(1天) 02.03
班組長角色定位與認知【課程背景】許多班組長當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成,由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認知開始。班組長往往是半路出家,原來在專業(yè)崗位干得不錯,擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到班組長管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個班組;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷
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班組長自我管理工具實戰(zhàn)運用【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門,是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進行,因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當(dāng)前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組管理能力明顯不足,
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班組長卓越5S管理實戰(zhàn)【課程背景】5S就是打掃衛(wèi)生?5S就是把東西放整齊,5S不能給企業(yè)帶來實質(zhì)性效益?5S就是階段性的項目,推過了就可以一勞永逸了,工作夠忙的了,哪有時間做5S、、、、、、我們常常聽到很多人如此這般的看待5S,您的企業(yè),您的員工也是這樣的觀點嗎?5S傳到中國已有20多年了,很多中國的企業(yè)也如火如荼在推動著5S,而多數(shù)企業(yè)的推行效果卻不盡如人
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高效問題分析與解決【課程背景】工作的本質(zhì)=解決問題您是否為下屬缺乏問題意識而苦惱不已?您是否為下屬缺乏問題分析與解決能力,事事請示,依賴主管而忙碌不已?您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問題屢發(fā)不止而憂心忡忡?您是否為解決質(zhì)量問題時,大家憑各自經(jīng)驗爭論不止,缺乏共同語言而煩惱不已?本課程就是針對以上各種狀況而設(shè)計。不同于以往培訓(xùn)的是,本課程精選了具體的實用技能,更接近于生
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現(xiàn)場目視化管理實戰(zhàn)【課程背景】目視管理的主要理念:關(guān)注企業(yè)的價值流程,“消除一切浪費生長的土壤”;持續(xù)改善、進取不懈、永無止境;全面標(biāo)準化管理;發(fā)揮人的創(chuàng)造力;加強同員工的協(xié)同與交流,表揚先進;調(diào)動廣大員工積極性,使公司內(nèi)部所有物品管理及各類計劃管理目視化、標(biāo)準化,用傻瓜式的生產(chǎn)說明和高度透明的日常管理來建立企業(yè)優(yōu)秀的生產(chǎn)文化;中國企業(yè)在實施全面可視化時從5
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班組現(xiàn)場管理五大任務(wù)【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門,是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進行,因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當(dāng)前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組建設(shè)明顯不足,企業(yè)好的設(shè)
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現(xiàn)場管理篇-班組長一日管理(1天) 02.03
班組長一日管理【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一線,號稱“兵頭將尾”,班組長八小時盯在現(xiàn)場,第一個發(fā)現(xiàn)問題,第一個分析問題解決問題,“官職”雖小,因而班組長管理素質(zhì)的高低,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量,安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,因此班組建設(shè)具有特殊的重要性,三流企業(yè)看高層,二流企業(yè)看中層,一流企業(yè)看班組
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班組高效團隊與凝聚力打造【課程背景】“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門,是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織,企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進行,因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有組織充滿了活力,企業(yè)才能充滿生機,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)千條線,班組一線牽,當(dāng)前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組管理能力明顯不足,企
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班組長目標(biāo)計劃與執(zhí)行【課程背景】目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。德魯克認為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工
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