如何培養(yǎng)員工責任
如何培養(yǎng)員工責任詳細內容
如何培養(yǎng)員工責任
互動游戲:生命的紙條
**部分: 認識你自己
1、約哈里視窗
2、自我認知測試
3、我們的成長之路
4、學會用客戶的眼光看待自己
第二部分:意識篇——認識責任
1、責任的一般認識
2、視頻案例:從《喜劇之王》看責任
3、責任的哲學反思
4、責任的終極關懷
第二部分:實踐篇——責任塑造成功
1、責任是一種使命
—案例:史上牛的送奶工
—案例:美的司機—吳斌
—視頻:《貞觀長歌》——責任
2、責任是一種選擇
—案例:警察媽媽—蔣曉娟
—案例:人民教師—范跑跑
3、責任勝于能力
—《士兵突擊》看許三多與成才的不同之路
第三部分:技能篇——責任心提升
1、價值觀和思維范例決定行為方式
—從“冰山理論”看價值觀和思維范例的作用
—測試你的價值觀
2、責任心六項修煉
1)積極主動
2)反求諸己
3)懂得感恩
4)百分百執(zhí)行
5)絕對服從
6)團隊協(xié)作
3、責任心修煉的六個步驟
1)從我做起,把我看成一切的根源
2)從崗位做起,堅信方法總比問題多
3)往前走一步,不是不動或往后移動
4)工作無小事,把細小的事也做得很到位
5)拖延是惡習,優(yōu)良業(yè)績來自即刻行動
6)老好人要不得,缺乏原則的“好人”如同幫兇
第四部分:應用篇——責任心提升
1、責任心提升“三段論”
2、責任心提升方法
Ø 清晨“六問”
Ø 成功“五問”
Ø 靜夜“六問”
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