試駕工程師培訓(xùn)技巧提升訓(xùn)練
試駕工程師培訓(xùn)技巧提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
試駕工程師培訓(xùn)技巧提升訓(xùn)練
9:00 – 9:15 破冰 （講師介紹、課程安排、學(xué)員針對(duì)培訓(xùn)主題提出目標(biāo)與希望、明確學(xué)員在安全試駕培訓(xùn)工作及產(chǎn)品說(shuō)明中遇到到困擾與工作難點(diǎn)） 9:15- 10:30 **章 培訓(xùn)師的角色 安全試駕培訓(xùn)的目標(biāo)、對(duì)象與培訓(xùn)難點(diǎn) 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的目標(biāo)、對(duì)象與工作難點(diǎn) 專業(yè)培訓(xùn)師的角色、責(zé)任與貢獻(xiàn) 專業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)、技巧與修養(yǎng) 案例分享：“從工程師到培訓(xùn)師” 10:30-10:45 課間休息 10:45-11:50 第二章 職業(yè)培訓(xùn)師的形象再造 職業(yè)著裝 言行舉止 禮儀禮貌 身體語(yǔ)言 教育學(xué)與行為心理學(xué) 11:50-12:00 上午課程知識(shí)點(diǎn)回顧 |
12:00 – 13:00 |
13:00 – 13:15 “催眠你的聽(tīng)眾” 13:20 – 14:30 第三章 試講操練 學(xué)員每人抽簽從講師處領(lǐng)任務(wù)、短暫準(zhǔn)備后，依次按任務(wù)指示要求上臺(tái)開(kāi)講，每人限時(shí)5分鐘 授課過(guò)程會(huì)被錄像，作為分享討論的素材 講課任務(wù)將依據(jù)客戶要求與建議隨后單獨(dú)設(shè)計(jì) 14:30 – 14:40 課間休息 14:40 – 15：50 第四章 授課技巧再提升（上） 富有激情的表達(dá)與講授 富有吸引力的表達(dá)與講授 產(chǎn)品展示時(shí)的輔助工具（PPT、圖表、模型、實(shí)物、VCR等） 結(jié)合學(xué)員操練的錄像，有針對(duì)性地指導(dǎo)到每人 15:50 – 16:00 課間休息 16:00 – 16:45 第四章 授課技巧再提升（下） 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)技巧 有影響力的提問(wèn)技巧 課堂與學(xué)員的控制技巧 面對(duì)問(wèn)題學(xué)員的策略 專業(yè)的駕駛培訓(xùn)是銷售促成的重要手段：面對(duì)客戶123 對(duì)經(jīng)銷商的有效培訓(xùn)是銷售支持體系的重要內(nèi)容：經(jīng)銷商123 16:45 – 17:00 總結(jié)全體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)評(píng)估反饋問(wèn)卷 講師相信并與學(xué)員共勉： “充實(shí)自己就是力量，感動(dòng)他人才是功夫”！ “學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，知識(shí)成就未來(lái)！” |
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一、問(wèn)題分析1.描述面臨問(wèn)題Oslash;定可能的原因Oslash;有效地陳述問(wèn)題Oslash;怎樣找到佳切入點(diǎn)？Oslash;如何詳細(xì)地提問(wèn)？Oslash;如何描述具體的問(wèn)題？2.識(shí)別可能原因Oslash;如何找出問(wèn)題的不同點(diǎn)？Oslash;找出與問(wèn)題相關(guān)的變化（常常被忽視）Oslash;列出可能的原因3.評(píng)估可能原因Oslash;如何評(píng)估可能的原因？Os
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招聘為什么難？ 為什么總是“合適的人”很少？ 面試“一面之交”，如何定奪？二、面試的類型1、結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。2、單獨(dú)面試和小組面試。3、為一次性面試和分階段面試。4、情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。三、面試的誤區(qū) 重表面，輕本質(zhì) 重介紹，輕聆聽(tīng) 重表現(xiàn)，輕探詢 “面試與反面試”四、招聘渠道及
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1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法#61550;定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）#61550;定量方法（經(jīng)典問(wèn)卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)#61550;如何正確撰寫(xiě)職位描述：職位標(biāo)識(shí)、職位概要、工作關(guān)系、工作職責(zé)分解及其履行程序、工作關(guān)系、工作環(huán)境級(jí)條件；#61550;如何
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贏在執(zhí)行力訓(xùn)練 01.01
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管理者綜合素養(yǎng)與能力提升 01.01
部分：電力企業(yè)管理者素養(yǎng)修煉一.企業(yè)渴求卓越的職業(yè)管理者！1.何謂“管理者”？2.管理者的特質(zhì)3.管理者的核心素養(yǎng)感恩、忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、專業(yè)、敬業(yè)、謙虛二.管理者的角色定位1.管理者的多重角色2.管理者的職責(zé)2.1人員管理2.2業(yè)務(wù)管理2.3輔助上級(jí)2.4追蹤輔導(dǎo)2.5人力資源管理3.管理者的核心職責(zé)承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題4.管理者的常見(jiàn)誤區(qū)5.企業(yè)各層級(jí)管理者的訴求
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