專業(yè)演講呈現(xiàn)技巧(2天)
專業(yè)演講呈現(xiàn)技巧(2天)詳細內(nèi)容
專業(yè)演講呈現(xiàn)技巧(2天)
培訓(xùn)提綱:
**天
一、目標(biāo)與介紹
1. 介紹培訓(xùn)課程的目標(biāo)
2. 了解學(xué)員對培訓(xùn)的期望
3. 建立和諧、融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境
4. 初次練習(xí):請每一位同學(xué)做一分鐘自我介紹
二、講演呈現(xiàn)的目的與法則
1. 小組討論:影響成功演講的因素
2. 什么是專業(yè)的講演呈現(xiàn)
3. 講演呈現(xiàn)的目的:告知聽眾還是說服聽眾
1) 呈現(xiàn)產(chǎn)品的要素
2) 呈現(xiàn)方案的關(guān)鍵步驟
4. 講演呈現(xiàn)成功的重要性
5. 吸引與保持聽眾注意力和興趣的原則
1) 什么對聽眾是重要的
2) 什么對聽眾是簡單的
3) 什么對聽眾是熟悉的
6. 引發(fā)興趣與激發(fā)行動(AIDA)要訣–從制造驚嘆到獲取承諾
1) 吸引注意
2) 引起興趣
3) 制造欲望
4) 激勵行動
三、了解你的聽眾
1. 分析為什么了解聽眾如此重要
2. 個人練習(xí):學(xué)員自己是如何認識聽眾、內(nèi)容和演講方式哪個更重要
3. 誰是你的聽眾:聽眾的職位、權(quán)力、顧慮和需求對演講的意義
4. 分析聽眾的情況與心態(tài)
1) 他們?yōu)槭裁磥砺犙葜v
2) 誰要求他們來聽演講
3) 演講對聽眾的作用是什么,對他們的工作有什么幫助
5. 建立以聽眾為核心,用有效的方法將演講內(nèi)容傳遞給聽眾的演講方法
了解聽眾的職位、需求、顧慮和關(guān)注
四、講演內(nèi)容的準備
1. 確定講演呈現(xiàn)的目標(biāo)與主題
1) 建立目標(biāo)的SMART原則
2) 明確演講目標(biāo):告知目的或說服目的
3) 個人練習(xí):建立學(xué)員演講題目的SMART目標(biāo)
2. 如何做講演呈現(xiàn)的準備
1) 演講主體的基本模式
2) 演講組織的金字塔結(jié)構(gòu)–讓邏輯呈現(xiàn)于客戶的思維模式一致
3. 講演題目的轉(zhuǎn)接語
1) 轉(zhuǎn)接語的作用
2) 轉(zhuǎn)接語的技巧
4. 怎樣準備開場白
1) 有效開場白的目的和作用
2) 開場白應(yīng)避免的要點
3) 八種常用的開場白技巧
4) 個人練習(xí):建立有效和積極的開場白
5. 怎樣準備結(jié)束語
1) 結(jié)束語的目的和作用
2) 結(jié)束語應(yīng)避免的地方
3) 常用結(jié)束語技巧
4) 個人練習(xí):建立鼓動聽眾行動的結(jié)束語
6. 視聽手段設(shè)計
1) 視聽手段對演講的幫助
2) 選擇視聽設(shè)備必須考慮的要素
7. 演講模板設(shè)計的基本原則
8. 演講內(nèi)容設(shè)計的修辭準備,用圖示、表格、曲線加強演講
9. **天小結(jié)
10.實踐練習(xí):參加的學(xué)員在給定的題目下,重點練習(xí):
1) 演講主題的呈現(xiàn)
2) 有效的開場白、轉(zhuǎn)接語和結(jié)束語
11.練習(xí)小結(jié)和評估
第二天
五、講演呈現(xiàn)中個人技巧的運作
1. 小組練習(xí):演講者的什么行為和形象會對聽眾產(chǎn)生負面影響
2. 建立專業(yè)的演講形象
1) 目光接觸的準則
2) 友善的面部表情
3) 正確的手勢和姿勢
4) 避免分散聽眾注意力的小動作
5) 個人練習(xí):用正確的手勢和姿勢配合演講
3. 態(tài)度與熱情的重要性
1) 建立積極的態(tài)度
2) 想象積極的成果
3) 克服演講緊張的技巧
4. 有效運用語音、語調(diào)、語速烘托演講內(nèi)容
5. 個人練習(xí):運用合適的語音、語調(diào)、語速
6. 專業(yè)與合適的衣著和儀表
六、了解和應(yīng)付各種表現(xiàn)的聽眾
1. 了解聽眾在聽講演中的表現(xiàn)
2. 學(xué)習(xí)如何應(yīng)對干擾講演呈現(xiàn)的非建設(shè)性行為
3. 學(xué)習(xí)提問和回答客戶問題的技巧
1) 開放式提問
2) 限制式提問
3) 提問和回答問題的準則
4. 第二天小結(jié)
5. 實踐練習(xí):參加的學(xué)員在給定的題目下,重點練習(xí)
1) 專業(yè)的形象,避免不合適的小動作
2) 有效運用語言、聲音、語速、語調(diào)加強演講
3) 處理與聽眾的互動,提出問題和回答問題
4) 正確使用視聽設(shè)備
6. 練習(xí)小結(jié)和評估
七、回顧與總結(jié)
1. 總結(jié)所學(xué)知識和技巧
2. 提問與解答
3. 建立行動計劃
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一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對培訓(xùn)的期望3.增進了解和信任二、教練型領(lǐng)導(dǎo)行為的基本準則1.行為反映價值觀2.基本準則3.自我評估4.案例分析5.小組練習(xí)三、績效教練–輔導(dǎo)下屬成長1.什么是績效教練–幫助下屬改變行為2.為什么要輔導(dǎo)下屬-員工是組織的金礦3.有效的輔導(dǎo)對企業(yè)、員工和經(jīng)理的意義–建立合作式的輔導(dǎo)4.分析教練下屬的挑戰(zhàn)是什么5.優(yōu)
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一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解參加學(xué)員工培訓(xùn)的期望3.增進培訓(xùn)顧問與參加學(xué)員彼此之間的了解和信任二、流程還是人員1.什么是“問題”?2.自我分析領(lǐng)導(dǎo)解決問題團隊時,你更關(guān)注流程還是團隊3.學(xué)習(xí)以結(jié)果為導(dǎo)向的解決問題的流程1)界定問題,明確差距2)分析原因3)產(chǎn)生備選方案4)確定方案,形成計劃5)執(zhí)行計劃,實現(xiàn)結(jié)果4.運用基本原則,打造解決問題
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領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新 01.01
一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對培訓(xùn)的期望3.增進了解和信任二、創(chuàng)新的真諦1.什么是組織中的創(chuàng)新2.學(xué)習(xí)創(chuàng)新公式3.創(chuàng)新的核心和意義4.建立團隊和組織中的創(chuàng)新文化5.個人測評:你的創(chuàng)新商數(shù)三、經(jīng)理在創(chuàng)新中的角色1.清晰經(jīng)理自己在創(chuàng)新中的角色2.掌握創(chuàng)新流程3.結(jié)合創(chuàng)新流程,運用角色推動創(chuàng)新4.建立創(chuàng)新承諾1)經(jīng)理的對創(chuàng)新的承諾是推動員工創(chuàng)新的
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