授權(quán)技巧 張慶
授權(quán)技巧 張慶詳細(xì)內(nèi)容
授權(quán)技巧 張慶
一、做妥任何事情的方法
1、人員編制與責(zé)任區(qū)域圖及其含義
n 案例: 領(lǐng)導(dǎo)帥才觀
2、透過(guò)別人做事，並不表示你不做事。
n 以附加值值較高的事取代附加值值較低的事。
n 以管理性工作取代操作性工作
n 舉例
3、什么是操作性工作與管理性工作？
n 管理性工作與操作性工作之區(qū)分測(cè)驗(yàn)
n 管理性工作與操作性工作之比重（高層、中層、基層）
n 西方學(xué)者對(duì)親力親為比重之看法 ；
n 主管成功之論
二、什么是授權(quán)？
1、分權(quán)與授權(quán)（舉例）
2、授權(quán)之要素：指派責(zé)任；授與職權(quán)；要求交代
n 案例分享：
3、授權(quán)與再授權(quán)
4、集權(quán)與分權(quán)
n 案例分享：
n 管理者的規(guī)矩：有所為，有所不為；有所知，有所不知
5、分權(quán)的好處與缺陷
6、影響分權(quán)與集權(quán)之因素
7、授權(quán)與分權(quán)有何不同？
三、授權(quán)是管理者無(wú)從迴避之舉措
1、組織發(fā)展的三階段
2、親力親為的前提
3、授權(quán)的理論基礎(chǔ)
n 80/20原理
n 例外管理
n 差別利益原理
4、授權(quán)的好處
個(gè)案研究：對(duì)例行性工作喪失興趣
5、為什麼主管會(huì)授權(quán)不足？
n 難以抗拒的因素
n 對(duì)待部屬的態(tài)度
n 個(gè)人欠缺安全感
n 個(gè)人之偏好
n 部屬之抗拒
量表檢測(cè)：你是否授權(quán)不足？
量表檢測(cè)：你對(duì)人抱持什麼樣的看法？
四、授權(quán)之實(shí)施程序
1、確定授權(quán)之事項(xiàng)
n 適合授權(quán)之事項(xiàng)
n 非做不可的事；可做可不做的事
n 不應(yīng)授權(quán)之事項(xiàng)
n 緊急授權(quán)應(yīng)注意之事項(xiàng)
2、遴選被授權(quán)人
量表檢測(cè)：誰(shuí)是適當(dāng)?shù)谋皇跈?quán)人？
n 授權(quán)的目的
n 個(gè)案研究：被授權(quán)人人選評(píng)估舉例
3、指派工作並提升被授權(quán)人對(duì)該工作之重視
n 選擇授權(quán)之時(shí)機(jī)
n 解說(shuō)託付的工作內(nèi)涵
n 解說(shuō)該工作之重要性
n 確定被授權(quán)人所擁有之權(quán)限及所能動(dòng)用之資源
n 確定完工期限
n 取得被授權(quán)人對(duì)達(dá)成某種成果之承諾
n 明示追蹤或跟催之方式
n 授權(quán)的程度舉例
4、排除被授權(quán)人在履行工作時(shí)之障礙
5、追蹤與控制
n 欠缺追蹤與控制之授權(quán)即是棄權(quán)。
n 控制之目的在於維護(hù)績(jī)效
n 事前控制；事中控制；事后控制
n 授權(quán)追蹤表舉例
6、了結(jié)授權(quán)之工作
五、向上授權(quán)
1、可以被接納的向上授權(quán)
2、不可以被接納的向上授權(quán)
量表檢測(cè)：授權(quán)測(cè)驗(yàn)（學(xué)后）
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