《高效能人士的七個習慣》2天---不但完成內(nèi)容，還側(cè)重工具、方法落地。

  培訓講師：曹愛宏

講師背景：
曹愛宏講師個人簡介【資歷背景】十年職業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗■國際注冊企業(yè)培訓師/國家注冊高級企業(yè)培訓師■國家注冊心理咨詢師（二級）■南開大學碩士;/大學講師經(jīng)歷■六年余世維博士講師顧問團主教練、培訓師■中國2012年千強講師582位■中國2013 詳細>>

曹愛宏
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《高效能人士的七個習慣》2天---不但完成內(nèi)容，還側(cè)重工具、方法落地。詳細內(nèi)容

《高效能人士的七個習慣》2天---不但完成內(nèi)容，還側(cè)重工具、方法落地。
 

² 本課程五大特色：

1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、沖突作為案例，現(xiàn)場模擬，工具練習，分組研討，講師總結(jié)。

2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，終獲勝。

3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。

4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業(yè)助教、設備、會場，科學合理。

5、知名性：本課程符合國內(nèi)企業(yè)實際，引用國際同行先進成果和授課方式，經(jīng)驗豐富，切合需求。

² 課程大綱   每天時間節(jié)點：9:00--17:00   

一、內(nèi)在原則和行為模式（習慣的建立）

1、習慣是知識、技巧、態(tài)度的混合體。

2、知識指點我們“做什麼”及“為何做”。技巧是指“如何做”。態(tài)度是“想做”及“愿意做”。

3、要培養(yǎng)一種習慣，這三項要素缺一不可。

二、效能原則(產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡)

1.《伊索寓言》里講述了一個鵝和金蛋的故事：

2.產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡

三、成長的三個層次

1.依賴——獨立（個人成功）——互賴（團隊成功）

2.依賴：圍繞“你”這個思維 

3.獨立：著眼于“我”的思維

4.互賴：從“我們”的思維出發(fā)

四、七個習慣具體內(nèi)容

習慣一： 積極主動—個人愿景的原則

1. 案例分析：員工A和員工B的區(qū)別

2. 無奈無助or操之在我

3. 積極之樹和消極之樹的不同果實

4. 人的第三次出生—真正意義的人的出現(xiàn)

5. 做發(fā)光體，不做黑洞

6. 割草工的故事—用心做事，超出期望

7. 買土豆的故事--用腦做事，提高效率

8. 現(xiàn)場互動：環(huán)境的污染者or積極環(huán)境的創(chuàng)造者

9. 視頻欣賞：積極人生的典范

習慣二： 以終為始—自我管理原則

1.    計劃管理的PDCA管理循環(huán)

2.    目標管理SMART原則

3.    計劃分解的5W2H方法

4.    管理工具--甘特圖的應用

5.    案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里

習慣三： 要事**—自我時間管理原則

1. 艾森豪威爾原理

2. 帕累托原理

3. 別讓瑣事牽著鼻子走

4. 敢于說“NO”

5. 認識自己的生物鐘

6. 和自己約會（Quiet An Hour）

7. 案例分析：一個員工為何手忙腳亂？

習慣四： 雙贏思維—人際領(lǐng)導原則

1. 人際關(guān)系的六種模型

2. 什么是真正的贏

3. 雙贏是溝通協(xié)作的基礎(chǔ)

4. 利人利己的五要領(lǐng)

5. 案例分析：雙贏溝通的技巧

習慣五： 知彼解己—同理心交流的原則

1. 受人歡迎的五種溝通

2. 令人討厭的五種溝通

3. 有效溝通的四種心態(tài)

4. 有效的聆聽與發(fā)問

5. 換位思考，感同身受，重點復述，感性回應

6. 溝通中的人性智慧

7. 優(yōu)質(zhì)溝通的五個標準

8. 現(xiàn)場互動：唐駿的面試題

習慣六： 統(tǒng)合綜效—創(chuàng)造性合作的原則

1. 聚焦目標，創(chuàng)造可能性

2. 敞開胸懷，**眾意

3. 尊重差異，換位思考

4. 化阻力為動力

5. 避免本位主義

6. 現(xiàn)場互動：解除抗拒五步曲

習慣七： 不斷創(chuàng)新—自我更新的原則

1. 學歷與學習力

2. 工作是真正學習的開始

3. 需要更新的四個方面

4. 成功與成長的關(guān)系

5. 自助成長于他助成長

6. 創(chuàng)造學習型組織

7. 案例學習：優(yōu)秀企業(yè)是如何打造學習型組織。

課程小結(jié)：

Ø 短板原理

全員服務意識的構(gòu)建---行行都是服務業(yè)，人人都是服務員

 

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