非人力資源經(jīng)理的人力資源課程

  培訓(xùn)講師:張志強

講師背景:
張志強老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗?!ぴ问澜绲谝淮笈嘤?xùn)公司法國企顧司(Cegos)全職擔(dān)任高級人力資源顧問·曾歷任法國達能集團(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國通用汽車(GM 詳細>>

張志強
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非人力資源經(jīng)理的人力資源課程詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源課程

**天

時間

內(nèi)容

方法

目的

09:00-

10:15

**部分:管理者的角色與任務(wù)

l 討論:不重視人力資源的惡果

l 管理者的五大職責(zé)

人力資源工作是誰的責(zé)任?

人力資源是干什么的?

講解,討論,展示,小游戲,小型案例

l 了解管理者的職責(zé)

l 了解人力資源管理者及各管理者在人力資源工作中的角色和定位

l 使管理者明白只有自己與人力資源部的共同努力才能建立專業(yè)的、充滿樂趣的工作氛圍

10:15- 10:30

休息

10:30- 12:00

第二部分:激勵與留人

**章:激勵

l 激勵與半?;ㄉ?/p>

l 留人計劃

l 1:8:1

l 用什么東西來留人

講解,討論

l **講解和討論使學(xué)員明白留人計劃的基本內(nèi)容,不是什么人都留

l 怎樣用將心比心的方法來了解員工的需求并設(shè)法滿足它

12:00- 13:30

午餐

13:30- 15:30

第二章:薪酬

l 薪酬原則

l 案例:‘該付給他們多少錢?’

l 工資與獎金

講解,案例分析,討論,

l 使學(xué)員明白薪酬的陷阱和原則

l 讓大家明白薪酬工作的原理和意義

15:30- 15:45

休息

15:45-

17:00

第三章:員工培養(yǎng)

l 培訓(xùn)需求是誰的需求

l 管理者能為培訓(xùn)做哪些工作

第四章:員工關(guān)系

l EEO

l 員工關(guān)系的要點

講解,討論,展示,案例

l 讓大家了解培訓(xùn)的真正目的是什么

l 大家應(yīng)該怎樣與人力資源配合才能使培訓(xùn)有效

l 了解一些國內(nèi)外的關(guān)于員工關(guān)系以及合法用工的要點

第二天

時間

內(nèi)容

方法

目的

09:00-

10:15

第三部分:績效管理

績效管理不是什么

績效管理是什么

l 為什么要進行績效評估

l 經(jīng)理們不情愿的理由及對策

績效管理的原則

反思,講解,討論,展示

l 使學(xué)員自身真正了解績效評估的意義

l 從而幫助那些對此項工作有誤解的經(jīng)理們端正態(tài)度

l 使學(xué)員明白怎樣的評估是有效的和容易被接受的

10:15-10:30

休息

10:30-12:00

目標(biāo)管理(MBO)

l SMART 

目標(biāo)管理的6大操作步驟

案例分析,討論,教員點評

l 學(xué)員將會了解到怎樣設(shè)置目標(biāo),怎樣分解目標(biāo),怎樣跟蹤目標(biāo)和反饋 

12:00-13:30

午餐

13:30-15:30

l 量化:如何有效量化

l 練習(xí):為明年訂績效目標(biāo)

l 經(jīng)理需做的準(zhǔn)備

l 績效評估主要內(nèi)容

講解,模擬真實場景 

l **為明年訂績效目標(biāo)使學(xué)員明白什么是績效什么不是績效評估項目,以及應(yīng)該怎樣預(yù)設(shè)量化標(biāo)準(zhǔn)

15:30- 15:45

休息

15:45-

17:00

l 討論:要不要批評

l 怎樣處理績效不好的員工

l 場景模擬:績效輔導(dǎo)

l 怎樣處理意見不統(tǒng)一

l 怎樣處理消極和不熱情的狀況

l 三種要注意的評估傾向

l 強制分布

l 角色扮演:績效面談

講解,討論,場景模擬,角色扮演

l 學(xué)員隊績效輔導(dǎo)有一個全面的認(rèn)識

l **面談的角色扮演使學(xué)員更加深刻地理解績效評估技巧的要點

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第三天

時間

內(nèi)容

方法

目的

 

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招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡,員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長期的人力資源和培訓(xùn)工作中對薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究,發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等??偨Y(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機構(gòu)長期聘請開薪酬方面的公開課,許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺這個課程實戰(zhàn)性極強,令人改變了許多

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行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景:招聘面試的不專業(yè)很泛濫,從招聘場所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)以及面試的有效性問題,即見與不見區(qū)別不大的問題。重點是設(shè)計結(jié)構(gòu)性問卷和問行為描述式問題,用以預(yù)測應(yīng)聘者未來的工作績效而非考官的似是而非的感覺。參加對象:招聘主管,人力資源管理者,各部門管理者課程收

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職業(yè)生涯規(guī)劃CareerPlan德國詩人歌德說:“如果工作是一種樂趣,人生就是天堂?!闭n程目的及策略:俗話講:有規(guī)劃的人生叫藍圖;沒有規(guī)劃的人生叫拼圖。有目標(biāo)的人生叫旅行;沒有目標(biāo)的人生叫流浪。由此可見,職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的意義非凡。許多人陷入了迷茫和困惑:他們往往不知道自己想要什么,更不知道該如何去做。對組織而言,員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近年來從發(fā)達國家興起的一

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全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別

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全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別

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人才規(guī)劃與留任通過人才盤點來辨識人才,全方位評價各級人才,讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時,未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當(dāng)這批人才變動后能及時替換上去。與此同時第三批接班人也在進行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成了水

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人才盤點與梯隊建設(shè)通過人才盤點來辨識人才,全方位評價各級人才,讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時,未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當(dāng)這批人才變動后能及時替換上去。與此同時第三批接班人也在進行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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