中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)
中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)詳細內(nèi)容
中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)
**單元:管理之道與中層理念
1. 在職學習四字訣
2. 管理者的角色:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
3. 角色轉(zhuǎn)換
4. 角色定位
5. 新經(jīng)理面對的5種挑戰(zhàn)
6. 新經(jīng)理五大誤區(qū)
7. 新經(jīng)理幾板斧?
8. 高層對中層的五大擔憂
9. 中層的定位
1
. 杰出中層六大信念
11. 中層的五大平衡:管理風格與個人魅力
12. 管理者面臨的五大深層次問題
13. 企業(yè)管理戰(zhàn)略地圖
14. 影響中層突破和提升的關(guān)鍵因素
15. 案例討論
分析:中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)案例!
解析:中層核心管理技能提升實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:中層核心管理技能提升實戰(zhàn)課程案例分析!
第二單元:目標管理與工作委派
1. 經(jīng)理“八管”
2. 目標管理六大特征
3. 目標管理四個防止
4. 戰(zhàn)略目標的六個必須
5. 目標管理工具:OGSM的應(yīng)用
6. 有效實施目標管理的要點
7. 工作委派的好處
8. 主管不委派工作的原因
9. 工作委派的原則
1
. 工作委派的五步驟
11. 工作有義務(wù)、責任和權(quán)限
12. 布置任務(wù)5要素
13. 為什么策略沒有成為事實?
14. 解決執(zhí)行差難題的六大方法:目標明確,方法可行,流程合理,指導(dǎo)到位,激勵到位,考核有效
15. 落實做事四原則
16. 公司層面執(zhí)行力六要素
17. 委派不從如何應(yīng)對?
18. 員工不服從,面談七大要領(lǐng)
19. 員工疏懶之對策
2
. 問題:刺頭員工如何管理?
討論:中層核心管理技能提升實戰(zhàn)經(jīng)典案例討論!
分組:中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)案例學習指南
分析:中層核心管理技能提升實戰(zhàn)學習中的八大陷阱!
第三單元:溝通藝術(shù)與輔佐上司
1. 案例演練:
2. 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的兩個目的
3. 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的三階段
4. 溝通之七大“溝”
5. 傾聽的四個層次
6. 回應(yīng)的四種類型
7. 強有力的提問
8. 贊美的要素
9. 善說的六要素
1
. 老板評價經(jīng)理人的兩個標準
11. 杰出中層經(jīng)理的四個維度
12. 影響老板的三大基本策略
13. 與上司交往中必須留意的事項
14. “理上”的簡單技巧
15. 經(jīng)理人如何獲得老板的認同和信任:雙贏局面
16. 案例討論
互動:中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)案例評估
分享:某集團中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典中層核心管理技能提升實戰(zhàn)案例分析示范
第四單元:部屬培育與高績效團隊打造
1. 員工狀態(tài)分析
2. “教練”,你的定義是什么?
3. 優(yōu)秀教練的三種核心價值
4. 佳教練的教練原則
5. 優(yōu)秀的教練
6. 擺脫六個思想障礙
7. 培養(yǎng)部屬的原則
8. 培育部屬的步驟
9. 柳傳志“發(fā)動機”文化
1
. 教導(dǎo)過程的五個步驟
11. 高績效團隊的兩大要素
12. 團隊角色
13. 團隊角色的啟示
14. 團隊發(fā)展的五個階段
15. 案例:團隊怎么了?
16. 高績效團隊的八大特性
17. 卓越團隊的團隊靈魂
18. 團隊四階段與四氣
19. 學習六階段
2
. 在職學習關(guān)鍵在于兩個字
分享:企業(yè)中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的中層核心管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好中層核心管理技能提升實戰(zhàn)?
譚小芳老師的其它課程
商品管理培訓(xùn) 11.24
第一:商品管理人員的職責及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門的職責各級商品管理人員的基本分工各級商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識技能商品管理人員的四個發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓(xùn)案例!解析:商品管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標管理體系的建立商品運營管理所涉及的指標商品管理指標體系各個指標之間的基本關(guān)系建立適
講師:譚小芳詳情
公司治理與董事會運作培訓(xùn) 10.08
一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個模式比較 6.公司治理演進趨勢 二、股東權(quán)利、股東會、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)? 2.股東投票制度是如何運作的? 3.機構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
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人才測評技術(shù) 04.09
《人才測評技術(shù)》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才測評的基礎(chǔ)知識;2、掌握人才測評的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓(xùn)背景:人才測評技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰掌握這門技術(shù),誰就能在人力資源管理活動中降低成本、減少風險,獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內(nèi)已經(jīng)過20年的發(fā)展,但對于如何建立“評鑒-發(fā)展中
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場取勝,靠用兵;商場不敗,靠用人!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓(xùn)收益:1、了解人才對企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
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KPI績效管理培訓(xùn) 04.09
KPI績效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時間:2天課程特點:高度、深度、力度!實戰(zhàn)、實用、實效!培訓(xùn)收益:1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質(zhì),掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企
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這樣做行政管理最有效 04.09
《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個崗位和具體事項上;4、為企業(yè)各項工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點:1、職責清晰:明確所在崗位的責任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn) 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時間:2天培訓(xùn)地點:客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
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人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng) 04.09
《人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊建設(shè)的技巧;3、運用人才梯隊建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒有人才,績效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
講師:譚小芳詳情
顧問式銷售技術(shù) 04.09
顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時間:1-2天培訓(xùn)地點:天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學習顧問式營銷的思路和出發(fā)點,逐步更新銷售觀念;3、走出價格泥潭,賣出你真正的價值,讓競爭對手自然出局;4、將技巧用于實踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績。培訓(xùn)背景:顧問式銷售是由Huthwaite公
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