《啤酒游戲之牛鞭效應分析》沙盤模擬

  培訓講師:任景鋒

講師背景:
任景鋒老師高級工程師國家認證高級體驗式培訓導師國家認證沙盤模擬培訓師中電聯(lián)電力行業(yè)2004年度秀講師獲獎者2014年度華譽獎100強講師獲獎者【主要經(jīng)歷】任職于大型電力央企人力資源、培訓主管30年,具有企業(yè)管理理論與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;擅長企業(yè) 詳細>>

任景鋒
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《啤酒游戲之牛鞭效應分析》沙盤模擬詳細內(nèi)容

《啤酒游戲之牛鞭效應分析》沙盤模擬

此沙盤是在出貨時間延遲、資訊不足的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進行。沙盤推演中,由于消費者需求的小幅變動,而**整個系統(tǒng)的加乘作用將產(chǎn)生很大的危機,即首先是大量缺貨,整個系統(tǒng)訂單都不斷增加,庫存逐漸枯竭,欠貨也不斷增加,隨后好不容易達到訂貨單大批交貨,但收到訂貨數(shù)量卻開始驟降。

1、角色設置

沙盤中教師擔任消費者角色,并負責適時發(fā)布一定的信息。學員每8-9人一隊,每隊三組:其中,零售商組由2名學員扮演;批發(fā)商組由2名學員扮演;生產(chǎn)商組由2-3名學員扮演,司機分別由2名學員扮演。

2、沙盤推演


 

                       

 


 

經(jīng)過40個回合的推演,深刻體驗在供應鏈環(huán)環(huán)相互作用下帶來的效益變化,認識小的擾動帶來需求大幅度變化的“牛鞭效應”的原因。**學員認真總結(jié)與教師的點評分析,找出減小“牛鞭效應”的對策,樹立系統(tǒng)思考的思想,學會系統(tǒng)思考的方法。


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 

3.沙盤推演后的反省

1)結(jié)構(gòu)影響行為

不同的人處于相同的結(jié)構(gòu)之中,傾向于產(chǎn)生性質(zhì)類似的結(jié)果。當問題發(fā)生或績效無法如愿達成的時候,通常我們會怪罪于某些人或某些事。然而我們的問題或危機,卻常常是由我們所處系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)所造成,而不是由于外部的力量或個人的錯誤。

2)人類系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)是微妙而錯綜復雜的

人們傾向于只把結(jié)構(gòu)想作外在的限制,但人類系統(tǒng)中,結(jié)構(gòu)還包括大家做出決定時所根據(jù)的許多運作原則,我們依據(jù)這些原則詮釋認知、目標、規(guī)范,并化之為行動。

3)有效的創(chuàng)意解常出自新的思考方式(系統(tǒng)思考)

在人類系統(tǒng)中,常隱藏著更有效的創(chuàng)意解,但我們卻不曾發(fā)現(xiàn),只因?qū)W⒆约旱臎Q定,而忽略了自己的決定對他人的影響。

4.牛鞭效應產(chǎn)生的原因及對現(xiàn)實的指導意義

如何減少牛鞭效應帶來的損害?

1) 減少供貨周期,縮短計劃周期(比如改月度計劃為周計劃),縮短決策鏈條,以減少長時間等待下的變化的放大。假如每天偏差10%,如果檢查周期是3天,就可以避免超過50%的實際偏差。如果實行即時供貨制,實行供應商管理庫存就可以有效地避免這些問題。

2) 不要迷信預測工具,要及時糾正錯誤。預測三原理: 預測永遠是錯誤的; 預測時間段越長,預測的結(jié)果與現(xiàn)實差距越大;差量預測比較精確。

為了避免牛鞭效應,企業(yè)合作應遵循供應鏈合作三大原則: 

1) 供應鏈上的需求放大效應迫使鏈條上的伙伴們必須精誠團結(jié)和有效溝通,本著共擔風險才能共同分享收益的原則,進行信息的溝通和共享,從而共同提升整個鏈條的抗風險的能力。這要求供應鏈上的伙伴要改變原來的買方虛構(gòu)和夸大需求以博得價格優(yōu)惠的"慣例",賣方也不能為了短期的銷售業(yè)績而賒銷和促銷,不要讓客戶提前下單或者訂購不是馬上就需要的東西。

2) 商業(yè)競爭使得競爭達到白熱化程度,任何一個企業(yè)都不可能獨善其身或者獨立茍活,必須構(gòu)建和諧、前瞻性、健康的供應鏈。任何忽視長期利益、只盯住短期利益的廠家都很難長期立于不敗之地。值得注意的是,國內(nèi)企業(yè)還沒有意識到供應鏈競爭的高度協(xié)同的要求。占據(jù)供應鏈末端的渠道和大型的銷售公司(比如蘇寧、國美、沃爾瑪、家樂福等),相比于上游的制造業(yè)明顯地處于有利位置,這使得已經(jīng)腹背受敵的中國制造業(yè)更加雪上加霜。

3) 供應鏈上謀求的是鏈條整體的競爭優(yōu)勢,也謀求企業(yè)間多贏的商業(yè)模式。任何奉行零和游戲規(guī)則,或者順我者昌、逆我者亡邏輯的霸權主義,都不能持續(xù)勝利。維持供應鏈的持久、安全、穩(wěn)定、連續(xù)、高效,必須成為供應鏈上所有伙伴的共識,必須把供應鏈上所有商業(yè)資源和商業(yè)流程進行無縫連接。這些都需要供應鏈上的伙伴有共同的價值觀,必須尊重商業(yè)道德觀和共同的商業(yè)行為準則


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 

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