激勵與授權(quán)實務(wù)
激勵與授權(quán)實務(wù)詳細內(nèi)容
激勵與授權(quán)實務(wù)
開篇】管理者“激勵與授權(quán)能力”測試
**部分:激勵的藝術(shù)與技巧
一、管理的本質(zhì)是激勵
1、為什么要激勵?
2、激勵的誤區(qū)
◆不講原則的盲目激勵
◆激勵時缺乏內(nèi)心欣賞
◆把激勵與懲罰對立起來
3、三層次激勵
◆單一激勵
◆全面激勵
◆文化激勵
二、激勵的重點是心態(tài)
1、態(tài)度決定一切
◆扇形圖
◆各方都要好心態(tài)
2、企業(yè)員工的正確心態(tài)
◆做企業(yè)的主人
◆對事業(yè)的熱忱
◆對待事情的意愿和決心
◆要有自我負責(zé)的精神
三、激勵員工發(fā)揮潛能
1、人的兩大潛能
◆生理潛能——遵循胡克定律
◆心理潛能——潛能巨大
2、如何挖掘潛能
◆表現(xiàn)=潛能-干擾
◆沒有不可能
◆歸因理論
四、激勵員工改變
1、約哈利窗
2、如何促進改變
◆**學(xué)習(xí)讓對方發(fā)現(xiàn)自己的盲點而改變;
◆**學(xué)習(xí)讓對方減少自己的盲點而改變;
◆**運用教練方法讓對方發(fā)現(xiàn)盲點而改變;
◆**自己的改變而令對方自覺改變。
五、溝通與激勵
1、溝通是什么?
2、注意對方的感受
◆讓對方受用 = 注意對方感受 ≠ 讓對方好受
◆雙方接受 = 注意對方感受 ≠ 自己忍受
◆注意對方的感受三項修練
3、表揚與批評
◆如何表揚員工
◆如何批評員工
六、全員激勵與組織領(lǐng)導(dǎo)力
◆上下同欲者勝
◆植根基層,決勝未來!
第二部分:授權(quán)的藝術(shù)與技巧
一、授權(quán)的得與失
1、授權(quán)還是不授權(quán)?
2、授權(quán)有什么益處?
3、授權(quán)有風(fēng)險嗎?
4、授權(quán)是機會的轉(zhuǎn)移。
二、授權(quán)的原則
三、授權(quán)的尺度
1、完全授權(quán)
2、不完全授權(quán)
3、不授權(quán)
四、影響授權(quán)的權(quán)變因素
五、有效授權(quán)的關(guān)鍵
1、目標
2、重要
3、理解
4、評估
5、承諾
六、有效授權(quán)的步驟
1、確定任務(wù)
2、選擇人員
3、權(quán)責(zé)轉(zhuǎn)移
4、追蹤教練
◆授權(quán)不是一錘子買賣
◆授權(quán)而不卸責(zé)。
七、授權(quán)的控制
1、命令追蹤
2、有效反饋
3、控制全局
4、授權(quán)撤回
八、將授權(quán)進行到底
◆該放手時就放手
◆教練不是運動員?
【綜合】“激勵與授權(quán)”全案
唐淵老師的其它課程
[pic]——領(lǐng)導(dǎo)力突破新方略教練:唐淵■課程緣由:90的中國企業(yè)身陷領(lǐng)導(dǎo)力困境! 盡管有關(guān)提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的服務(wù)機構(gòu)在不斷增加,但很顯然,在中國企業(yè)特別是在中國中小企業(yè)內(nèi)盛行的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力恐慌癥卻依舊如流行病一般地漫延,并持續(xù)地折磨著一些企業(yè)主的心靈?! ∑髽I(yè)主創(chuàng)業(yè)帶來的財富及成就感已為歲月沖淡,而領(lǐng)導(dǎo)力不足的疲憊與無奈卻沉重得令人喘不過氣,心理壓力引發(fā)的精神
講師:唐淵詳情
理論不等于實踐,知道不等于做到,目標不等于成果突破性領(lǐng)導(dǎo)力■為什么對子女的教育這么難?■為什么夫妻關(guān)系總是那么緊張?■為什么上司總不能讓下屬按自己的意圖做事情?■為什么下屬就不能有效地影響上司?■為什么總是缺乏信心?■為什么總是壓力那么大?■為什么公眾演講那么難?■為什么有那么多的無效溝通?■為什么業(yè)務(wù)難以拓展?■為什么人際關(guān)系會搞得人焦頭爛額?■為什么事業(yè)
講師:唐淵詳情
ok團隊建設(shè)與企業(yè)凝聚力 12.17
團隊建設(shè)與企業(yè)凝聚力【管理人員培訓(xùn)版本】一、什么是團隊?1、團隊的概念?2、真團隊和假團隊。3、管理方格理論。4、企業(yè)凝聚力。二、如何發(fā)揮團隊作用?1、團隊保證企業(yè)上下步調(diào)一致;2、團隊保證企業(yè)任務(wù)更好的完成;3、團隊滿足個人心理需要; 4、團隊對個人行為產(chǎn)生深遠影響。三、如何打造真正的團隊?1、團隊核心文化;2、提高團隊溝通力;3、提高團隊執(zhí)行力;4、提
講師:唐淵詳情
[pic]主講:唐淵一、學(xué)習(xí)型黨政組織建設(shè)相關(guān)概念:學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型學(xué)習(xí)型政黨馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨學(xué)習(xí)型黨組織學(xué)習(xí)型黨政組織二、學(xué)習(xí)型黨政組織建設(shè)的意義1、繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的重要內(nèi)容。2、保證我們黨在理論上實踐上先進性的本質(zhì)要求。3、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基本途徑。4、解決當(dāng)前黨的建設(shè)中存在的嚴重問題的有效舉措。三、學(xué)習(xí)型黨政組織建設(shè)的目標任務(wù)1、
講師:唐淵詳情
教練型管理(教練型領(lǐng)導(dǎo)) 12.17
教練型管理(教練型領(lǐng)導(dǎo))■為什么學(xué)習(xí)本課程?教練型管理是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者以幫助下屬成長作為首要任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式。教練型管理者通過指導(dǎo)下屬從學(xué)習(xí)中獲得成長,從而使員工在企業(yè)中發(fā)揮最大作用。領(lǐng)導(dǎo)的最高境界就是培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者,而“教練”方法最能幫助領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)這樣的目標。培訓(xùn)能增加22.4的生產(chǎn)力,而培訓(xùn)加教練可以提高88的生產(chǎn)力。企業(yè)教練已經(jīng)成為中國企
講師:唐淵詳情
決勝執(zhí)行力 12.17
決勝執(zhí)行主講:唐淵一、執(zhí)行力=?jīng)Q勝力目標——執(zhí)行——結(jié)果戰(zhàn)略錯誤vs執(zhí)行不力理論≠實踐,知道≠做到,目標≠成果二、執(zhí)行力是什么?1、執(zhí)行力的一個概念:執(zhí)行力,就是完成任務(wù)的能力。2、執(zhí)行力的兩種境界:把正確的事情做好,把錯誤的事情做對。3、執(zhí)行力的三大類別:號令執(zhí)行力,制度執(zhí)行力,創(chuàng)新執(zhí)行力。4、執(zhí)行力的四個一樣:領(lǐng)導(dǎo)是否滿意一個樣;領(lǐng)導(dǎo)對與不對一個樣;領(lǐng)導(dǎo)
講師:唐淵詳情
專業(yè)銷售人員銷售技能與禮儀 03.18
專業(yè)銷售人員銷售技能與禮儀《專業(yè)銷售人員銷售技能與禮儀》課程大綱一:專業(yè)銷售人員的心態(tài)與信心建立:做好銷售工作的“三信”原則;自信心建立的方法與技巧;激情是專業(yè)銷售人員工作的“催化劑”。二:專業(yè)銷售人員的準備工作及銷售過程控制:(一)、銷售前的準備工作:對公司、產(chǎn)品及各競爭對手的充分了解和認識;對各種顧客及自我的充分了解和認識;拜訪前各階段說辭準備;情景模擬
講師:唐淵詳情
組織責(zé)任文化建設(shè) 03.18
組織責(zé)任文化建設(shè)《組織責(zé)任文化建設(shè)》課程大綱一、什么是組織責(zé)任文化?1、組織文化2、組織責(zé)任文化二、組織為什么要建設(shè)責(zé)任文化1、責(zé)任文化是組織文化的本質(zhì)2、責(zé)任文化是組織存在的根基3、責(zé)任文化是組織發(fā)展的基礎(chǔ)4、社會責(zé)任是社會發(fā)展的要求三、組織責(zé)任文化的基本內(nèi)容。(一)正確理解“責(zé)任”及相關(guān)概念:責(zé)任、負責(zé)任、分內(nèi)的事、承擔(dān)責(zé)任、我的責(zé)任(家庭責(zé)任、社會責(zé)任
講師:唐淵詳情
職業(yè)化員工 03.18
職業(yè)化員工《職業(yè)化員工》課程大綱一、什么是職業(yè)化?1、職業(yè)化的定義2、職業(yè)化的根本是職業(yè)素養(yǎng)二、為什么要職業(yè)化?1、企業(yè)的困惑2、員工分類3、職業(yè)化是企業(yè)和員工的共同要求三、職業(yè)化的核心素養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容很多,核心的是:(一)承擔(dān)責(zé)任的職業(yè)素養(yǎng)1、什么是“責(zé)任”?責(zé)任及相關(guān)的概念2、責(zé)任和機會的關(guān)系?!柏?zé)任就是機會”,或者說“責(zé)任等于機會”。事情越多,表明
講師:唐淵詳情
中小企業(yè)如何突破金融危機 03.18
中小企業(yè)如何突破金融危機《中小企業(yè)如何突破金融危機》課程大綱一、堅定信心,迎接挑戰(zhàn)。1、堅定信心,面向未來;2、管理危機,迎接挑戰(zhàn)。二、政企合作,共度難關(guān)。1、政府:政策扶持、服務(wù)加強;2、企業(yè):提升內(nèi)功,實現(xiàn)自救。三、突破危機,贏在責(zé)任。1、責(zé)任先行,綱舉目張。2、責(zé)任在我,自強自立。(注:2008年10月25日溫家寶在出席第七屆亞歐首腦會議時說:應(yīng)對金融
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