有效溝通與情境領導
有效溝通與情境領導詳細內容
有效溝通與情境領導
**天
一、開場白 一分鐘熱身采訪
二、破冰游戲
課程目標
溝通的重要性
三、什么是有效溝通?
有效溝通的定義
四、如何傾聽?
中文的“聽”字
五、因人而異的溝通策略
演講表達中的PDCA
人格特質分析
學員發(fā)表
六、非語言溝通技巧
非語言溝通技巧,包括:聲音,眼神,節(jié)奏,等等的應用。
贊美下屬的100種方法
第二天
一、共識管理
l 重新認識你的伙伴
二、領導的定義與本質
l A*B=C
三、中國優(yōu)秀企業(yè)領導
l 你心目中的杰出領導
四、領導風格
l 領導的定義及其本質
l 中國優(yōu)秀企業(yè)領導的例子
l 領導風格
l 工作法則:分清輕重緩急
l 民主與威權式領導
布萊登.摩根管理矩陣
五、領導理論
l 啞巴與瞎子
l 領導特質理論
l 領導行為理論
l 權變領導理論
六、情境領導
l 研判下屬發(fā)展的階段
l 因材施教情境領導
七、 課程總結
八、行動計劃
章春明老師的其它課程
《有效溝通與情境領導》課程大綱(2天) 09.26
《有效溝通與情境領導》課程大綱(2天)【課程目標】本課程通過講解、互動與演練,幫助學員1.正確理解領導者在組織中扮演的角色、實現(xiàn)理念的轉變2.了解與掌握有效溝通的定義與關鍵點3.學會分析對象的人格特質采用因人而異的溝通策略4.學習掌握非語言溝通技巧5.學習運用贊美下屬的100種方法6.學會研判下屬發(fā)展階段,實施情境式領導,提升下屬執(zhí)行工作的能力和意愿【課程對
講師:章春明詳情
《專業(yè)匯報與演講呈現(xiàn)》 09.26
《專業(yè)匯報與演講呈現(xiàn)》【課程收益】幫助學員提升專業(yè)匯報與演講呈現(xiàn)的技能。學員將學習如何駐足思考并有效運用肢體語言,如何分析聽眾,如何快速而有邏輯性的組織思路,運用視覺輔助并即時呈現(xiàn)觀點。其它的演講技巧還包括調動聽眾的積極性以及向管理層匯報的技巧。學員還將學習演講過程中的情緒管理,如應對緊張情緒和來自聽眾的壓力?!菊n程目標】:本課程旨在幫助學員學習準備和發(fā)表演
講師:章春明詳情
《即學即用:非權力影響力》(2天)課程大綱 09.26
《即學即用:非權力影響力》(2天)課程大綱?50年人生閱歷、30年跨界實踐、8年醞釀準備,全球智慧、中文演繹。?投入2天充電時間,掌握影響力核心技能!一、培訓對象:需要提升非權力影響力技能的管理者和領導者二、培訓目的:提升學員對平級同事、上級領導和其他利益相關者的影響力,從而更好地兌現(xiàn)對客戶的承諾、更好地滿足外部客戶的需求。三、課程目標:通過本課程的學習,學
講師:章春明詳情
《角色認知與團隊管理》(2天) 09.26
《角色認知與團隊管理》(2天)第一天角色認知一、課程簡介?課程回顧與小結?管理的職能?從員工到管理者的角色轉換管理與管理者?管理者的素質要求?IQ與EQ?管理者的職業(yè)心態(tài)管理者的角色認知?管理者常犯的9大錯誤?好主管與差主管?管理者的角色認知作為下屬的角色作為同事的角色作為上司的角色關于角色認知的反思與改進默寫式頭腦風暴?小組練習:中層管理者如何加速成長?案
講師:章春明詳情
《內部培訓師培訓》課程大綱(2天) 09.26
《內部培訓師培訓》課程大綱(2天)一、培訓目標:本課程重點培訓學員作為內部培訓師的講課技能,旨在幫助學員:■理解培訓師的使命■認識有效溝通的定義和關鍵,學會運用內容、聲音和身體語言,增強演講和表達的效果■學習培訓師的基本技能和培訓教學方法?!霭才琶课粚W員進行講課的實戰(zhàn)訓練,并錄像記錄學員講課片段及老師的反饋。通過培訓,幫助學員更快學習運用講課技能,增強內部培
講師:章春明詳情
《團隊建設與情境領導》(1天) 09.26
《團隊建設與情境領導》(1天)一、破冰互動練習二、團隊建設與情境領導?團隊的定義?四階段8角色?情境領導理論?高爾夫草坪案例討論激勵?需要層次論?內部、外部激勵?練習與活動輔導與反饋?EARS模型?提問的類型?如何給予反饋授權?原則與步驟?角色扮演?天降甘露總結評估?回顧與小結?制定個人行動計劃
講師:章春明詳情
《學好當眾演講》課程大綱(1天) 09.26
《學好當眾演講》課程大綱(1天)【課程目標】本課程通過講解、互動與演練,幫助學員1.了解與掌握有效溝通的定義2.如何做一位善于傾聽的管理者3.運用左腦和右腦,實現(xiàn)內容的結構化、視覺化的呈現(xiàn)3.學會運用非語言溝通技巧,提升面對面溝通的效果【課程對象】需要提升溝通力、演講力的管理者【授課方式】課堂講授、角色扮演、小組討論與案例分析相結合?!菊n程大綱】一、開場白二
講師:章春明詳情
《贏在職場的演講力》課程大綱(2天) 09.26
《贏在職場的演講力》課程大綱(2天)——給你一種力量助你贏在職場“一個人可以面對多少人,就代表這個人一生的成就有多大?!薄窦獱?.課程目標受眾職場管理精英;技術背景出身的管理者,參加本課程獲得的行為改變的效果尤其顯著。2.課程背景許多場合,因為各種各樣的原因和理由,需要您作溝通或演講,比如:?面對客戶或經(jīng)銷商?向上級領導作報告?公司內部會議?出席研討會?
講師:章春明詳情
《創(chuàng)新思維:方法、技巧與實踐》(1天)工作坊【引言】經(jīng)濟低迷、同質競爭、成本推高、匯率變化、歐債危機,讓大量的中國企業(yè)如今面臨生存危機與發(fā)展的挑戰(zhàn)!單純以昨日的成功經(jīng)驗,去解決企業(yè)今日和明日的難題,無疑是刻舟求劍、緣木求魚!過去的成功經(jīng)驗,恰恰是未來失敗的根源所在!百年柯達陷入破產保護的境地,給中國企業(yè)家敲響了警鐘!假如不能與時俱進、創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展,假如
講師:章春明詳情
《高級培訓師培訓——課程的設計》(2天) 09.26
《高級培訓師培訓——課程的設計》研討會(2天)【培訓目標】本課程重點培訓學員作為內部培訓師的課程設計技能,旨在幫助學員理解和掌握:■培訓的四項基本原則與課堂滿意度的十個關鍵點■培訓需求分析方法和課程設計流程■課程結構設計的方法和思路■課程內容編排的線索■通過亮點的提煉讓課程精彩紛呈通過培訓,幫助學員提高培訓師“演、導、編”第三階段的課程設計技能,增強學員培訓
講師:章春明詳情
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富]廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富]經(jīng)銷商的產品驅動與管理驅
- [王曉楠]輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21181
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專員崗位職責 19066
- 4品管部崗位職責與任職要求 16246
- 5員工守則 15476
- 6軟件驗收報告 15415
- 7問卷調查表(范例) 15129
- 8工資發(fā)放明細表 14568
- 9文件簽收單 14221