創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決---第三只眼看世界
創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決---第三只眼看世界詳細(xì)內(nèi)容
創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決---第三只眼看世界
**部分：創(chuàng)新思維
一、 創(chuàng)新有那么重要嗎？
1、 人才的“四力”
問(wèn)題討論：創(chuàng)新能力在我們公司有多重要？
2、 創(chuàng)新的范疇
二、 創(chuàng)新思維在工作中的應(yīng)用
營(yíng)銷案例—巴塞羅那的電器商店
管理案例—小小創(chuàng)意解決棘手問(wèn)題
人員激勵(lì)案例—13萬(wàn)獎(jiǎng)金如何發(fā)？
撲克牌通緝令
三、 什么阻礙了創(chuàng)新？
1、 直線思維、慣性思維
案例：乞丐與記者
2、 見識(shí)過(guò)于狹窄
3、 惰性、習(xí)慣、保守
演示：握掌
案例：不拉馬的兵/胡子的故事
4、 經(jīng)驗(yàn)主義
1） 經(jīng)驗(yàn)是一把雙刃劍！
2） “江湖越老膽越小”
案例：跳蚤實(shí)驗(yàn)
四、 開發(fā)創(chuàng)意的兩個(gè)方法
1、 逆向思維法
案例：100%合格的降落傘
問(wèn)題討論：工作中如何運(yùn)用逆向思維法？
2、 頭腦風(fēng)暴法
1） 什么是頭腦風(fēng)暴？
2） 頭腦風(fēng)暴的四個(gè)原則
分組練習(xí)：如何運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法？
第二部分：?jiǎn)栴}分析解決
五、 什么是問(wèn)題？
1、什么是問(wèn)題？
2、問(wèn)題產(chǎn)生的三種方式
六、 為何要解決問(wèn)題？
1、企業(yè)生存與發(fā)展的需要
2、問(wèn)題不會(huì)自己消失或解決
3、拖延解決代價(jià)更高
案例：荷葉鋪滿水塘
七、 如何分析與解決問(wèn)題？--“七步成詩(shī)”法
1、有關(guān)解決問(wèn)題常見的迷思
2、問(wèn)題分析與解決的七個(gè)步驟
**步：陳述問(wèn)題
1） 清晰陳述問(wèn)題的特點(diǎn)
實(shí)例：公共圖書館
2） 問(wèn)題的背景情況
第二步：分解問(wèn)題—“問(wèn)題樹”法
1） 問(wèn)題樹的三種類型
2） 推論式問(wèn)題樹舉例
第三步：去掉所有非關(guān)鍵問(wèn)題—“漏斗”法
1）80/20思考法—反復(fù)推敲**步
2）重點(diǎn)努力解決主要問(wèn)題
第四步：制定詳細(xì)工作計(jì)劃
1） 制定計(jì)劃的主要關(guān)鍵詞
實(shí)例：詳細(xì)的工作計(jì)劃
2） 工作計(jì)劃的佳做法
3） 工具介紹：甘特圖
第五步：進(jìn)行關(guān)鍵分析
1） 進(jìn)行關(guān)鍵分析的原則
2） 工具介紹：要素分析表
第六步：綜合調(diào)查結(jié)果并建構(gòu)論證
1）“情況-復(fù)雜性-解決方法”法
論證實(shí)例：公共圖書館
2）“金字塔”法
論證實(shí)例：公共圖書館
第七步：說(shuō)故事--講述來(lái)龍去脈
八、 行動(dòng)--團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的角色分工
王濤老師的其它課程
破冰：?jiǎn)栴}思考1、您在招聘工作中遇到的問(wèn)題有哪些？2、您希望本次培訓(xùn)解決哪三個(gè)問(wèn)題？講招聘運(yùn)營(yíng)心法篇1、心法：利潤(rùn)思維思考：部門真的需要招人嗎？分享：三個(gè)和尚沒水吃的故事（1-2集）2、第二心法：業(yè)務(wù)思維2.1崗位分析2.2勝任標(biāo)準(zhǔn)2.3人崗匹配3、第三心法：效率思維3.1渠道選擇3.2信息發(fā)布3.3資源積累3.4創(chuàng)新招聘第二講招聘運(yùn)營(yíng)技能篇小組討論：對(duì)于人
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有效溝通技巧 王濤 01.01
章節(jié)主要講授內(nèi)容一、什么是溝通？1、溝通的定義及作用2、溝通的類別3、溝通的原理圖頭腦體操：撕紙游戲二、為什么要學(xué)會(huì)溝通？1、溝通無(wú)處不在2、溝通決定生活質(zhì)量3、溝通是事業(yè)成功的首要因素小組討論：“PMP”為何存在？三、怎樣做到有效溝通？1、從溝通渠道角度分析提升u主動(dòng)開啟溝通渠道u選擇合適的溝通渠道u用真誠(chéng)營(yíng)造溝通氛圍頭腦體操：畫圖游戲2、從編碼角度分析提
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破冰：每個(gè)人與某個(gè)人（故事分享、角色演練）講前言：斷層時(shí)代的中層危機(jī)1、斷層時(shí)代已經(jīng)全面來(lái)臨1.1人文斷層1.2文化斷層1.3人才、干部斷層2、人才斷層給企業(yè)帶來(lái)怎樣的危機(jī)？3、企業(yè)家應(yīng)以怎樣的胸懷面對(duì)？4、中層危機(jī)--扁平化組織中中層何去何從？案例：從海爾公司宣布裁減萬(wàn)名中層談起第二講思維篇（上）：創(chuàng)新思維與角色定位1、什么是創(chuàng)新思維？1.1把好的東西整合
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破冰：時(shí)間管理小故事（故事分享、角色演練）講時(shí)間與時(shí)間管理概述1、時(shí)間是什么？2、時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)特性3、什么是時(shí)間管理？4、四代時(shí)間管理理論第二講為什么需要時(shí)間管理？1、時(shí)間是我們唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源2、做好時(shí)間管理，不再因虛度光陰而悔恨故事共享：死神的賬單3、做好時(shí)間管理，也是一個(gè)人能力的體現(xiàn)4、做好時(shí)間管理，是實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃的保證討論：人的一生需要多少錢
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