企業(yè)創(chuàng)新文化建設的工具與方法
企業(yè)創(chuàng)新文化建設的工具與方法詳細內容
企業(yè)創(chuàng)新文化建設的工具與方法
一、 企業(yè)創(chuàng)新從文化開始
重新認識企業(yè)文化
l 什么是企業(yè)文化
l
l 我們在“文化霧區(qū)”中徘徊
l 企業(yè)文化的特點
具有生命體征:情感性、規(guī)范性、成長性
l 企業(yè)文化的框架:主體文化、亞文化、符號文化
二 、 美國通用(GE)、日本豐田、中國海爾文化形成與比較
l 學習楷模的思想能“成功”
l 套用楷模的方法則“失敗”
l 改善是企業(yè)文化的靈魂
三 創(chuàng)新文化的特點
l 創(chuàng)新是企業(yè)文化的靈魂
l 創(chuàng)新文化是自基層向高層推進
l 創(chuàng)新文化本身就是不斷自我完善自我成長的個體
四、 創(chuàng)新文化實施的原則
1.沒有絕對的不可能
2.凡事皆有更好方法
3.同中求異、異中求同
4.剔除、合并、重組、簡化
五、 創(chuàng)新文化的三個層面:員工、班組、公司
1、員工改善和創(chuàng)新的方法
l 給員工的改善創(chuàng)新描繪清晰的目標
l 員工的改善創(chuàng)新以激勵為主
l 改善牌制度的三個關鍵點
2、班組(基層單位)改善和創(chuàng)新
l 創(chuàng)新小組活動的基本條件
l 創(chuàng)新小組活動的管理技術
l 選題應注意的問題
l 創(chuàng)新小組活動程序
3、公司改善創(chuàng)新體系構建
改善創(chuàng)新文化實施的**階段:系統(tǒng)的搭建
改善創(chuàng)新文化實施的第二階段:細節(jié)的落地
改善創(chuàng)新文化實施的第三階段:效果的完善與擴展
六、 創(chuàng)新工具的使用:從PDCA開始
l P(計劃) : 從問題的定義到行動計劃
l D(實施) : 實施行動計劃
l C(檢查) : 評估結果
l A(處理) : 標準化和進一步推廣
l PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉動一周,管理就提高一步
七、 創(chuàng)新能力基本功訓練:培養(yǎng)發(fā)現問題的鷹眼
1、解決現場問題的思路和步驟
l2、問題原因分析思維強化訓練
l3、案例分析與模擬訓練
八、 創(chuàng)新文化實施的基本方法
l 尋找問題法
l 提高標準法
l 創(chuàng)新工具實例:“豐田工作方法”的具體步驟
1.明確問題
2.分解問題
3.設定目標
4.把握真因
5.制定對策
6.貫徹實施對策
7.評價結果和過程
8.鞏固成果
九、 創(chuàng)新成果固化方法
1.書面總結
2.統(tǒng)計渠道維護
3.標準化體系維護
4.方法提煉
5.成果使用
6.能力轉移
7、改善成果年度匯編
十、 企業(yè)創(chuàng)新文化獎勵制度
l 創(chuàng)新文化的宣傳導向、制度規(guī)范、激勵體系建立
l 創(chuàng)新項目數量作標準:
l 創(chuàng)新項目質量作標準:
l 創(chuàng)新項目獎勵方法:
1.臺階法
2.比例法
3.認可法
十一、 創(chuàng)新文化實施的基本步驟
1、準備階段:
l 現狀分析
l 明確創(chuàng)新文化要素:創(chuàng)新主體、創(chuàng)新工具、創(chuàng)新目標
l 制定創(chuàng)新文化發(fā)展計劃
2、實施階段:
a) 局部樣板示范效應
b) 激勵機制在實施中的作用
制作創(chuàng)新文化看板
創(chuàng)新成果介紹
c) 覆蓋范圍全員參與
辦公管理部門創(chuàng)新思路:
市場營銷部門創(chuàng)新思路:
決策部門創(chuàng)新思路:
d) 企業(yè)文化成功實施的理想狀態(tài):“火爐效應”
3、強化階段:
l 檢查評估實施效果
l 標準化:技改項目評估并標準化
創(chuàng)新文化模式體系標準化
l 不斷提出“擴展性目標”
十二、 企業(yè)創(chuàng)新文化實施過程中的注意事項
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