《從專業(yè)走向管理》 姜燕芬老師
《從專業(yè)走向管理》 姜燕芬老師詳細(xì)內(nèi)容
《從專業(yè)走向管理》 姜燕芬老師
**天
**部分：從專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩囊蛩?/p>
1、 從專業(yè)人員到管理高手的外部因素
2、 從專業(yè)人員到管理高手的內(nèi)部因素
3、 導(dǎo)致專業(yè)人員管理失敗的因素
4、 測(cè)試
第二部分：管理基本知識(shí)
1、 什么是管理？
2、 什么是管理者？
3、 管理者為什么負(fù)責(zé)？
4、 管理者的認(rèn)知
5、 KAS模型
6、 好管理者的條件
7、 管理者的素質(zhì)
第三部分：做個(gè)有效管理者
1、 什么是有效的管理者
2、 有效的管理=效率 效果
3、 關(guān)鍵在于行動(dòng)方式
4、 錯(cuò)誤的理念
5、 有效管理者的共同之處
6、 如何做一個(gè)有效管理者?
第四部分：山不過(guò)來(lái)我過(guò)去—管理者角色轉(zhuǎn)換
1、 主管角色轉(zhuǎn)換
2、 主管角色轉(zhuǎn)換測(cè)評(píng)
3、 專業(yè)人員與管理者之間的區(qū)別
4、 妨礙完成角色轉(zhuǎn)換的原因
第五部分：從優(yōu)秀走向卓越
1、 主管角色轉(zhuǎn)換
2、 完成角色轉(zhuǎn)換的有效應(yīng)對(duì)方法
3、 領(lǐng)導(dǎo)能力的九項(xiàng)自然法則
4、 一個(gè)杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的領(lǐng)導(dǎo)能力：
5、 世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的忠告
第二天 管理進(jìn)階
**部分 前言：分析一下自己管理的部門(mén)
一、部門(mén)主管的管理：“好” 與 “不好”
二、你的“四大心窗”應(yīng)該怎樣擴(kuò)大呢？（如何了解你的部門(mén)）
三、部門(mén)主管常犯的１３個(gè)錯(cuò)誤
四、問(wèn)題產(chǎn)生的原因與解決辦法？
五、Q12是什么？（是一種測(cè)評(píng)和管理基層工作環(huán)境的工具）
六、優(yōu)秀主管的角色與責(zé)任
七、如何有效的運(yùn)用Q12理論
第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力
1、 領(lǐng)導(dǎo)能力是什么、領(lǐng)導(dǎo)角色定位
2、 領(lǐng)導(dǎo)的三種商：智商、情商、逆商
3、 領(lǐng)導(dǎo)力的５個(gè)層次
4、 領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)條件：自立、監(jiān)督力、積極、自信、果決
5、 領(lǐng)導(dǎo)力3原則：
A、1維護(hù)自信、自尊；2采取主動(dòng)以身作則；3維持人際關(guān)系
6、 自我評(píng)估分析
7、 案例：請(qǐng)假
8、 小結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力的十項(xiàng)核心
9、心得與行動(dòng)
第三部分：管理下屬的期望
1、 測(cè)試自己
2、 響應(yīng)下屬期望的三個(gè)能力：
A、 專業(yè)執(zhí)行能力；B、人際關(guān)系能力；C、綜合判斷能力
3、 下屬對(duì)你的期望有哪些呢：
4、 自我檢查：下屬的期望
5、 如何激勵(lì)下屬？
6、 心得與行動(dòng)：
第四部分：培育下屬
1、 難題：每天面對(duì)的事：如何增加業(yè)績(jī)，確?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和計(jì)劃執(zhí)行的更有效
2、 學(xué)習(xí)目標(biāo)
3、 什么是輔導(dǎo)
4、 輔導(dǎo)的好處，不輔導(dǎo)的壞處
5、 輔導(dǎo)者的任務(wù)
6、 輔導(dǎo)善于執(zhí)行計(jì)劃的人，其特征：
7、 輔導(dǎo)者的條件
8、 輔導(dǎo)下屬方面，你自己需要克服的事
9、 如何看到輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)
10、輔導(dǎo)對(duì)話 2 階段
11、部門(mén)主管該如何培訓(xùn)你的員工
12、輔導(dǎo)的方法：督導(dǎo)、教練、培訓(xùn)
13、心得與行動(dòng)
第五部分：提高自己的能力
1、 測(cè)試
2、 為了自己，養(yǎng)成兩點(diǎn)習(xí)慣
3、 你的上司怎么看你
4、 自我SWOT分析
5、 提高自己部署工作的能力：如何安排工作
6、 如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力：傳授下屬標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行方法和工具
7、 如何提高對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制力：檢查工作、匯報(bào)工作
8、 我的能力成長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃表
9、 總結(jié)：優(yōu)秀部門(mén)主管的角色與責(zé)任
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