高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)（君鳴）
高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)（君鳴）詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)（君鳴）
**章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1 1=？）
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊(duì)行為曲線
討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么？
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1、明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）
2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是有效的？）
4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）
5、分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）
6、合理的激勵(lì)（沒有足夠的條件怎么辦？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)
案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員
1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員
2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
案例分析、討論：在不同的階段如何采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法？
第二章、激勵(lì)管理
一、什么是激勵(lì)
二、激勵(lì)的核心是什么
1、需求理論
2、激勵(lì)理論
三、激勵(lì)的誤區(qū)
四、激勵(lì)的四原則
公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則
五、激勵(lì)的方法
1、信任
認(rèn)可-表揚(yáng)-賞識(shí)（如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感？）
2、承擔(dān)責(zé)任(為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）
4、薪水與升遷 （基礎(chǔ)還要有保障）
5、工作興趣 （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）
6、合理的制度（公平、公正、公開）
7、工作氣氛（是一種軟化劑）
8、企業(yè)目標(biāo)與使命（終的解決方案）
六、激勵(lì)方法的綜合運(yùn)用
案例分析、討論
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