壓力管理—化壓力為動(dòng)力
壓力管理—化壓力為動(dòng)力詳細(xì)內(nèi)容
壓力管理—化壓力為動(dòng)力
(一) 培訓(xùn)前期(與培訓(xùn)單位溝通協(xié)作完成)
1. 需求分析、訓(xùn)前評(píng)估等
2. 學(xué)員的期待管理(對(duì)培訓(xùn)結(jié)果為關(guān)鍵的要素)
(二)課程大綱
1.理解目前在工作和生活中的壓力
(1)壓力(stress)分析
l S—缺乏人際支持
l T—想法與現(xiàn)實(shí)不符
l R—身體緊張
l S—情緒壓抑
l S—忽略自己的需要
(2)壓力帶來的困擾
l 對(duì)個(gè)人的困擾
l 對(duì)企業(yè)的困擾
(3)應(yīng)對(duì)壓力的方式
l 壓力事件的應(yīng)對(duì)—系統(tǒng)思考
l 壓力下的自我調(diào)節(jié)—心智模式的轉(zhuǎn)變
* 典型案例分析與討論
2 。系統(tǒng)思考 — 壓力事件的應(yīng)對(duì)方式
(1)應(yīng)對(duì)壓力事件的誤區(qū)
l 弄巧成拙
l 高原期
(2)應(yīng)對(duì)壓力事件的關(guān)鍵
l 理解“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜問題”,尋找杠桿作用點(diǎn)。(從不同角度看問題)
l 尋找壓力的“應(yīng)急方法”和“根源解決法”
l 五個(gè)為什么
l 關(guān)注“延遲現(xiàn)象”
* 典型案例分析與討論
(3)演練與實(shí)踐
l 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的一個(gè)壓力事件,運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法進(jìn)行討論與分析。
3. 心智模式----壓力下的自我調(diào)節(jié)
(1)了解冰山模型
(2)個(gè)人在壓力下的應(yīng)對(duì)方式
l 指責(zé)
l 討好
l 超理智
l 打岔
(3)轉(zhuǎn)變心智模式的方法
l 推論階梯
l 左手?jǐn)r
l 澄清內(nèi)心的期待
(4)演練與實(shí)踐
個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的一個(gè)壓力事件,運(yùn)用冰山模型進(jìn)行分析
(三)推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
提供學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的具體步驟。(根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整)
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