決勝管理 績效飛揚

  培訓講師:涂滿章

講師背景:
涂滿章戰(zhàn)略人力資源管理實戰(zhàn)專家仝博咨詢創(chuàng)始人、總經(jīng)理;遛遛網(wǎng)董事長;廈門市行為科學學會副會長;著名人力資源管理專家,2004中國百佳管理創(chuàng)新專家,全國人力資源管理最佳研究成果獎,清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心教授會成員,中國人力資源開發(fā)研究會研 詳細>>

涂滿章
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決勝管理 績效飛揚詳細內(nèi)容

決勝管理 績效飛揚

 

一、管理者的角色意識

(一)管理者的兩把利器——情商與智商

情商

●智商

情商與智商的四維圖;保安的哲學案例;丁書苗案例;松下幸之助案例。

(二)管理者的五項情商修煉

《尚書》君子五德

(三)管理者的二維智商體現(xiàn)

管理的理解:管事和理人。

二維智商關(guān)系圖

(四)管理游戲——方圓之間

(五)管理者的角色定位

●技術(shù)高手:

●管理能手

●領(lǐng)導講師

●績效教練:占現(xiàn)有管理者中2%;目標確定、職責清晰、有效激勵、合力育人。績效管理者能力100%


 

沙漠中的尋水者案例;中山服裝廠案例;豐田公司、海爾公司案例


 

二、管理者要掌握的四大操作技能

(一)管理者為什么要掌握績效管理

績效考核與績效管理的比較

績效管理的兩個出發(fā)點

(二)管理游戲——循環(huán)迷宮

(三)管理者要掌握的四大操作技能

●績效規(guī)劃—團隊共識是完成目標的前提

○關(guān)鍵績效指標的提煉與分解

○管理工具:《KPI指標庫》

○績效合約的編審流程

○管理工具:《績效合約》

●過程管理—是達成目標的關(guān)鍵

○過程管理的三件事:糾偏、教練、激勵

○管理工具:《績效指標數(shù)據(jù)管理表》

●分析評估—是促進工作的核心手段

○從管理的角度解讀績效評價

○管理工具:績效診斷箱、《業(yè)績目標分析報告》

●激勵改善—是績效教練的必然反映

○績效考核結(jié)果的應用:薪酬、晉升、培訓等

○如何進行績效面談

○管理工具:《績效改進計劃表》

新加坡航空案例  


 

三、績效管理是溝通的平臺

(一)管理游戲——雪花片片

(二)管理的本質(zhì)就是溝通

(三)管理者的溝通技巧


 

四、利用績效管理促進管理技能提升

(一)明確企業(yè)目標,傳遞壓力

(二)強化責任,塑造職業(yè)行為

(三)認識差距,促進員工成長

(四)解決短板,提高企業(yè)業(yè)績

(五)科學決策,傳遞企業(yè)文化

五、管理游戲體驗:團隊動力圈

課程結(jié)語:成為出色的績效管理


 


 

涂滿章老師的其它課程

課程收益:A、讓學員明白:任何一位主管首先是該部門的人力資源主管;B、讓學員明確:對人的有效管理與完成工作任務對于任何一位主管來講同等重要;C、讓學員掌握:招人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧!D、讓學員配合:總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對人力資源的管理與開發(fā)的相關(guān)改革。課程特點:1、該課程是仝博咨詢的核心課程之一,接受了1000家企業(yè)近20000位經(jīng)理人的檢驗,課

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《決勝管理績效飛揚》大綱一、管理者的角色意識(一)管理者的兩把利器——情商與智商●情商●智商情商與智商的四維圖;保安的哲學案例;丁書苗案例;松下幸之助案例。(二)管理者的五項情商修煉《尚書》君子五德(三)管理者的二維智商體現(xiàn)管理的理解:管事和理人。二維智商關(guān)系圖(四)管理游戲——方圓之間(五)管理者的角色定位●技術(shù)高手:●管理能手●領(lǐng)導講師●績效教練:占現(xiàn)有

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課程收益:1、全面了解績效管理理念及發(fā)展方向;2、系統(tǒng)了解關(guān)鍵績效指標及其在績效管理體系中的重要作用;3、熟練掌握關(guān)鍵績效指標的提煉方法;4、熟練掌握關(guān)鍵績效指標構(gòu)建流程及各環(huán)節(jié)的控制點,保證關(guān)鍵績效指標的質(zhì)量;5、系統(tǒng)有效并科學提煉關(guān)鍵績效指標體系授課特色:◆由仝博咨詢專職高級人力資源管理顧問主持,既有理論的高度,又存實戰(zhàn)技術(shù);◆課程設(shè)計上將理論介紹和案例

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基于勝任素質(zhì)的員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃二十一世紀企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,說到底是人力資源的競爭,而人力資源的競爭,本質(zhì)是素質(zhì)的競爭,找到員工素質(zhì)成長的方法并加以實施,必將從根本上提升企業(yè)的核心競爭力,也將進一步實現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略價值?;趧偃嗡刭|(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,是提升員工素質(zhì)行之有效的方法,掌握其中的理念,尤其是運作方法,將全面助益您更好的做好人力資源管理

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部分:崗位說明書為什么失效?1.如何理解崗位說明書在企業(yè)的重要基礎(chǔ)地位2.導致企業(yè)崗位說明書失效的4大根源問題3.如何讓崗位說明書生效4.從日本企業(yè)的競爭力看崗位說明書和工作流程編制的緊迫性5.新方法:崗位說明書和工作流程的一體化建設(shè)第二部分:崗位說明書和工作流程一體化建設(shè)技術(shù)1.崗位說明書構(gòu)成的基本要素2.工作流程的標準圖解3.崗位說明書和工作流程一體化建

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部分:人力資源管理之于企業(yè)發(fā)展的重要性1.人力資源管理如何提升企業(yè)競爭力人力資源管理提升企業(yè)的競爭力是毋庸置疑的事實,那么,我們到底該關(guān)注哪些方面,才能使人力資源管理生效呢?本節(jié)將為你揭秘使人力資源管理生效的3條路徑。2.人力資源管理是留住人才的根本途徑留才是用才的前提,但在當前經(jīng)營環(huán)境中,如何留住人才成為所有企業(yè)的必須要破解的一道難題!本節(jié)將從人力資源管理

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章:基本概念與基本設(shè)想1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理需要弄清楚的三個概念:※什么是職業(yè)?※什么是職業(yè)規(guī)劃?※什么是職業(yè)生涯管理?2.企業(yè)開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的基本設(shè)想※企業(yè)要保留骨干員工#158;——穩(wěn)定骨干員工,為戰(zhàn)略提供人才保障;※員工要追求個人職業(yè)發(fā)展——擇業(yè)意識不斷強化,對企業(yè)的忠誠度正在逐年降低;※二者實現(xiàn)雙贏的選擇——根據(jù)戰(zhàn)略(人力資源規(guī)劃)需要,

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節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)核心競爭力打造◆為什么要進行職業(yè)生涯規(guī)劃◆職業(yè)生涯規(guī)劃的定義◆職業(yè)生涯規(guī)劃的目的與意義※問題討論:職業(yè)生涯規(guī)劃如何促進企業(yè)核心競爭力提升?◆職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革◆幾種流行的職業(yè)生涯規(guī)劃理論◆職業(yè)生涯的發(fā)展階段◆我國傳統(tǒng)文化的“生涯規(guī)劃”※問題討論:為何要明確職業(yè)生涯的發(fā)展階段?◆國內(nèi)企業(yè)/個人實施職業(yè)生涯規(guī)劃狀況及誤區(qū)◆職業(yè)生涯規(guī)劃責任

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部分:勝任素質(zhì)的概述一、勝任素質(zhì)的概念和發(fā)展史二、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)三、勝任素質(zhì)模型在現(xiàn)有企業(yè)中運作的幾種模式四、勝任素質(zhì)管理工具對企業(yè)存在的價值案例:華為公司勝任素質(zhì)模型案例分析第二部分:關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建的標準“舞”一、定義績效標準——明確企業(yè)需要的優(yōu)質(zhì)人才二、選取效標樣本——找到企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才三、獲取效標樣本有關(guān)勝任素質(zhì)的數(shù)據(jù)資料——尋找優(yōu)質(zhì)人才的D

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部高效實用的薪酬管理理念1.前企業(yè)存在的薪酬弊端分析2.如何改革薪酬體系以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢3.薪酬改革的發(fā)展趨勢案例:A公司的薪酬體系緣何失敗?第二部薪酬設(shè)計步:崗位管理體系建設(shè)1.如何做好定崗、定責、定編“三定”工作2.輕松定編------時間效率法3.崗位說明書編制革命----崗位說明書和工作流程一體化建設(shè)案例:T公司的崗位說明書如何生效?第三部薪酬設(shè)計

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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