教練型管理者
培訓(xùn)講師：蔣巍巍
講師背景：
蔣巍巍講師個(gè)人簡(jiǎn)介實(shí)戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力講師“六導(dǎo)法”管理理論創(chuàng)始人北京大學(xué)國(guó)家軟實(shí)力課題組成員清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師常年擔(dān)任《哈佛商業(yè)評(píng)論》《麥肯錫季刊》《世界經(jīng)理人》《中人網(wǎng)》《價(jià)值中國(guó)》等一流財(cái)經(jīng)媒體專(zhuān)欄撰稿人。 詳細(xì)>>
教練型管理者詳細(xì)內(nèi)容
教練型管理者
**章：為什么要成為一名教練型管理者
Ø 大勢(shì)所趨:解讀怎樣把外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部管理解密結(jié)合，從而有效地做到“勢(shì)在必行”。
Ø 企業(yè)需要:我國(guó)**批民營(yíng)企業(yè)率先導(dǎo)入“教練型”管理的成果分享。
Ø 自身需要：在這個(gè)梯隊(duì)制勝和團(tuán)隊(duì)為王的管理時(shí)代，你如果不掌握“教練型”管理方法，你將被迅速淘汰或徹底“遺棄”。
第二章：教練型管理者扮演的7種角色
Ø 管理者--管理者以管事為主，教練者以教人為主，完全掌握“教與管”的核心技術(shù)，既要把握隨機(jī)管理中的角色轉(zhuǎn)換，又要做到無(wú)縫對(duì)接的緊密切換。
Ø 培訓(xùn)者--教練者更多的角色是師傅帶徒弟，更多的工作是培養(yǎng)和訓(xùn)練。
Ø 工作技能教練員--教練型上司給予下屬知識(shí)、傳授專(zhuān)業(yè)技能、端正工作態(tài)度。
Ø 各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)者—教練型上司要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、教練能力和組織能力，要適度激勵(lì)、適當(dāng)授權(quán)、身先士卒，把有形的資源放大，把無(wú)序的資源整合。
Ø 員工成長(zhǎng)顧問(wèn)—從關(guān)注事到關(guān)注人，幫助下屬放下職業(yè)錨，走上職業(yè)路。
Ø 共同執(zhí)行者—教練型上司要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，專(zhuān)業(yè)度高、系統(tǒng)性強(qiáng)，要有耐心、全程參與每一項(xiàng)工作，有支配度高和原則性強(qiáng)的顯著特點(diǎn)。
Ø 被“依賴(lài)者”—牢固掌握職場(chǎng)成長(zhǎng)三部曲：
1、依賴(lài)，不能以“自己”為中心，要依賴(lài)上司或他人；
2、獨(dú)立，著眼于“成長(zhǎng)”的觀念，不依靠他人；
3、互賴(lài)，從“我們”的觀念出發(fā)，相互合作，以大局為重。
第三章：教練型管理者在組織中的3個(gè)作用和4把標(biāo)尺
Ø 三個(gè)作用：
1、鏡 子——反映員工的心態(tài)、行為。
2、催化劑——加速團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
3、鑰 匙——打開(kāi)員工內(nèi)心的改變之門(mén)。
Ø 四把標(biāo)尺：
1、點(diǎn)兒不透---只給問(wèn)題不給答案。
2、寄于信任---給下屬足夠的空間。
3、循序漸近---先給一杯水在給一桶水。
4、量力而行---有多大的本事就干多大的活。
第四章：如何做一名優(yōu)秀的教練型管理者
Ø 教練型上司風(fēng)格的特點(diǎn)：
1、從決策權(quán)來(lái)看，征求大多數(shù)人意見(jiàn)，與少數(shù)骨干商量，終由自己決定。
2、從行為上來(lái)看，動(dòng)作統(tǒng)一，支配性強(qiáng)，支持度高。
3、從溝通上來(lái)說(shuō)，雙向交流，及時(shí)反饋，達(dá)成共識(shí)。
Ø 教練型上司重點(diǎn)要做的工作：
1、區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員的性格、能力和態(tài)度，做到心中有數(shù)。
2、時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的思想，確保團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)的統(tǒng)一性。
3、確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題所在，幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在，幫其解決問(wèn)題。
4、時(shí)刻明確團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)的清晰度，有效地進(jìn)行目標(biāo)管理和會(huì)議管理。
5、傾聽(tīng)下屬的感受，掌握下屬的心態(tài)變化。
6、支持和贊美下屬的任何進(jìn)步，時(shí)刻激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
7、以身作則，嚴(yán)格要求，確保團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
Ø 掌握為何建立團(tuán)隊(duì)的目的和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)周期的真正意義。
Ø 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員組織架構(gòu)的動(dòng)力原則。
Ø 掌握為何要科學(xué)的核定員工的日工作量。
Ø 掌握挑選一流工作人員的標(biāo)準(zhǔn)的方法。
Ø 掌握統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)精髓。
Ø 掌握有效的激勵(lì)制度和合理公平報(bào)酬是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
Ø 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的成就感管理是團(tuán)隊(duì)管理的靈魂。
Ø 掌握教練型上司的5大教練要點(diǎn)。
第五章：教練型管理者的9步工作法
Ø 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的確立
案例討論：團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的確立？
Ø 教練方式和教練步驟設(shè)立
1、口授法:講解
2、教練法:自己做一遍然后教會(huì)下屬
3、討論法:共同工作,邊做邊教
4、階段教導(dǎo)法:一對(duì)一分階段教導(dǎo)
Ø 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度的訂立，培訓(xùn)并考核
流程是練出來(lái)的，技能是比出來(lái)的，結(jié)果是盯出來(lái)的。
Ø 制定團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)懲等激勵(lì)制度
Ø 信任的建立
Ø 執(zhí)行教練內(nèi)容：統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目標(biāo)明確，合理分工，計(jì)劃科學(xué)，心態(tài)健康，因事施導(dǎo)，因人而異，共同實(shí)施，及時(shí)總結(jié)
Ø 嚴(yán)格用四導(dǎo)法教練下屬
Ø 評(píng)估和總結(jié)教練成果與團(tuán)隊(duì)工作結(jié)果
Ø 培養(yǎng)下一代教練
找人、辨人、識(shí)人、授人、育人、用人
案例討論：如何統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的思想？
蔣巍巍老師的其它課程
《向上管理的5步工作法》課程大綱 06.24
《向上管理的5步工作法》課程大綱課程概述：向上管理，是建立在對(duì)上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，促使上司在實(shí)施管理的過(guò)程中發(fā)生改變，并影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí)，體現(xiàn)自我價(jià)值的一種管理。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性，上下級(jí)關(guān)系的重要性，牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟，理解與上司共事的6大基本原則，并且運(yùn)用分組演練
講師：蔣巍巍詳情
《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大途徑》課程大綱課程概述：為什么超好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)遇上了人情就會(huì)流產(chǎn)？為什么我們?cè)趫?zhí)行前關(guān)于制度和流程說(shuō)的都很清楚而在執(zhí)行的時(shí)候一樣會(huì)打折？為什么在執(zhí)行過(guò)程中，高層總是有方向但缺力量，而中層卻是有力量但沒(méi)方向？為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？因?yàn)閳?zhí)行力在企業(yè)管理的過(guò)程中永遠(yuǎn)都是個(gè)變量，不但因人而異，而且因時(shí)而變。不同的管理者
講師：蔣巍巍詳情
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程大綱課程概述：通過(guò)《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能；幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語(yǔ)言和6個(gè)步驟，幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門(mén)、與下屬、與客戶(hù)溝通時(shí)，對(duì)方的心理活動(dòng)，高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語(yǔ)言、性格判斷、對(duì)方語(yǔ)氣，表情等
講師：蔣巍巍詳情
《沖突管理 7 步工作法》課程大綱 06.24
《沖突管理7步法》課程大綱課程概述：沖突管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)不可或缺的能力，因?yàn)槠髽I(yè)的各種沖突直接影響企業(yè)的績(jī)效。沖突管理成功的關(guān)鍵是不出現(xiàn)輸方，讓沖突雙方最終實(shí)現(xiàn)共贏。蔣巍巍認(rèn)為，管理的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)避免沖突的過(guò)程，其中包括避免人與人之間、人與事之間、人與物之間、物與物之間的沖突。沖突管理的難點(diǎn)是沒(méi)有預(yù)知性，并且是以隱形的方式伴隨在管理行為中，
講師：蔣巍巍詳情
《提升決策力的7個(gè)途徑》課程大綱 06.24
《提升決策力的7個(gè)途徑》課程大綱課程概述：確定干還是不干，叫決；明確用什么方法和工具干，叫策。決策，就是選擇用什么樣工具和方法對(duì)未來(lái)作出的決定。決策是管理的心臟，是組織成長(zhǎng)的命脈所在。在關(guān)鍵時(shí)刻，一個(gè)正確的決策能使團(tuán)隊(duì)起死回生，而一個(gè)錯(cuò)誤、不切實(shí)際的決策會(huì)使公司瀕于破產(chǎn)。大多數(shù)情況下，決策者需要具有一種遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的能力，而這種能力取決于決策者長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累和
講師：蔣巍巍詳情
《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大途徑》課程大綱課程概述：為什么很好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)遇上了人情就會(huì)流產(chǎn)？為什么我們?cè)趫?zhí)行前，關(guān)于制度和流程說(shuō)的都很清楚而在執(zhí)行的時(shí)候一樣會(huì)打折？為什么在執(zhí)行過(guò)程中，高層總是有方向但缺力量，而中層卻是有力量但沒(méi)方向？為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？因?yàn)椤皥?zhí)行”的主體在行動(dòng)的過(guò)程中永遠(yuǎn)都是個(gè)“變量”，不但因人而異，而且因時(shí)而變，不
講師：蔣巍巍詳情
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管理》課程大綱課程概述：對(duì)于多數(shù)團(tuán)隊(duì)管理者而言，如何有效的管理團(tuán)隊(duì)成員是非常艱難的，如何獲得下屬的信任、如何準(zhǔn)確的自我定位、如何科學(xué)的擬定和分配工作目標(biāo)、如何授權(quán)、如何激勵(lì)、如何輔導(dǎo)、如何進(jìn)行有效的溝通等。如果不能夠掌握正確的管理方法，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的管理，就不能適當(dāng)?shù)臑橄聦偬峁┲С郑つ康墓芾?，這不可避免地會(huì)導(dǎo)致信任崩潰、員工被疏忽、績(jī)
講師：蔣巍巍詳情
《變革管理》課程大綱 06.24
《變革管理》課程大綱課程概述：企業(yè)變革的核心是管理變革，而管理變革的成功來(lái)自于變革管理。變革的成功率并不是100，甚至更低，常常使人產(chǎn)生一種“變革是死，不變也是死”的恐懼。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，技術(shù)更新的頻繁和自身成長(zhǎng)的需要，“變革可能失敗，但不變肯定失敗”。因此知道怎樣變革比知道為什么變革和變革什么更為重要?！蹲兏锕芾怼返恼n程是蔣巍巍先生的《總裁變革智慧》書(shū)
講師：蔣巍巍詳情
《向下管理：激發(fā)員工潛能》 11.05
《向下管理：激發(fā)員工潛能》課程大綱---經(jīng)理人個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階系列課程概述：現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但都缺少有意愿的人，在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等單位累加的關(guān)系，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團(tuán)隊(duì)是土壤，只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng)，成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有
講師：蔣巍巍詳情
《高效溝通》課程大綱---360度無(wú)死角溝通技能訓(xùn)練課程概述：通過(guò)《高效溝通》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能；幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語(yǔ)言和6個(gè)步驟，幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門(mén)、與下屬、與客戶(hù)溝通時(shí)，對(duì)方的心理活動(dòng)，高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語(yǔ)言、性格判斷、對(duì)方語(yǔ)氣
講師：蔣巍巍詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21177
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19065
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16242
- 5員工守則 15475
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15127
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14568
- 9文件簽收單 14218