培訓培訓員(TTT)

  培訓講師:張海臣

講師背景:
  資歷背景  ·培訓講師、訓練師  ·清華大學創(chuàng)業(yè)者聯盟特約講師  ·終生領導力學院高級講師  ·中華講師網注冊講師  ·北京奧特博管理咨詢有限公司首席顧問  ·原尚德機構商學院金牌講師  ·中國國際經濟學院客座教授  ·北京電子科技學院 詳細>>

張海臣
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培訓培訓員(TTT)詳細內容

培訓培訓員(TTT)

**章:培訓的定義與成人的學習特點 

培訓,教育,學習的區(qū)別

老師與培訓員的區(qū)別

成人學習的理論和規(guī)律 

成人學員的個性和學習特征 

如何鼓勵成人學員的學習特征 

培訓的三種方法

第二章:培訓師的角色認知 

專業(yè)培訓師的教學目的和角色

學員喜歡什么樣的培訓師

培訓員與學員的關系 

如何建立與學員之間的相互信任 

培訓師的課堂控制能力與應變能力

第三章: 專業(yè)授課技巧 

如何有效的克服緊張情緒

專業(yè)演講的三個組成 

有效地控制你的聲音 

培訓中的肢體語言

培訓不同的培訓內容

如何設計生活化的培訓內容

如何設計專業(yè)技術類的培訓內容 

開場白的四個步驟

結束的四步驟

第四章:專業(yè)培訓方法 

講解 

演示

角色扮演

小組討論

提問

案例分析

錄像教學 

游戲的設計與組織 

 

第五章: 如何有效地處理培訓中的疑難問題 

如何調動學員的培訓積極性

如何提問學員

沒人回答怎么辦 

回答學員提問的技巧

有效地識別困難學員

與困難學員溝通的技巧

第六章:培訓課程的開發(fā)和設計 

什么是培訓需求

培訓需求的來源

確定培訓需求 

培訓目標的制定 

培訓內容的收集和組織

培訓方法的確定 

學員教材的編寫

PTT的制作要素

學員練習的準備

第七章:培訓的組織與實施 

培訓通知的組成和目的

培訓教室的準備

培訓教室的大小和環(huán)境要求

培訓教室的布置

培訓設備及工具的使用

行政事宜

第八章:培訓效果的評估

為什么要進行培訓效果評估

培訓效果評估的四個階段

如何評估學員的課堂反應

如何評估知識學習效果

如何評估學員的行為變化

如何評估培訓的投入產出比


 


 

張海臣老師的其它課程

部分●認識團隊及高效團隊模型認識團隊及高效團隊模型□團隊的定義□團隊類型□團隊練習□高效團隊對公司和個人的重要性□高效團隊管理模型第二部分●方向方向□概述:設定方向的一些主要問題□方向設立□遠景規(guī)劃:我們想去哪?□使命(任務):我們?yōu)槭裁创嬖冢俊鯌?zhàn)略制定第三部分●領導力領導力□這是一個需要領導者的時代□領導力練習:建設“和平之塔”□領導力總體介紹第四部分●角

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課職業(yè)化定位作為職業(yè)人,首先要解決的一個問題就是自我的角色定位。了解成功的職業(yè)人生不是“要”出來的,是“給”出來的。明了個人與團隊、局部與全局之間的共贏關系。從思維意識上解決融入團隊、奉獻團隊、成就團隊的問題。樹立“要我做”到“我要做”的心態(tài)。樹立正確的職業(yè)規(guī)范與職業(yè)倫理道德。第二課職業(yè)化心態(tài)與理念職業(yè)化的團隊成員,都是積極、主動、勇于承擔責任的人。在任何情

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一、熱身、團隊組建n基本規(guī)則n簽訂承諾書n建立學習團隊n課程需求評估二.老板為什么不滿意?n對已有決策方案的“自我取舍”;n我們的目標是否與企業(yè)合拍;n執(zhí)行的標準是什么;n學會用老板眼光看企業(yè);n從被領導中學習領導;n提高下屬的執(zhí)行力就是提高了你的業(yè)績。三.職業(yè)心態(tài)n積極的心態(tài)n積極心態(tài)的魔力n導致消極心態(tài)的八個原因n消極心態(tài)為什么使人不能成功n如何調整心態(tài)

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個人領導力   01.01

部分認識領導力●認識領導力□領導力很重要□領導力定義□人人都有領導力□領導和管理的區(qū)別□再次討論:為什么領導力如此重要?第二部分3E領導力模式●3E領導力模式□造就領導力的因素□3E領導力模式總攬□3E領導力模式解析第三部分如何開始造就自我的領導力(3E歷練)●如何開始造就自我的領導力□造就領導力由自己開始□造就的具體方法(一):Envision描繪藍圖——

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模塊一、打造執(zhí)行文化——提升團隊執(zhí)行力的基礎單元執(zhí)行的基因——商業(yè)人格一、沒有獨立的人格,就沒有合作的資格■為什么執(zhí)行難?依賴人格是根源■沒有個人的獨立,就沒有團隊的合作二、商業(yè)人格的缺失,導致執(zhí)行力低下■人治文化:一靠權力,二靠權力管不好公司■含糊文化:不量化是因為不敢承擔責任■面子文化:客戶的面子才是大面子三、職場中的三種人,什么樣的人執(zhí)行力差■打工者■

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一、什么是有效溝通?¨Johari視窗管理的啟示¨管理者溝通能力測試與分析¨溝通的三原則¨哪些因素會影響溝通效果二、溝通在管理中的作用和種類¨有效溝通對管理者的價值¨有效溝通四特性(雙向性、明確性、談行為不談個性、積極聆聽)¨工作中常見的溝通途徑(公文、會議、演講、面談等)三、高效溝通的步驟及技巧(含與客戶溝通)¨有效溝通要考慮的要素與溝通風格選擇¨有效表達

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模塊內容部分●認識團隊及高效團隊模型認識團隊及高效團隊模型□團隊的定義□團隊類型□團隊練習□高效團隊對公司和個人的重要性□高效團隊管理模型第二部分●方向方向□概述:設定方向的一些主要問題□方向設立□遠景規(guī)劃:我們想去哪?□使命(任務):我們?yōu)槭裁创嬖??□?zhàn)略制定第三部分●領導力領導力□這是一個需要領導者的時代□領導力練習:建設“和平之塔”□領導力總體介紹第四

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高效管理溝通   01.01

一、什么是有效溝通?¨Johari視窗管理的啟示¨管理者溝通能力測試與分析¨溝通的三原則¨哪些因素會影響溝通效果二、溝通在管理中的作用和種類¨有效溝通對管理者的價值¨有效溝通四特性(雙向性、明確性、談行為不談個性、積極聆聽)¨工作中常見的溝通途徑(公文、會議、演講、面談等)三、高效溝通的步驟及技巧(含與客戶溝通)¨有效溝通要考慮的要素與溝通風格選擇¨有效表達

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模塊一、打造執(zhí)行文化——提升團隊執(zhí)行力的基礎單元執(zhí)行的基因——商業(yè)人格一、沒有獨立的人格,就沒有合作的資格■為什么執(zhí)行難?依賴人格是根源■沒有個人的獨立,就沒有團隊的合作二、商業(yè)人格的缺失,導致執(zhí)行力低下■人治文化:一靠權力,二靠權力管不好公司■含糊文化:不量化是因為不敢承擔責任■面子文化:客戶的面子才是大面子三、職場中的三種人,什么樣的人執(zhí)行力差■打工者■

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部分職業(yè)化團隊概論Oslash;為什么要職業(yè)化Oslash;職業(yè)化與個人成功Oslash;職業(yè)化與團隊成功Oslash;如何打造職業(yè)化團隊第二部分職業(yè)化團隊五堂必修課Oslash;課職業(yè)化定位–企業(yè)和我的六大關系–為什么要職業(yè)化–年輕人如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯–認識你的企業(yè)–組織的目的與內涵–高效組織的特征–個人利益和組織利益有效鏈接–職業(yè)倫理道德與禮儀規(guī)范O

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