《情緒壓力管理—員工心理疏導工作坊》

  培訓講師：曹愛宏

講師背景：
曹愛宏講師個人簡介【資歷背景】十年職業(yè)企業(yè)培訓師經驗■國際注冊企業(yè)培訓師/國家注冊高級企業(yè)培訓師■國家注冊心理咨詢師（二級）■南開大學碩士;/大學講師經歷■六年余世維博士講師顧問團主教練、培訓師■中國2012年千強講師582位■中國2013 詳細>>

曹愛宏
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《情緒壓力管理—員工心理疏導工作坊》詳細內容

《情緒壓力管理—員工心理疏導工作坊》

**天9:00—12:00

**部分：認知AQ、EQ、IQ、壓力、情緒

一、情商認知;

l情商歷史

l情商之父：丹尼爾·戈爾曼

l情商（EQ）定義 

二、壓力認知;

l壓力之父：漢斯•塞里

l壓力的絕對值與相對值

l中國社會加深壓力的客觀因素

三、情緒與壓力的關系；


第二部分：EQ提升

一、3Q理解

lIQ = 智商（科學知識的理解）

lEQ = 情商（人際關系的運作）卡瑞爾萬靈公式：白金三步曲

lAQ= 逆商（面對挫折、堅持到底）

二、 如何面對和處理“高IQ，低EQ的一般現象”

l不能適應環(huán)境

l不能委曲求全

l不能顧全大局

l不能領導他人

三、EQ提升方法：——負起責任與培養(yǎng)自信

l負起責任

l培養(yǎng)自信

l態(tài)度決定一切、積極心態(tài)與職業(yè)化

**天14:00—17:00  若方便的話中午13:30-14:00做半小時催眠.


第三部分：壓力的減輕與排除 —— 如同治水，對壓力不要硬堵，要疏導，要化解，要放下。

一、壓力測試

二、個人的減壓努力

l重新安排時間與積極行動

l改變說話態(tài)度與生活習慣

三、其他減壓活動

l隔離各個瑣事你                

  舒爾茨方法 

l耳穴按摩                      

  改變行為習慣

l優(yōu)化業(yè)余生活               

  趕走假朋友

四、體內革命 —— 換一個角度思考

l多吃魚類                    

  淺酌紅酒           

  常用橄欖油                 

  帶著鮮奶干杯              

  泡茶能免則免

五、公司的情緒減壓努力舉例 


第四部分：壓力緩解：心理疏導與順暢溝通

一、心理疏導

（一）、確定求助者的問題是否屬于心理咨詢的工作范圍

（二）、蘇格拉底產婆術

（三）、合理情緒療法

二.  順暢溝通

（一）.溝通障礙的克服；

l利用反饋

l簡化語言

l主動傾聽

（二）.傾聽的建議。

l先處理心情,

l再處理事情

l補充：凡人根性的五毒：貪、瞋、 癡、慢、疑。

  課程小結：送您的禮物

放下而不放棄   

爭氣而不斗氣

緊張而不慌張  

隨和而不隨便

備注

在合作中，本大綱會根據客戶的實際需要，進行修改，增減課程內容。

 

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