“中堅力—打造企業(yè)核心能量”企業(yè)中層干部技能
“中堅力—打造企業(yè)核心能量”企業(yè)中層干部技能詳細內容
“中堅力—打造企業(yè)核心能量”企業(yè)中層干部技能
模塊一 管理者角色認知 | 課程講授 案例分析 分組討論 | 1、什么是管理 2、互動案例：拉面館老板的困惑 3、互動游戲：管理者角色定位 4、管理者的主要任務 5、管理者的角色轉變 6、作為下屬的管理者常見的角色誤區(qū) ² 民意代表 ² 同情者 ² 個人意見 ² 領主 ² 錯位 ² 傳話筒 7、作為上司管理者常見的角色誤區(qū) ² 業(yè)務員（技術員） ² 領主 ² 官僚 ² 老好人 7、案例：張經理是合格的經理嗎？ |
模塊二 管理者自我管理 | 課程講授 分組討論 互動練習 | 1、測試：你是一個合格的管理者嗎 2、偉大在于管理自己 3、中層管理者的定位 4、管理者360度管理 ² 下屬管理者 Ø 作為下屬管理者三項任務 Ø 七項措施輔佐上司 Ø 工作中與上司溝通的五種境界 ² 作為上司管理者 Ø 作為上司管理者的四項任務 Ø 蓋洛普公司的“S曲線” ² 作為同事的管理者 Ø 作為同事管理者的兩項任務 ² 作為自己管理者任務 5、管理者領導力塑造 ² 視頻案例：垂直極限 ² 管理者的五大權利 ² 管理者“五清楚、六必訪、七必談” 6、管理者必備的職業(yè)習慣 7、經理人的素養(yǎng) 8、員工心目中的好經理 9、孤芳自傲的經理 10、練習：經理人職業(yè)素養(yǎng)練習 11、實戰(zhàn)案例討論 ² 發(fā)怒的經理 ² 打小報告 ² 接受任務 |
模塊三 管理者輔導技能 | 課程講授 分組討論 案例分析 | 1、輔導與員工成長 2、討論：諸葛亮是個老領導嗎？ 3、視頻案例：教練型領導 4、老師、教練與師傅的區(qū)別 5、如何做一名合格的教練 6、人才培養(yǎng)的三種形式（SD/OJT/OFF JT） 7、OJT輔導技能測試 8、OJT輔導理念的建立 9、OJT輔導的方法 10、OJT輔導的時機 11、四種不同時機如何輔導下屬 ² 下屬尋求指示時，該如何指導？ ² 下屬進行報告的情況下，如何指導？ ² 召開會議時，如何指導？ ² 問題發(fā)生時，上級如何指導？ 12、OJT輔導的五大步驟 13、新員工的輔導技巧 14、OJT輔導的三大技巧 ² 聆聽 ² 發(fā)問 ² 反饋 15、不適合進行輔導的情況 16、人才培養(yǎng)的其他有效方式 17、案例討論： ² 輔導行動 ² 知易行難 ² 良好轉變 |
張國良老師的其它課程《崗位經驗萃取與案例開發(fā)》課程大綱 01.15崗位經驗萃取與案例開發(fā)【課程背景】著名咨詢顧問公司DelphiGroup的調查顯示，企業(yè)中一部分知識（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識，另外52是來自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無論是哪種知識的管理都還處于被漠視的狀態(tài)，尤其是隱性知識，大部分是屬于無人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年，華為的崛起使大家開始關注到：華為的學習型 講師：張國良詳情《基于平衡計分卡的績效管理 》課程大綱 01.14基于平衡計分卡的績效管理【課程背景】許多企業(yè)在實施績效管理時，往往人力資源部主導的績效考核和企業(yè)日常運營及管理相脫節(jié)，員工的考核目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標沒有緊密結合，從而使得組織人員不從企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標的角度考慮問題，同時容易對績效考核產生抵觸情緒，這樣績效管理就失去了成功執(zhí)行的基礎。MBO(目標管理)、KPI（關鍵績效指標）、BSC(平衡計分卡)是企業(yè)績效管 講師：張國良詳情人力資源通關實戰(zhàn)訓練營?（中階課程）【課程背景】當眾多的企業(yè)面對業(yè)務發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求，關鍵人才復制困難，后備人才梯隊建設乏力。而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓發(fā)展無法本質解決員工的能力提升，“空降兵”的引進也不能 講師：張國良詳情《定崗定編原理與實戰(zhàn)操作》課程大綱 01.14定崗定編原理與實戰(zhàn)操作【課程背景】現在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴大，出現了組織架構臃腫、冗員過大、人浮于事的現象，人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對組織人員優(yōu)化的時候，各個生產經營和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠，結果是人員越減越多，人工成本越來越高。到底當前的崗位設置是否合理？人員編制如何確定？工作飽和度如何測算？人員數量如何確定？成為企業(yè)人力資源部門開展定 講師：張國良詳情讓目標實現由偶然變必然—過程管理七步法【課程背景】馬云曾講說過：“沒有過程的結果只能是垃圾，因為不能復制；既有結果，也有過程才叫成功”。所以，結果固然重要，但是結果的實現必須由過程管理才能得到有力的保障。有些管理者，天天喊著“我只看結果，不管過程”！其實這樣走入了管理的失衡狀態(tài)，其結果的實現有偶然因素。還有很多管理者，雖然知道過程管理很重要，但是不知道如何去 講師：張國良詳情《讓員工跑起來——激勵技能》課程大綱 01.14讓員工跑起來——員工激勵技能【課程背景】現在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭，更重要的是人才效能的技能。我們能買到員工的時間，能買到員工的工作，但是無法買到員工的工作熱情。如何點燃員工的工作激情，如何提高人才的使用效率，成為擺在企業(yè)CEO、部門經理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經理經理、主管，必須從戰(zhàn)略高度努力構建高效實用的激勵機制，最大限度地激 講師：張國良詳情《AAR復盤技術與EVWR組織經驗萃取》工作坊【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識管理大會上講話說：“華為公司最大的浪費就是經驗的浪費。”著名咨詢顧問公司DelphiGroup的調查顯示，企業(yè)中一部分知識（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識，另外52是來自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無論是哪種知識的管理都還處于 講師：張國良詳情《OKR敏捷績效管理》 01.14OKR敏捷績效管理【課程背景】對于國內眾多企業(yè)經營者和HR來說，如何讓傳統的績效管理快速應對復雜和不確定的外部環(huán)境？如何讓績效管理變得更加靈活、敏捷與及時反饋業(yè)務運營方式？如何讓90后員工主動挑戰(zhàn)更高的目標，從而讓企業(yè)跑的更快？如何使業(yè)務轉型期企業(yè)的管理者卸下包袱，勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來的經營風險？如何加強目標實現過程的管理？如何激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)自我管理的員 講師：張國良詳情《搭建KPI與OKR共舞的績效管理模式》課程大綱 01.14搭建KPI與OKR共舞的績效管理模式【課程背景】管理大師彼得.德魯克說：企業(yè)的一切活動都是為了提升企業(yè)的績效。一套完善的績效管理模式，能讓您的企業(yè)輕松地增長數倍績效，促使您的企業(yè)效率從事倍功半變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｈ欢?，很多企業(yè)在績效管理的道路上卻走的舉步維艱。正如世界第一CEO杰克.韋爾奇所說：“績效管理是世界級的難題，真正成功實施績效管理的企業(yè)不到10”。在互聯 講師：張國良詳情賦能—團隊有效激勵、培養(yǎng)與授權【課程背景】陳春花教授曾經說過：“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都會被機器替代。巨變時代的組織管理，傳統的管控方式已經不再適用。數字化生存時代，賦能將成為時代的關鍵詞。只有關注人的成長，成為價值型組織，才能在變化中生存下去?！弊止?jié)跳動的張一鳴說:“多提供context，減少control”。隨著95后“個體價值”崛起， 講師：張國良詳情 發(fā)布內容，請點我！ 講師申請/講師自薦 企業(yè)內訓分類   專欄人物 更多
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