企業(yè)運營邏輯與管理升級

  培訓講師：曹乃承

講師背景：
　　　曹乃承簡介北京大學光華管理學院ＭＢＡ北京大學信息學院電商專家委員會主任北京大學博雅智庫投資管理有限公司風控總監(jiān)北京大學博雅總裁商學院教研部主任北京大學電子商務總裁班導師北京大學互聯(lián)網(wǎng)金融班導師北京大學博雅私董會特聘教練北京和光博雅基金 詳細>>

曹乃承
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企業(yè)運營邏輯與管理升級詳細內(nèi)容

企業(yè)運營邏輯與管理升級

引子 一個企業(yè)老板的困擾

－－員工每天的工作如何與企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)系起來

Ø 為什么企業(yè)管理總是別別扭扭低效不順暢

Ø 為什么總是有辦不完的瑣碎事來請示我

Ø 為什么總是不能把精力集中在核心業(yè)務上

Ø 為什么我的決策總是得不到有力地執(zhí)行

Ø 為什么企業(yè)人員和部門之間總是扯皮推諉矛盾不斷

Ø 為什么總是找不到管理企業(yè)的將才


 


 

**篇 企業(yè)運營邏輯   

Ø 一個小攤和一個跨國企業(yè)有什么區(qū)別

－－什么是企業(yè)運營邏輯

Ø 企業(yè)運營的一個核心四大體系一個支撐

－－企業(yè)運營邏輯介紹

Ø 企業(yè)管理的骨骼與肌肉

－－企業(yè)運營邏輯與各種管理理論理念的關聯(lián)


 

研討：如何把一個燒餅攤開成一個連鎖集團？

——**一個燒餅攤到連鎖集團成長過程讓學員體會企業(yè)管理復雜程度的變化。


 


 

第二篇  企業(yè)管理的管理框架體系       

Ø 什么決定了企業(yè)的組織架構

－－企業(yè)的管理框架體系介紹

Ø 工欲善其事必先利其器

－－管理框架設計方法和工具介紹

Ø 沒有好只有適合

－－組織架構與企業(yè)分權授權的關系

Ø 一通百順

－－企業(yè)運營邏輯中的流程體系


 

互動實操：給一個虛擬的企業(yè)設計組織架構

——帶領學員一起為一個企業(yè)設計組織架構，讓學員親身體會管理條件的改變造成的企業(yè)組織架構的改變。


 

第三篇  企業(yè)管理的作業(yè)手冊體系

Ø 為什么人走了把技術也帶走了

－－作業(yè)手冊是企業(yè)技術積累的體現(xiàn)

Ø 不是只有連鎖企業(yè)才需要作業(yè)手冊

－－作業(yè)手冊貫穿企業(yè)運營的每一個崗位

Ø 如何讓優(yōu)秀銷售人員能夠被克隆

－－作業(yè)手冊在銷售部門的意義

Ø 羅馬不是一天建成的

－－作業(yè)手冊體系的建立與完善


 

小游戲：咖啡沖泡實驗

——**在不同作業(yè)手冊的指導下沖泡咖啡的過程來體會作業(yè)手冊的重要性


 

第四篇 企業(yè)管理的人力資源體系   

Ø 人力資源是企業(yè)管理的根本

Ø 人力資源管理的6大模塊

——選、育、用、留、勵、退

Ø 如何構建適合企業(yè)自身特點的員工體系

－－自主性人才的培養(yǎng)

——全員參與的經(jīng)營模式讓員工創(chuàng)造新價值

Ø 員工的培養(yǎng)

——提高員工工作熱情

——提高員工作業(yè)水平

Ø 人力資源管理與企業(yè)文化

——企業(yè)文化是人力資源的催化劑


 

討論：為什么總是找不到滿意的管理人員


 

第五篇 企業(yè)管理的信息化支撐

Ø 如何象管理一個車間一樣管理跨國企業(yè)

－－信息化對現(xiàn)代企業(yè)的重要性

Ø 適合自己的才是好的

－－信息化系統(tǒng)介紹

Ø 企業(yè)的信息化之路

——企業(yè)如何進化地建立信息系統(tǒng)


 

演示：協(xié)同信息系統(tǒng) 


 

第六篇 企業(yè)管理的上臺階之路

Ø 企業(yè)已經(jīng)進入了管理上臺階的階段

——從企業(yè)咨詢新趨勢看企業(yè)管理上臺階

Ø 為自己的企業(yè)把把脈

－－應用企業(yè)運營邏輯分析企業(yè)的管理短板

Ø 設計企業(yè)管理的藍圖

－－按照企業(yè)運營邏輯設計企業(yè)管理體系    

Ø 人是重要的

－－如何建立適合企業(yè)現(xiàn)在和未來發(fā)展的員工隊伍

－－如何提高執(zhí)行力


 

案例討論：SDMC公司管理提升過程分享 


 

第七篇  企業(yè)管理之精細化管理

Ø 精細化管理鳥瞰

－－站在高處看精細化管理

－－精細化管理的理念和歷史回顧

－－精細化管理是企業(yè)管理的未來發(fā)展趨勢和必然選擇。

－－不是所有企業(yè)都適合精細化管理

－－企業(yè)引入精細化管理的一些考量

Ø 精細化管理的實施 

——應用企業(yè)運營邏輯建立精細化管理體系

Ø 精細化管理的PDCA 

——PDCA工具介紹與在精細化管理落實實施中的作用

Ø 精細化管理在推進中的常見問題 

——切忌操之過急

——不要為了量化而量化

——人的問題


 

案例分享：一個房地產(chǎn)企業(yè)的精細化管理案例


 


 

培訓形式：在本課程培訓過程中，將采用講師講解與學員參與、體驗、分享相結(jié)合的方法，使學員在有效的時間充分高效地掌握這一前沿培訓課程。

Ø 講解

Ø 小游戲

Ø 案例分析

Ø 練習

Ø 啟發(fā)式、互動式教學


 


 

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